先處理情緒,再處理事情

在夢里,我回到了從從小長大的村里,來到了秋天的麥田,在秋風(fēng)的吹拂下,麥穗上下左右自由翻滾,我躺在金黃的麥垛上,看著天上忽明忽暗的云,想著東南西北的心事。

下班回家的路上,被路邊推銷的叫住,經(jīng)不住誘惑辦了一張美容卡,體驗(yàn)的那種,58塊。因?yàn)楹苊Γ恢睕]有時(shí)間去體驗(yàn),接到預(yù)約電話,那就去吧,要不58塊豈不是白花了。

我叫上妹妹一起。到了店里一看,是個(gè)比較小巧的兩層,一層是接待顧客的,二層是我們一會(huì)兒要去做美容的。

我和妹妹脫下大衣,準(zhǔn)備登個(gè)記就上樓享受美容服務(wù)了。

誰知這時(shí),接待我們的前臺(tái)美女卻對我說,你給你妹妹也辦一張卡吧?我們一張卡是不能兩個(gè)人同時(shí)體驗(yàn)的。

我一下子懵了。我生氣地說:“那天給我辦卡的那個(gè)人跟我說的,可以兩個(gè)人同時(shí)使用,所以才帶我妹妹來。”“不可能,我們從來沒有這種服務(wù)。”

我仔細(xì)回憶那天的對話,那個(gè)給我辦卡的人的確拿著那張兩張名片大小的卡片告訴我:看,有七個(gè)項(xiàng)目,還送價(jià)值998的頸椎枕剛好媽媽頸椎有毛病,何不送給她?哪能用這張卡帶我媽一起體驗(yàn)碼?能能能。就用這一張卡?可以可以可以,您是微信還是現(xiàn)金?我又問了其他問題,得到的答案還比較滿意,反正只有58元,就付錢了。

現(xiàn)在你告訴我不能用一張卡同時(shí)體驗(yàn),我有一種被騙的感覺!把那個(gè)人叫出來,我們對質(zhì)!不巧,我來的時(shí)候是周末,這個(gè)人休假了。

這時(shí),從樓上下拉以為面容姣好的,穿著白色類似護(hù)士服的工作服的女孩子,約莫二十歲左右,我們瞬間挺直了腰桿,這怕是來幫腔的。

然而,并沒有。這位姑娘面色淡定,沒有諂媚的標(biāo)準(zhǔn)微笑,也沒有撞見麻煩的慌張,更沒有掀起戰(zhàn)斗的架勢。

請您在這邊簽個(gè)字,我們上樓體驗(yàn)。她的聲音不急不緩,就像從茶壺倒出茶水一樣自然,有一種舒緩人心的魔力。

我的怒氣竟然在這一瞬間消失了大半。好吧,那我就體驗(yàn)體驗(yàn),體驗(yàn)完絕對不再來。

姑娘將我們帶到鞋柜前,打開柜門,取出兩雙拖鞋,搬過小凳,讓我們坐上換鞋,并把我們脫下的鞋子整整齊齊地放進(jìn)柜子。

面對這么周到的服務(wù),我們倒有些不好意思,氣基本消了大半。

二樓美容間有兩張美容床,姑娘建議妹妹躺在另一張床上,休息一下,還拿來了一本嗎,美容雜志供妹妹翻閱。

我則披著蓋毯躺在床上,等待敷面膜。這個(gè)過程需要20分鐘,姑娘的動(dòng)作很輕柔,出去拿東西的腳步也非常輕,聞著散發(fā)著清新草木氣息的面膜,我睡著了。
在夢里,我回到了從從小長大的村里,來到了秋天的麥田,在秋風(fēng)的吹拂下,麥穗上下左右自由翻滾,我躺在金黃的麥垛上,看著天上忽明忽暗的云,想著東南西北的心事。

最近的我,真的是有點(diǎn)累。有一件很可怕的事,發(fā)生在我的身上。這件事發(fā)生時(shí),我應(yīng)該的情緒是六神無主,極其慌亂,渾身打顫。雖然到今天,這件事已經(jīng)告一段落,但余悸未消。來消費(fèi)掉我的美容卡,也有釋放壓力的意思。

先處理情緒,再處理事情。這句話在這個(gè)姑娘身上再次得到了印證。面對客人的生氣和職責(zé),誰的內(nèi)心會(huì)毫無波瀾,但是,她卻能將自己的情緒放在一邊,該做好的事情一步不錯(cuò)。完美地消解了客人的怒氣。

人的一生會(huì)遇到很多事,平靜的生活或許會(huì)頓起漣漪,面對生活的考驗(yàn),如果只是一味陷在情緒的深淵里,那么問題就沒有解決的一天。與其去悲痛,不如邁開腳步,或許步伐會(huì)沉重,或許眼淚會(huì)灑在冰冷的石板路上,但我們還是要走,因?yàn)橹挥星靶校庞械诌_(dá)的一天。

雖然我還不知道我什么時(shí)候能夠抵達(dá),但我一直在路上,從來沒放棄行走,我相信那一天并不遙遠(yuǎn),也許就是現(xiàn)在,也許就是明天。

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