前情提要
蘇子夕研究生畢業(yè)以后并沒有選擇與自己英文文學(xué)專業(yè)對(duì)口的工作,而是進(jìn)入了人人羨慕的行業(yè)龍頭老大M公司擔(dān)任大客戶經(jīng)理。卻是水土不服。工作沒有起色。蘇子夕第一次開始懷疑自己的溝通力。與寧正浩的異地戀情也初現(xiàn)危機(jī)。
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(4)工作遭遇滑鐵盧
伊景莫對(duì)自己的舉動(dòng)暗暗感到好笑。蘇子夕自是哭她的,有幾個(gè)大客戶經(jīng)理不被客戶折磨得哭天喊地呢?他也不是第一次見到了。怎么今天就動(dòng)了憐憫之心。甩了甩頭,覺得自己遞紙巾的行為簡直多此一舉。不過是大客戶部又準(zhǔn)備犧牲的一枚炮灰而已,犯不著自己花心思。精力還是應(yīng)該花在籠絡(luò)合適的人身上。蘇子夕這種小白兔,用腳趾頭想都知道活不長。她倒是怎么和邵凌那個(gè)鬼靈精打得火熱的呢。
要不是今天愛車送去保養(yǎng)了,估計(jì)也不會(huì)碰見。心下雖然這樣想著。伊景莫同時(shí)又覺得今天嚎啕大哭的蘇子夕跟上次在網(wǎng)球場(chǎng)上見著的那個(gè)高高在上面若冰霜一幅閑者止步模樣的蘇子夕又大大不同了。貧嘴功夫厲害著呢。實(shí)在是有趣。那么傷心的情況下,也不忘幽默揶揄,應(yīng)該是一個(gè)相處起來簡單愉快的人吧。
要是老婆大人也能在生活中發(fā)揮點(diǎn)幽默,目前的處境也不會(huì)如此艱難了。伊景莫一念至此,便深感煩躁。為什么就非得現(xiàn)在要孩子呢?結(jié)婚時(shí)就說好五年內(nèi)不要孩子,重點(diǎn)打拼事業(yè)。現(xiàn)在倒好,不過剛?cè)辏浅持[著要孩子。這樣想著,伊景莫打消了回家的念頭。反正回家不是吵架就是冷戰(zhàn),還不如約朋友喝杯咖啡打發(fā)下時(shí)間呢,或者再去打場(chǎng)網(wǎng)球吧。
客戶投訴風(fēng)波過去三天后。
這天,蘇子夕剛走進(jìn)辦公室就聽到大家議論紛紛。
“你看剛下發(fā)的文件沒?”
“看了呀,這下還真是白紙黑字了呢!要想渾水摸魚難啰!”
蘇子夕心想又是什么勞什子規(guī)定呢?打開電腦往收發(fā)文件一查。正是楊總告訴她會(huì)下發(fā)的關(guān)于大客戶經(jīng)理必須24小時(shí)開機(jī)的紅頭文件。
看來這個(gè)楊總還挺能接受意見嘛!蘇子夕恨恨地想著。那我就24小時(shí)開機(jī),讓輻射來得更猛烈些吧!我還報(bào)個(gè)工傷!
