前情提要

第一篇 初生牛犢偏怕虎

（1）社會新鮮人誕生了！鏈接：http://www.lxweimin.com/p/47b94184facb

（2）異地戀的酸甜? ? ? ? ? 鏈接：http://www.lxweimin.com/p/c1d6c092bceb

（3）客戶投訴了，怎么辦？ 鏈接：http://www.lxweimin.com/p/b8f3944bf78d

第二篇 命運的轉折點

（4）工作遭遇滑鐵盧? ? 鏈接：http://www.lxweimin.com/p/7d03050e5ea2

（5）溝通力才是制勝法寶

沒錯，蘇子夕的確是不太喜歡大客戶經理的工作。因為她向來被人捧在手心貫了，被父母捧在手心，被老師捧在手心，被男友捧在手心。何曾低聲下四去討好過別人，何曾看過別人的臉色。所以形成了她個性中不討好，不妥協，不退讓的部分。就更不要說虛以為蛇，阿諛奉承，睜著眼睛說瞎話，吹得天花亂墜的拍馬屁，光是看著別人這樣表演，蘇子夕都要起一身雞皮疙瘩，她自己是萬萬不可能做的出來的。所以覺得工作的這一部分內容她非常的不喜歡，不適應。

可是蘇子夕更不喜歡“輸”的感覺。

她想的是，除了這些小丑伎倆，難道就沒有其他方法提升業績了嗎？她且要自己摸索一陣子呢。

春假剛過，新的一年拉開序幕。一個重磅消息傳來：方曉辭職了。

蘇子夕簡直無法相信自己的耳朵。怎么可能呢？銷售之王辭職了！方曉在M公司的前景可以說是一片光明。春假前還聽說今年他就要升部門主管呢。太突然了！蘇子夕念頭一閃，難道是因為緋聞？

“方曉，你辭職了？”蘇子夕必須親自求證，尤其是在流言滿天飛的M公司。

“是啊。”

“為什么啊？”

“轉行。”

“為什么啊？”

“我對自己的職業生涯有了另外的規劃。”

“為什么啊？”

“我說，你還真是打破砂鍋問到底啊！”方曉撓了撓頭，“你應該再得一個封號：好奇寶寶。”

“這樣說來，我還有其他封號？”

“當我沒說。”方曉難得的吐了下舌頭，“就算有，也是M公司盛產流言的注腳，我也曉得你是不會在意的。”

方曉看著蘇子夕，一瞬間像是又看到了當初剛到M公司的自己，一樣的恃才傲物，一樣的清高淡泊，而不過三年，自己身上連當初半個影子也找不見了。M公司就是一個大染缸，任憑你千般才情，萬般個性，最后都會被染成同樣的樣子，打上一個M公司的烙印。有的時候早上起來照鏡子，方曉都會厭煩鏡中的自己。這也是為什么他當初希望蘇子夕調到他這組的原因。他希望一個新的力量可以重新燃點起他的本性。這是他的私心。事實證明他做了正確的決定，每天看著蘇子夕既不妥協，也不放棄的默默生長著，他也逐漸重新獲得了脫離M公司的勇氣。當然，這一切，蘇子夕是不知道的。

方曉很想勸蘇子夕也離開M公司，只是話到嘴邊又咽了下去。他沒有立場來說這樣的話，更何況現在說恐怕蘇子夕也聽不進去。剛剛考核墊底就離職，看上去簡直就是一個逃兵，也不是提出這個建議的好時機啊。

"我把三年青春獻給了M公司，也足夠了。我自問對得起公司。然而公司并沒有回饋給我我想要的。倒是磨光了我的棱角，打上了它的印記。我不希望再這樣下去。倒是你，在別人看來或許會認為你在公司成長得慢，一年半了，還像個愣頭青，這恰恰在我看來卻是最難能可貴的，竟然一年半了，蘇子夕還是蘇子夕，半點M公司的不良印記都沒有。愿你能夠保持。不要跟其他人比，你與他們的起點不一樣。要去的終點更不一樣。”

