我是來自內蒙古呼和浩特,百分之百純蒙族的女漢子。Alfred是在香港出生,少年就去澳洲和美國讀書工作,溫文爾雅、中西交融的紳士暖男。我們倆出生在中國的最南和最北,但命運讓我們在東方之珠 - 香港相遇。
1998年,我12歲的時候看電影頻道《大話西游》,對周星馳一見鐘情,連飛機都沒坐過的我,從此對遙遠的香港產生了向往。那年我初二,鄭重的在日記本上寫下一句誓言:這輩子非周星馳不嫁。
我真沒有想到十幾年以后,我輾轉去了上海又到美國,最后漂洋過海在香港定居,是因為嫁給了一個和周星馳同姓的老公,圓了我當“周太太”的少年夢!
我也沒有想到:工作經歷遍布四大會計師事務所、投資銀行、私募基金和上市公司的我們倆,互相鼓勵之后,大膽放棄了投行和私募基金的金領工作,扎根香港自立門戶,成為了專注香港保險和財富管理的家庭理財顧問。我們的公眾號也經過了幾次改名,變成了頗具個人特色的“香港金融俠侶”。
關于我們為什么轉行保險的心得,在目錄里大家可以找到很多感悟文章。這次,我想給大家分享幾個小小的工作片段:
1
去年冬天的一個周六,我們從早上8點開始接待了6個家庭,下午的最后一家小夫妻因為下大雨飛機晚點,很可能趕不上辦公時間了。周日一早他們就要走,為了確保把他們家庭大事辦妥,我緊急叫了車冒大雨去機場接他們,老公從銅鑼灣飛奔海港城的客戶中心,跟值班主管提前安排一切準備工作,保證人一到就最快做完流程。
最后當我一臉雨水,和這對小夫妻拖著行李箱狂奔到門口的時候,老公頂著濕淋淋的頭發,和接待同事一起迎接我們,我們一進門大門就馬上關了。老公笑著說:“放心,他們答應過會等我們的。“那一刻我真正感受到:我從來都不是一個人在戰斗!
有一位慈祥的父親在圣誕節從上海提前來香港,等在美國讀書的兒子第二天飛來碰頭,一起來找我們投保。但是突然有會議,父親早上剛到要當天趕回內地,等不及兒子來了。為了幫助這位父親完成他為兒子準備的教育金計劃,我們第一時間趕到父親的酒店,當場把兒子第二天要準備的投保材料全部準備完畢、協助父親把網銀弄好、支票開好。
父親拖著行李和我們一起走出酒店,把裝著孩子身份證件、保費和支票的厚厚信封交給我們轉交給他兒子,對我們招招手說:“明天孩子來了,就把他交給你們了!讓他好好和哥哥姐姐學學!”看著他的背影,我們明白了什么是萍水相逢時,沉甸甸的信任和尊重。
2
去年夏天臺風季節,一位錯過清早飛機的年輕媽媽,輾轉十幾個小時在交通封鎖的臺風下,從福建坐大巴、黑車加上火車趕到香港。我們很擔心她的安全,一直和她微信溝通了全程,晚上9點終于在銅鑼灣接到她去吃飯。
在吃飯的時候,她突然一臉感激的說:“我這張小單,其他朋友介紹的代理都不理我,你們夫妻對我這么好還來接我招待我,我太過意不去了,你們不用接我的!我自己能找到保險公司的!”
第二天投保后,我們送她回住處,是一個簡陋嘈雜,單間住8人的青年旅舍。她笑著說:“我住的將就點沒事,這次來到香港、給孩子買了保險是大事。”還給我們看她在誠品書店給孩子買的書,笑的特別燦爛。
那一刻,從這位普普通通的母親身上,我們深深感到:保險是離人性最近的行業,每一張哪怕是很小的保單背后,都是重大的愛和責任,都需要最真誠的幫助和一生相伴。
這些點點滴滴,是我們日常工作的無數個瞬間之一,也是我們不忘初心的本真。
有朋友笑稱我們是“最懂家庭的家庭顧問”,因為我們是難得的夫妻檔。確實我們的很多客戶都是一家幾口來投保,接待客戶經常是兩三個家庭的小聚會。我老公特別有孩子緣,不給陌生人抱的小孩也愿意給他抱。每次我和客戶在后面走,看著老公牽著孩子在前面蹦蹦跳跳時,心里都涌上一陣暖意。
夫妻創業充滿了快樂和挑戰,有開心的經歷,也有發生矛盾的時候。我們一直都相信夫妻同心,其利斷金。我們是彼此的一面鏡子,在共同努力、互相扶持的過程中看得到對方的成長,更看得到互相的理解和改變。
能和愛的人相守相伴、共同進退,還能和五湖四海的無數家庭相遇相知、一路同行,我們非常幸運!