蘇子夕氣鼓鼓的開始了一天的工作。服務(wù)保障部的吳月來找她的時(shí)候,她還正莫名其妙的生著氣呢。
“蘇子夕,這個(gè)月關(guān)鍵客戶的生日數(shù)據(jù)你更新好了嗎?我郵件都催了你三次了,你都沒有回復(fù)我。”
“我已經(jīng)把最新數(shù)據(jù)給方曉了,按照規(guī)定,我們的數(shù)據(jù)最終由組長向服務(wù)保障部反饋。”
“那你也應(yīng)該回復(fù)我一下讓我去找方曉啊。你都不按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)回復(fù),不是耽誤事嗎?”吳月一臉不滿,她可不想去找方曉。恐怕只有蘇子夕這種兩耳不聞窗外事的才不知道她與方曉的八卦,據(jù)說他們交往一陣又不明不白分手了。
蘇子夕自然是對(duì)這種指責(zé)感到極端不適應(yīng)。雖說公司的人不見的真有多么相親相愛,但這樣找上門來找茬的確實(shí)也很少見。至少蘇子夕在這一年里見得不多,不過往后她就會(huì)知道了。“我上個(gè)月就回復(fù)過你,我們組生日數(shù)據(jù)更新匯總后由組長親自反饋。”你是健忘呢?健忘呢?還是健忘呢?當(dāng)然啦,這最后一句并沒有說出口。然而蘇子夕的語氣卻也一反常態(tài)的尖銳。
“我就是來問問你,你至于發(fā)這么大火嗎?”吳月陡的提高了音量。
蘇子夕漲紅了臉。須臾之間竟無言以對(duì)。在同事們的側(cè)目下,半晌才回過神來:這就是傳說中的惡人先告狀啊!
“真不曉得你是哪根經(jīng)搭錯(cuò)了,有毛病!”吳月扔下這句話轉(zhuǎn)身就走了。
蘇子夕看著她的背影,真是氣不打一處來。
她蹭的一下從座位上站起來,沖出去,攔住吳月的去路,“你倒是說清楚,誰有毛病!你自己工作信息更新不及時(shí),你失誤還來賴在我頭上。你才有毛病!”
當(dāng)然啦,這一切都并沒有真實(shí)發(fā)生。只是蘇子夕幻想著自己已經(jīng)這樣做了,然后才感到情緒稍微平靜了下來。
這就是蘇子夕一貫疏導(dǎo)情緒的方式。沒有充分的表達(dá),只是默默的在心里演練。好像這樣一來情緒就會(huì)被完全化解不會(huì)沉淀,也不會(huì)郁結(jié)難抒。她已經(jīng)這樣25年了,并沒有覺得有什么不妥。她沒有想到的是終有一天情緒會(huì)裝不下,爆發(fā)出來。
辦公室已經(jīng)開始竊竊私語。蘇子夕聽不真切。她也懶得去聽。倒并不是說她故作清高。而是她真的對(duì)八卦不感冒。與辦公室的人也聊不到一塊兒去。大家平時(shí)并不互相探討銷售技巧,工作方法,討論起追星追劇人事八卦倒是勁頭十足。下班以后,不是相約喝酒泡吧,就是坐在一起煙霧繚繞打麻將。這些聚會(huì)形式與蘇子夕的文藝情結(jié)相差太遠(yuǎn),就連老少咸宜的看電影,蘇子夕的興趣也與大家相距太遠(yuǎn)。無法交流。
“你跟方曉,還有吳月是怎么回事?”邵凌與子夕正在逛街,忍不住問道。最近流言四起,邵凌雖然知道蘇子夕的性子,流言不可能是真的,可到底還是沒有憋住。
“你在說什么天書?聽不懂。”蘇子夕一邊把玩手里拿起來的水晶手鏈一邊頭也沒抬的回道。
“哎呀,我就知道,你啥都沒聽說,是吧?”
蘇子夕終于抬頭正視了邵凌一眼,“你要說就快說,要是再在這里賣關(guān)子,我就不聽了。讓你想說說不了,我憋死你。”
“哈哈哈哈,”笑過以后,邵凌知道蘇子夕要是說不聽就真的不會(huì)聽,所以趕緊說道,“全公司都傳翻天了,說你對(duì)方曉有意思,所以跟他的前女友吳月過不去,故意在工作上不配合,刁難她。”
蘇子夕睜大了原本就很大的眼睛。這還有天理沒有?這空穴之風(fēng)吹得她七暈八素的。
“你說什么?”
“我也覺得不太可能,所以這不是在問你嗎。”
“這種事情還用問?我有那閑工夫,我還不如多看兩部英文原版電影呢!英語太久沒用,我都生疏了。”
“哎哎哎,你偏題了啊。誰跟你討論英語呀。現(xiàn)在是你們?nèi)齻€(gè)究竟怎么回事?”