方曉的一席話聽得子夕怔住了。半晌回過神來才嘟囔了一句：“考核墊底也難能可貴嗎？”

“哈哈哈哈！”聽到子夕的話，方曉忍不住大笑起來，“我說的這么有哲理，連我自己都被感動了。被你一句話就破功了，不愧是蘇子夕啊！”

“所以呢？”

“所以什么？”

“是難能可貴嗎？”

“嗯嗯，”方曉清了清嗓子，“這個嘛，是挺不容易的，你看啊，每年就只有一個墊底，你都能中了。是不是不容易？”

“誰要是稀罕誰拿去，我不介意。”

“考核每年都有，總會有人墊底的。”

“那你是怎么做到銷售之王的呢？”

“想知道秘訣嗎？”

“想！”

“請我吃飯！”

“請！”蘇子夕比了一個請的手勢。兩人嬉嬉笑笑的朝車庫走去。自然是坐方曉的愛車去吃飯。

兩人一路在說笑，并沒有注意到車庫里伊景莫也正在取車準備下班。遠遠看著方曉和蘇子夕說笑著進了方曉的車，伊景莫說不出心里是個什么滋味。明明只是一個毫不相干的人。為什么她的流言自己會分外關注？還巴巴的找了借口到邵凌那里去求證。為什么看見她和方曉說笑自己心里會不舒服？伊景莫覺得自己非常莫名其妙。可是伊景莫覺得更莫名其妙的是蘇子夕，明明有男朋友，與方曉傳了緋聞就該更避諱才是，怎么還這樣大搖大擺招搖過市的有說有笑呢？難道不知道流言猛于虎嗎？

蘇子夕躺在床上，翻來覆去睡不著。腦子里還在回響著方曉今天說的話。

“M公司的大客戶經理根本不是真正的銷售，所以你如果只是鉆研銷售之道，考核仍然上不去。”

“M公司的生存法寶是溝通！不是跟客戶，是對內！跟領導，跟同事，尤其是跨部門的溝通。”

“所以成為銷售之王的秘訣就是忘記自己是銷售，別想著把產品賣給客戶，花點心思讓領導、同事看見你在努力工作的狀態更重要。怎么讓他們看見呢？溝！通！”

蘇子夕蹭的一下從床上坐起來。打開電腦，開始查閱這一年來自己簽的訂單。沒錯，自己甚至根本沒有主動向客戶殷勤的推薦過公司的任何產品，然而有需求的客戶還是會下訂單。而且自己這一年的訂單量也不少。因為M公司是行業龍頭老大，客戶少說都是好幾年的老客戶，不會無緣無故換了供應商。況且在客戶那里還流傳著：“鐵打的客戶，流水的客戶經理”一說。有的客戶甚至比大客戶經理還資深還更了解M公司的產品體系和運營流程。

確實，正如方曉所說，這是一個偽銷售崗位。根本不是來賣產品的。產品是否賣得出去基本靠運氣，客戶是不是在你任期內有需求。大客戶經理最重要的職責就是客情維系，只要客戶不換供應商就萬事OK。可以說很難有所作為。所以要想直接的考核成績能夠提上去，靠多賣產品是不現實的。而是要另辟蹊徑。

方曉真是一語驚醒夢中人！蘇子夕要是一心只想著提升銷售之道，那就往錯誤的方向上越走越遠了啊。更何況她還不喜歡銷售。所以重點是：溝通。

蘇子夕又開始反思自己的溝通力問題。按照方曉的提點，重點要關注在公司內部的溝通，因為給自己打考核分數的可不是客戶。

與同事的溝通，不懂拒絕和保護自身權益。有的時候明明是自己慷慨幫了別人的忙，還要背黑鍋；跨部門的協作溝通，不懂協調。還讓人抓住把柄鬧出大緋聞；與領導的溝通，基本沒有。就連很少的工作匯報的時候楊總也常常擺一張臭臉打斷自己的話。

