片段 二： 選自《非暴力溝通》
【R 原文片段】
非暴力溝通第二個要素是感受。心理學家羅洛.梅認為”成熟的人十分敏銳，就像聽交響樂的不同樂章，不論是熱情奔放，還是柔和舒緩，他都能體察到細微的起伏。“然而，根據(jù)羅洛.梅的敘述，大多數(shù)人的感受”像軍號聲那樣單調“。
人們認為感受無關緊要的，重要的是各自權威主張的”正確思想“。于是，我們被鼓勵服從權威而非傾聽自己。漸漸地，我們習慣于考慮：“人們期待我怎么做？”
在一次研討班中，一位大學生說，室友將音響的聲音放得很大，他怎么也睡不著。我詢問他當時的感受，他說“我覺得在晚上不該這么大聲。”我提醒他，雖然他用“覺得"這個詞，但他表達的是看法而非感受。他請他再試著表達感受，這一次，他說”聲音太大了就沒會打擾到別人。“我向他解釋，這依然是看法非感受。他想了想，斬釘截鐵地說”我沒有什么感受。“
很明顯，他有強烈的感受。不幸的是，他體會不到，更不用說表達它們了。體會和表達感受并不容易。
筆記I:
非暴力溝通法的第二個要素是感受。在溝通中敏銳地覺察到自己內心的細微感受并準確地表述出來，而不是進行價值判斷，是十分重要的。
標簽A1
1.在自己的生活經歷中，很多時候能夠覺察到自己內心的感受，但有時不夠敏銳，稍顯遲鈍，表達不清晰。
2.溝通中容易犯進行價值判斷的錯誤，不表達自己的感受，同時不太注意別人的感受，急于進行價值判斷，不易產生情感共鳴。
A2
1.今后要多注意反求諸己，多體會自己內心的感受，并進行準確的描述。
2.溝通中要注意察言觀色，體會別人的感受。
3.溝通中要優(yōu)先注意彼此的感受，并用適當?shù)男枰磉_出自己所體會到的對方的感受，再適當表達自己的感受，拉進彼此的心理距離，然后再做批判性思考，表達理性的思維結果，也就是說，要先通情再達理。