“沒有事啊!我連吳月是方曉的前女友這件事也是1分鐘前才聽你說的,然后我會(huì)因?yàn)樽约翰恢赖氖虑槿メ槍?duì)她?”
“哇塞!你不知道!”邵凌幾乎合不攏嘴,“他們那是沸沸揚(yáng)揚(yáng),全公司都鬧開鍋了的啊。”
“所以,我就非得知道嗎?”蘇子夕雙手一攤,“不好意思,本人不知道。請(qǐng)叫我山頂洞人。”
“哈哈哈哈,山頂洞人!”邵凌捂著笑得發(fā)痛的肚子,“蘇子夕,你能再逗點(diǎn)嗎?”
蘇子夕靜靜地眨巴了一下眼。
“向我拋媚眼沒用啊!我取向很正常。”邵凌打趣她。
“我剛才拋媚眼了?”蘇子夕像發(fā)現(xiàn)新大陸似的問道,然后自言自語“所以說,其實(shí)我也是會(huì)拋媚眼的。嗯嗯,這個(gè)技能需要多練習(xí)。”
“你不需要練啦,你就杵在那里,流言都滿天飛了,再拋兩個(gè)媚眼?還是留點(diǎn)緋聞的機(jī)會(huì)給別人吧。”
“不,我要霸占M公司的流言和緋聞。讓你們每天都嚼舌根子,算是我對(duì)你們平庸生活的深切同情。”
“誒,我可不是其中一個(gè),我也是被迫聽別人說的。我又沒有造謠傳謠。”
“那你是聽誰說的呢?”
“伊景莫啊!”
“什么?”在今天的所有對(duì)話中,沒有什么內(nèi)容能比這三個(gè)字更讓蘇子夕吃驚的了。那個(gè)給自己遞紙巾的伊景莫竟然相信流言還主動(dòng)傳播?蘇子夕心里對(duì)他的好感頓時(shí)大打折扣。可同時(shí)心里升騰起一絲隱隱的連她自己都沒有察覺的擔(dān)憂:他不會(huì)真的相信自己喜歡方曉吧。
“他一個(gè)大男人這么八卦!”蘇子夕悶悶不樂的說。
“他也不是八卦。只是聊著聊著就順便說出來了,他也不是很相信的樣子,所以來問我是不是真的。”邵凌趕忙為伊景莫辯解。
“你們還真會(huì)聊,就這樣聊著聊著就聊到我啦?八卦就是八卦,解釋就是掩飾。”
“這你就不懂了吧。王爾德早就說過比所有人議論你更糟的是沒有人議論,你就好好得意吧。”邵凌一幅哲學(xué)家的樣子,“你現(xiàn)在是緋聞女主角,我還沒人議論呢。”
話題眼看就要翻篇,邵凌冷不丁又問了句:“你究竟是不是真的喜歡上方曉啦?”
蘇子夕沒忍住在心里翻了個(gè)白眼:“拜托你,智商能在線嗎?謠言止于智者。”
轉(zhuǎn)眼年底。
這是每年M公司氣氛最緊張的時(shí)刻。因?yàn)槟杲K考核。這直接關(guān)系到年終獎(jiǎng)以及來年的定崗定酬。
破天荒頭一遭。蘇子夕的年終考核在大客戶部墊底。
蘇子夕簡直不敢相信拿在手里的這份年終考核報(bào)告。怎么可能呢?排名墊底?她?大名鼎鼎的才女蘇子夕?!
要知道,從小到大,不管是學(xué)校考試還是各類興趣班競(jìng)賽,蘇子夕的成績從來沒有跌出過前三甲。
這是她離開學(xué)校,邁進(jìn)社會(huì)的第一份考卷。而成績竟然是墊底!
