情緒對人的重要性不言而喻。有些人能意識到負面情緒對自己的限制，但也有很多人意識不到自己被情緒所控制。在前面我們提到，不好的習慣一般就是負面情緒化而形成的。如果要讓自己真正發生改變，突破現狀，情緒管理是非常重要的一個能力。

一、情緒是什么

情緒是什么？這也是心理學家一直在研究、爭論的領域。一般認為，情緒是指伴隨著認知和意識過程產生的對外界事物態度的體驗，是人腦對客觀外界事物與主體需求之間關系的反應。

這個定義太學術，翻譯成普通話就是：情緒是現實與期待之間的差距（情緒 = 現實– 期待）。

現實高于期待，就會產生高興、激動的情緒。現實低于期待，就會產生失望、沮喪、憤怒的情緒。

期待是什么？期待是一種需求，來自于人的信念和認知。比如，你期待孩子考試好，是因為你認為孩子日常學習還不錯。一旦考試不好，現實與期待產生落差，你的情緒就來了。

小貼士：很多男生為女朋友起伏不定的情緒所困擾，感覺無所適從。其實，因為她有期待，你沒有滿足。期待什么呢？女生信念里對男朋友的定義一般是溫柔、浪漫、體貼、有趣等等。你沒有這些行為，不滿足她的期待，自然就有情緒。所以，解決思路是，你要給她小禮物表示浪漫，要給她適當的擁抱表示溫柔和愛意，噓寒問暖表示體貼，制造一點意外驚喜或刺激體現有趣等等。一句話，你要能覺察到她的情緒變化以及背后的期待，并做出適時恰當的反應。

二、情緒是與信念認知相伴而生的

信念是什么？這里先給出一個通俗解釋：是你相信的東西，是你認為XX就是那樣的。信念來自于認知，本質上是一種認知（后續專文聊聊認知）。

美國心理學家沙赫特和辛格認為： “情緒的產生源自于人的認知經驗. 認識對于情緒的產生起到了決定性作用。”

為了證明這一觀點，他們做了一項實驗：選擇兩組大學生作為實驗樣本，并為他們注射腎上腺素，這種藥物能引起人的情緒反應，但實驗員只告訴學生給他們注射的是維生素。接著令其中的一組學生置身子快樂的情境當中，另一組學生則置身于憤怒的情境當中。結果發現，那些處于快樂情境中的人認為自己的情緒是快樂的，而處于憤怒情境中的人則認為自己的情緒是憤怒的。從生理上來說，這兩組學生注射了相同的腎上腺素，應該產生相同的生理反應。結果卻顯示兩組學生的情緒感受明顯不同。由此可以證明，人的認識不同會導致情緒的不同。

因此，換一種說法就是，情緒源自人們對客觀事物的評價。當人對客觀事物的看法發生改變時，人的情緒也會隨之變化。比如小時候，我們覺得過“六一兒童節”可以玩、可以得到獎品（期待），是一件快樂的事（信念/認知），于是我們就會感到高興（情緒）。長大后，我們覺得過“六一兒童節”是一件麻煩的事（信念/認知），于是六一那天我們就會感到煩惱（情緒）。人是在不斷發展變化著的，當一個人對某件事物發生認知改變時。這個人在面對這件相同的事物時情緒也會表現得截然不同。

一個容易混淆的概念是情感。舉個例子：念天地之悠悠，獨愴然而涕下。這種情感，超越情緒，是中國文人對人生、存在的一種感慨，是一種人文情懷的體現。當陳子昂表現出這樣的情感時，他也許有些傷感的情緒，這與他的心境有關，但情感超越了情緒，是一種感情。我們常說情感寄托，不會說情緒寄托。

三、情緒分類

情緒有多種分類，一種分類是：與生俱來的“基本情緒”和后天學習到的“復雜情緒”。基本情緒和原始人類生存息息相關（喜、怒、憂、思、悲、恐、驚），復雜情緒必須經過人與人之間的交流才能學習到（如嫉妒、慚愧、羞恥、自豪等）。

對改變來講，有用的分法是：正面情緒和負面情緒，或者是積極情緒和消極情緒。這兩種情緒分別對應：愛和恐懼。愛帶來正面情緒，恐懼帶來負面情緒。

在意識能量層級里，我們可以看到，200以下的能級都是負面情緒，重要的原因就是源于內心的恐懼。200以上的高能量都是由積極情緒引發的，或者說高能量帶來積極情緒。

四、總結

為什么要研究情緒？因為情緒是人類行為的觸發器。無論正面還是負面的情緒，都會引發人們行動的動機。情緒的產生又與人的信念/認知密切相關。

要真正讓自己改變，就要管理好負面情緒。如何管理情緒？首先是覺察與自我分離，其次是期待管理，第三是內心談判。在后續整體邏輯框架搭建完成后我們再闡述具體的策略。

一個公式：現實– 期待 = 情緒

兩個觀點：（1）期待來自于信念和認知；（2）情緒會產生動機。

兩類情緒：積極情緒-消極情緒（正面-負面，愛-恐懼）

專題系列文章

系列1：基本行為模式

系列2：意識能量層級

系列4：情緒之小我

系列5：關于信念

系列6：認知是什么

系列7：內在自我