主題：新創之路，是上天堂，還是見閻王？
主持人：許復 Harry / 英國劍橋大學科技政策碩士(MPhil in Tech Policy)。臺灣出生的鑲黃旗滿洲小朋友。中英粵三聲道闖江湖多年的電視新聞主播，新聞生涯多年專精國際政治與科技新創議題，采訪經驗滾遍地球。現轉型為國際互聯網公司品牌公關主管。
主講人：楊明浩 Jeffery / 臺灣大學國家發展研究所碩士。外表是記者，自認骨子里是學者。鉆研科技新創新聞多年，在當記者以前，曾是智庫資深研究員，對創投議題尤其有深入研究，也曾經是政黨政策顧問，同時是多間媒體的專欄主筆。
Harry?
各位全球各地的傳媒伙伴們，大家早安及夜安！我是今天 [10問] 的主持人Harry。
如大家所知，我在過往的電視新聞生涯采訪了很多青創楷模，但很遺憾的是，這些故事的后續發展幾乎都走著類似的軌跡 - 從一開始熱血沸騰的勵志劇，演變成刀光劍影的江湖劇，最后變成秋風颯颯的悲劇，那些當年個個意氣風發的創業英雄，笑到最后的人實際上是鳳毛麟角。
今天，就由我來專訪另一位對新創議題有深入研究的資深傳媒人 - 經常半夜不睡覺，在社群內發表那些只代表他個人言論的臺灣中時集團鬼見愁 - Jeffery哥，他不只是資深記者，還待過智庫，是位腦子轉得比嘴巴還快的學者 (所以我常常要想很久才知道他到底要說什么)。
今天就請Jeffery來跟我們一起聊聊，為什么這這些竄起如雨后春筍般的新創團隊，死得一個比一個快？
Jeffery?
大家好，以北京時間來說，這個時候還真晚，謝謝一起參與的各位好朋友，尤其耽誤到主播姐姐們睡美容覺的時間，很抱歉。
Harry
那么，就請你竭盡所能提供你的深度觀察，來回饋在線的大家。我要提問了。
[10問之1]
Harry
首先，請你概括地說說影響新創公司生死的最大要素，是哪一個？這題不用講太細。
Jeffery
好的。社群內的朋友可能有部分知道，我自己也曾經是個創業者。我其實常常在和別人聊創業議題的時候，也是在談我自己的人生故事，悲歡交集。
Harry
好的，我們就悲歡交集地回到題目本身。
Jeffery
好，我覺得關鍵是創始人，最常見的關鍵問題是關聯到創始人，他們不但會騙團隊，騙外人，還自己騙自己，如果和這樣的人互動，通常從無法誠實面對一件小事的回答方式就能看出端倪。
其次，創始人不懂得如何與他人合作，及建立互惠互利的長遠關系（但生意上的合作確實很困難就是了）。
[10問之2]
Harry
那么我的第二個問題，就跟創始人有關。你采訪過那么多團隊，那些表現優異的，你在他們身上，看到什么共通點？這題你也可以總結以上的思路和邏輯來簡答。
Jeffery
好的，就是誠實，懂得合作的重要，與各路伙伴共享共創，另外也很重要的是，要能對每個人彎下腰。有些人不愿聽難聽話或者善意的暗示，或者假裝聽不懂，這很可惜。
[10問之3]
Harry
接下來，繼續討論新創團隊的其他死因，我自己認為愿景不清晰是個很大的問題。請你來說說愿景這件事情，一邊是清晰的目標，一邊是邊走邊看的靈活身段，你覺得二者之間如何保持平衡的舞步？
Jeffery
有些團隊的題目，或者想要解決或做的事都太小了。對生活與生命的趣味都沒有足夠的意義和價值。
題目小，或許可以賺到小錢，但走不長遠。臺灣有個數據是：新創團隊，一年內死掉的是90%，五年后還生存下來的，只有1~3%。所以，能不能有一個走得長遠的愿景很重要，如果沒有愿景，那就什么都不是了，因為很高的機率一定會失敗。
Harry
你回答得非常玄妙，我其實應該再繼續追問，不過為了時間的掌控，就暫時放過你。
Jeffery
哈哈，那下一題是什么？
[10問之4]
Harry
剛剛討論的愿景，可以說是一種感性層面的驅動力，姑且就先這樣說。我們再回歸到理性層面 - 管理的問題。你覺得，在人的管理上，領導者常犯什么錯誤？
Jeffery
領導人通常會想要抓住團隊成員所有的行動，原因是因為財務的壓力，必須求快與效果，但愈抓通常會愈抓不住，而且愈亂。所以，與其催促、鞭策，不如想辦法激勵。
新創圈有句話我覺得說得很好，創辦人的角色是：娛樂長。這是我看到所有成功新創團隊的秘密之一。也就是說，討論新創團隊失敗的原因，歸根結柢，多是人事沒有妥善處理好。
昨天 (社群成員)
娛樂長，方便時可以詳細舉例說說嗎？你們先給予，這個問題可以之后一起討論，我先不要打擾你們。
Laopan (社群成員)
娛樂長，可以這樣講：原來以為創始人是負責很多牛逼事情的，最后發現原來是負責搞笑的。
Harry
謝謝老潘給我們一個這么精辟的注解。那么我們繼續進行下一題。
[10問之5]
Harry
很多團隊一直找不到精確的商務模式，問題出在哪里？
Jeffery
我采訪過一位矽谷天使創投學者，我就用他的看法來回答這一題：新創團隊不論找不到資金、找不到很好的商務模式(市場利基做為起點)，歸結起來都是一個問題：因為找不到人材！
很多創辦人隨時處于緊張狀態，但真的愈是緊張(因為有財務壓力)，就愈糟。其實，只有凝聚好人心，事才能夠解決。人，不解決，事，只會更亂。因為團隊才是一切創業的基礎。所以很多早期創投，投到最后，就是在投創始人與團隊。資金子彈不足，找不到錢，是很多新創團隊死亡的主因。但如果是經驗豐富的連續創業家與團隊，即使在沒有錢與任何資源的情況下，還是能夠憑靠著經驗、與外部的合作及資源連續等等方法而生存下來。
Harry
所以人才是一切問題的源頭，也可以是solution?