這些統統都是問題。

可是，能怎么辦呢？

一直擁有良好人際關系的蘇子夕開始懷疑自己并不懂得真正的職場溝通之道。

“我不覺得你溝通有問題啊！”邵凌看著一籌莫展的蘇子夕，“至少跟我溝通沒問題。”

“怎么說呢？”蘇子夕在腦子里組織著語言，不曉得應該怎么來描述這種微妙的感覺，“我說的溝通不是像咱們倆聊天。這種溝通吧，是讓別人認同你，覺得你挺牛的。只要你跟別人一說，啊，1234，如何如何，別人就覺得你說的很對，很有道理，很有范兒，覺得你是權威，聽了你的話就會發出，'啊！你真是太厲害了！'這種感嘆的溝通能力！”

“我開始覺得你的溝通有問題了，”邵凌皺著眉，“把我越說越糊涂了。”

“不跟你說了，燕雀焉知鴻鵠之志。”

“是的，鴻鵠大人，我這里有個超級大八卦你要不要聽。”

蘇子夕好不容易才忍住翻白眼的沖動：“關于我的？”

“哈哈哈哈！想得美！”邵凌大笑，“當真以為自己能霸占M公司流言榜啊！”

“哎！”蘇子夕佯裝失望道，“太令人失望和意外了，我就這樣下榜了？那今天的頭條又是哪個幸運兒啊？”

“伊景莫離婚了！”邵凌這次一點關子沒賣，直接就拋出了大炸彈。因為她實在是憋不住這個大消息了。

什！么！蘇子夕心頭猛的一驚：“為什么啊？”

“不知道，傳言還沒出來，現在的最新消息只是說他離婚了。至于原因嘛，估計過兩天就會流傳出來。”邵凌甚至帶著點興奮的說道。

“今年是個什么年啊，才剛開始就這么多事。先是方曉辭職，現在又是伊景莫離婚。真是流年不利啊。”蘇子夕喃喃道，“不對，新歷年剛開始的時候風水就不太對了，首當其沖就是我考核墊底。”

“什么流年不利啊！”邵凌反駁道，“我看挺好的。伊景莫一離婚，有多少芳心蠢動啊！”

“啊~啊！”蘇子夕一副恍然大悟的樣子，“也包括你，是不是？動什么心思啦？從實招來！”

“我能動什么心思？我倒是覺得伊景莫在M公司的前途堪憂呢！從這個角度說，對他的確是流年不利。”

“他怎么就前途堪憂呢？”

“你想啊，老婆，不對，前妻，的舅舅可是我們的高管，他這一離婚，晉升的康莊大道可就沒有了。指不定前面有多少小鞋等著他穿呢！”

邵凌的一席話說得讓蘇子夕怔住了。一年半。說長不長，說短不短。可邵凌儼然已經不是剛進公司時候的樣子了，能說出這么一番世故的話來。反觀她蘇子夕，要是邵凌不說，估計她八輩子也不會產生這樣的聯想。自己還是一如當初的不諳世事。

蘇子夕瞬間有一種自己白白浪費了時間的錯覺。就好像小的時候，站在起跑線上，槍響以后，所有人都跑了出去，只剩下她還不知所措的站在原地。看著小伙伴們逐漸遠去的背影。不知道自己是該追上去呢？還是繼續呆在原地。等到回過神來拔腿去追的時候，已經連伙伴們的背影都看不真切了。

蘇子夕不自覺的打了個冷戰。感到一種莫名其妙的焦慮。

然而，人生卻是一場漫長的馬拉松。比你想象的歷時更長。你從來不會輸在起跑線上。因為跑到半路你就會發現，跑錯路的人很多，中途放棄的更多。而能夠堅持的從來都是少數。

（待續）