今天的晨讀來源于非暴力溝通,上圖是去年讀這本書的時候做的思維導(dǎo)圖。現(xiàn)在回頭看看覺得主題不夠突出,今天又聽了《梵登讀書會》講了一遍,再次梳理了下自己的思路。
非暴力溝通的四個重點(diǎn)
1)區(qū)分觀察和評判,仔細(xì)觀察并說出結(jié)果,而不是隨意評價
? ? ? ?評價 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 觀察
小李上班經(jīng)常遲到 ? ? ? ? ? ? ?小李這個月遲到了三次
小花這個人花錢大手大腳 ? ? ? ?小花上周買書花了1000 ? ? ? ? ?
2)體會和表達(dá)感受
學(xué)會表達(dá)自己的感受,溝通你此刻的真正的想法
感受是情緒的表達(dá),難過,憤怒,開心,郁悶等
3)找到感受的根源
體會自己的感受,找到需求
體會他人的感受,找到需求
4)學(xué)會請求而不是命令
請求是詢問,顧慮對方的感受
這本書對于我而言最大的收獲應(yīng)該是學(xué)會了表達(dá)自己的感受
我屬于那種遇到不開心的情緒特別不會表達(dá)的,每次跟我老公鬧別扭的時候就是冷戰(zhàn),我不理他,給他臉色看,不說話。
其實(shí)內(nèi)心的想法是,讓他知道我不開心,希望他能主動哄我!
然而,大家都懂的,男人們都缺跟筋,大部分情況下他根本不知道你在生他的氣,也完全不明白你為什么會生氣,更猜不到到底是什么原因惹你生氣,自然就不知道怎么哄你了!
看過非暴力溝通后,當(dāng)遇到矛盾的時候我會先向內(nèi)尋找,我為什么會不開心,如果是自己的問題,我會自我調(diào)節(jié),想通了就沒事了!如果我的情緒來自于老公的某種行為或者語言,我會明確的告訴他,這件事或者這句話讓我很不開心,我很難過!然后再明確的告訴他怎么做我會開心一點(diǎn)!
學(xué)習(xí)非暴力溝通,是一個漫長實(shí)踐的過程,在于不斷的運(yùn)用。
學(xué)會區(qū)分觀察和評判,只說事實(shí),學(xué)會表達(dá)自己的情緒和感覺,學(xué)會找到自己和對方的需求,以及學(xué)會如何請求。
只要掌握這幾點(diǎn),就算不能成為溝通高手,也一定會成為一個受人喜歡的人!