Jeffery
找到了正確的人才，技術、商業模式、掌握市場發展方向，以及其它的問題都可迎韌而解。
[10問之6]
Harry
那么這一題我就要繼續追問你了，找不到人才的原因是什么？
Jeffery
我說個例子，怎么找到好的人才，我認識一個新創圈的創始人，足足花了一年的時間，找他們的技術長：一年多的時間，走啊，看啊，聊啊。可能還有調查、研究，才找到了他們的技術長：在大學里面研究一輩子那種技術的專家。
找人才最重要的是要"有心"。而且找到了之后，以這個例子來說，這位創始人，必須把技術長奉為上賓。
Harry
所以有沒有心是關鍵。那么我們繼續聚焦和延伸問題，如何才能找到好人材呢?
Jeffery
首先，創始人一定要把這件事列為最重要的事；再者，創始人不僅要自己去找，也要向外請包括自己的前輩、該領域專家等各路人脈邊忙協尋。
很多新創團隊到處找錢，但通常是緣木求魚，但如果是求才，獲得到協助的機會就大多了，這也會提升未來募資成功的機率。所以我覺得與其找錢不如求才(就算是跪求都不過份)。
[10問之7]
Harry
第七題我們就來講一講你所熟知的新媒體。這個問題很基礎，但我覺得非常關鍵。為什么掌握新媒體，是現在的新創人應該做好的事情？
Jeffery
掌握媒體的力量真的很重要呀！像我們亞太傳媒連線的眾位大大，個個都是ip 呀！這些人，寫一個字或說一句話的力量，可以抵得過常人的好幾倍，有這些人給你力量，你的成功機率怎么可能不增加呢？
Harry
確實，媒體人凝聚的正能量，必定能為大環境帶來助益，有了媒體的支持，新創團隊也會減少一些吃苦奮斗的時間。
Jeffery
另外，我看很多新創團隊的創始人，不少是技術出身，普遍有個問題：不會說故事！這太吃虧了，一個要讓大家認識你的新創公司，怎么可以不會說自己的故事？
Harry
說得太好了，下面請你掌握好答題的節奏，我們要控制時間。
[10問之8]
Harry
所以，第八題我們就來聊聊，怎么樣說出一個好故事。
Jeffery
在誠實的前提下，要能講出有血有肉的故事，也要有敘述細節的能力。有媒體采訪你，如果你遇到是，像現在這位主持人一樣一直催你時間的主播，你還是要有堅持說細節的勇氣。
Harry
細節可以說，但是對采訪者，股東，投資人，還是客戶，合作伙伴，都要字字珠璣，不說廢話，因為人人時間寶貴。
Jeffery
對啦，所以要知道自己的亮點有什么，才能夠把那些亮點呈現出來。還有，如果你是被記者采訪，你要清楚該媒體的屬性，給記者他需要的內容。
Harry
是的，這個很重要，我們之后可以單獨開一個議題討論這件事。我要進入下一題了。
[10問之9]
Harry
現在的很多創始人，都在搞新媒體，你要對他們說什么？
Jeffery
好，說說我對新媒體的看法吧。
新媒體對我來說有三個原則，但大家參考就好了，不用放心上：
第一、新媒體不是"做"出來的，是“長”出來的；
第二、新媒體不可能只有Business Model，還有要Social Model，因為會涉及到典范的轉移；
第三、新媒體與傳統媒體沒有絕對關系，只有部分關系。
我覺得現在許多搞新媒體的人，都在搞笑。資本主義市場經濟有兩個主角，一個掌管物質，一個掌管精神：銀行與媒體。搞新媒體，就是在對抗整個資本主義市場經濟四百年來建立的體系，所以很多人要”做”新媒體，我只能笑笑。
[10問之10]
Harry
最后一題我開放給你，以北京時間GMT+8來說，已經深夜1200了，我們不要影響到群中的主播姐姐們睡美容覺，很多人明天一早還要起來播新聞。
Laopan (社群成員)
最后一題，請Jeffery說說你對新媒體的定義吧！
Harry
老潘問得好，我也想知道你的見解。
Jeffery
這個問題好大，我要講三天三夜呢，一千零一夜個故事，哈哈哈！
Harry
行了，下次一定給你一個單獨時間講新媒體，那么，我們今天就先到這里吧！以北京時間來說，夜已深。
謝謝Jeffery今次的付出和大家的參與，大家有任何問題，也歡迎隨時丟出來進行后續討論。下回的亞太傳媒連線在線論壇，我們還有更精采的內容。下回再會！
亞太傳媒連線
亞太傳媒連線成立于2017年春天，由一群來自全球使用華語為主的傳媒專業人士共同組成，成員包涵目前在各電視臺、平面及網路媒體，以及曾經在媒體工作但轉到各行各業的媒體菁英及趨勢專家、學者等。
我們最大的初衷是透過影響力的集結，透過線上與線下的資源整合，倡導共享及共創，以跨界思維，為意見多元、資訊繁雜的當代社會，建立不同群體之間的更多理解以及相互包容，傳播知識并推動正能量。