蘇子夕整個(gè)人都懵了。她拒絕相信。認(rèn)為這一定是假的。不過是自己做的一個(gè)噩夢(mèng),等一覺醒來就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己還是坐在高中,或者大學(xué)的課堂上,不過是因?yàn)榍耙惶炜葱≌f太久沒睡好所以再一次的在課堂上走神睡過去了。
可是沒過多久。蘇子夕就意識(shí)到。這是真真切切正在發(fā)生的當(dāng)下。蘇子夕不在乎年終獎(jiǎng),甚至不在乎明年的定崗定酬。而只是單單看著考核報(bào)告上的排名,就讓她覺得五雷轟頂。跟人比,她什么時(shí)候輸過?這真是人生第一次!
蘇子夕儼然是霜打的茄子。又開始找尋這個(gè)結(jié)果產(chǎn)生的原因。最后思來想去,子夕覺得最終的原因應(yīng)該是自己并不適合做大客戶經(jīng)理。
可是很快,蘇子夕對(duì)自我靈敏的覺察力又讓她認(rèn)識(shí)到,給自己貼上不適合做大客戶經(jīng)理的標(biāo)簽,不過是為自己找的一個(gè)完美借口罷了。與其說是不適合,不如說是不喜歡。因?yàn)椴幌矚g,所以不走心;因?yàn)椴蛔咝模怨ぷ鞑坏梅ǎ灰驗(yàn)楣ぷ鞑坏梅ǎ钥冃喜蝗ァ?/p>
因此,追根究底,不過是自己平時(shí)不努力罷了,得到這個(gè)結(jié)果還當(dāng)真怨不得旁人呢!
道理貌似想通了,可是蘇子夕不服氣啊!因?yàn)樗苍?jīng)不喜歡跳舞,跳舞仍然拿獎(jiǎng);她也不喜歡奧數(shù),照樣參加比賽;她還不喜歡跑步,還不是一樣進(jìn)學(xué)校田徑隊(duì)?
怎么不喜歡做大客戶經(jīng)理,成績就不能像以往的經(jīng)驗(yàn)一樣一如既往的很好呢?
為什么偏偏在做大客戶經(jīng)理這件事情上就要遭遇滑鐵盧呢?
一定,有一個(gè)重要的環(huán)節(jié)被自己忽略了。
蘇子夕在沉重的心理壓力下努力的厘清思路。要說蘇子夕還有什么過人之處,那就是面對(duì)突如其來的壓力大事件自有一份沉著的心態(tài)。這份沉著一方面得益于她的理性洞察力,另一方面恰恰是因?yàn)樗欢绾伪磉_(dá)情感情緒。因?yàn)椴欢磉_(dá),所以她常常是關(guān)閉著情緒的閥門,因此當(dāng)事件發(fā)生時(shí),她根本無法體察到自己的情緒,腦子里只有想法,沒有感受。所以才能比常人更快的沉著思考問題本質(zhì)。
而事情過后,她的情緒才會(huì)不自覺的慢慢出來。因?yàn)榍榫w不會(huì)因?yàn)槟悴蝗ンw會(huì)而消失不見,它總是在那里積累等再也裝不下的時(shí)候就會(huì)慢慢溢出來,或者經(jīng)由某個(gè)導(dǎo)火索大爆發(fā)。有的時(shí)候連子夕自己也分辨不出這些情緒由何而來,因?yàn)槭虑榭赡芤呀?jīng)過去很久了,所以她常常覺得自己有時(shí)是莫名其妙的生氣,有時(shí)是莫名其妙的傷心。而這在旁人看來又顯得神經(jīng)質(zhì)和情緒化了。殊不知,這都是彼時(shí)情緒的沉淀和積累罷了。
就像這次年終考核墊底一樣。她的情緒也要過很久才顯現(xiàn)出來。
而現(xiàn)在,蘇子夕一門心思關(guān)注的還是那個(gè)被自己忽略的重要的環(huán)節(jié)。那個(gè)環(huán)節(jié)讓自己遭遇了滑鐵盧。
(待續(xù))