? ?最近讀了李善友的書(shū)《互聯(lián)網(wǎng)思維》和《顛覆式創(chuàng)新》，有很多感觸。我特別想和大家推薦《互聯(lián)網(wǎng)思維：產(chǎn)品型社群》這本書(shū)，有人會(huì)說(shuō)一聽(tīng)這個(gè)名字就感覺(jué)很水，我想說(shuō)，這本書(shū)會(huì)顛覆你的想法，對(duì)固有思維產(chǎn)生很大的沖擊。
? ?李善友，一個(gè)沒(méi)有讀過(guò)博士的教授，有一顆追求極致的匠心精神。他的中歐國(guó)際工商學(xué)院的創(chuàng)業(yè)營(yíng)會(huì)讓你望而卻步，因?yàn)椋@里的學(xué)員有一個(gè)硬性要求：12萬(wàn)的學(xué)費(fèi)必須全部眾籌得到，對(duì)于自費(fèi)的學(xué)員完全不接受。
? ?在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，產(chǎn)品、渠道、管理、營(yíng)銷(xiāo)等都會(huì)"降維化"為唯一的產(chǎn)品。這里的產(chǎn)品已經(jīng)不單單指工業(yè)時(shí)代材料的選擇和產(chǎn)品的制造，而是追求極致、簡(jiǎn)潔和情懷。極致，永遠(yuǎn)不厭其煩的改、把自己逼瘋，把產(chǎn)品做到令用戶(hù)尖叫。喬布斯的蘋(píng)果手機(jī)就做到了極致，他的品牌就代表一種品類(lèi)。簡(jiǎn)潔，除了我們通常理解的形式上的簡(jiǎn)潔，更多的強(qiáng)調(diào)把某一點(diǎn)做到極致。簡(jiǎn)潔并不是把現(xiàn)象層面的東西變少，而是從現(xiàn)象層面深挖下去。你不需要樣樣都好，相比木桶效應(yīng)的短板，這里更重視的是那根長(zhǎng)板。在產(chǎn)品信息多元化的時(shí)代，每增加一種選擇都會(huì)讓用戶(hù)迷惑，這時(shí)候我們需要告訴消費(fèi)者產(chǎn)品的唯一訴求點(diǎn)，這樣簡(jiǎn)化購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程。情懷，好的產(chǎn)品一定是有情懷、有溫度的。比如小米、“羅輯思維”、黃太吉煎餅、雕爺牛腩等。品牌即情感，這種情感可能是CEO的魅力帶來(lái)的，也可以通過(guò)產(chǎn)品體驗(yàn)和粉絲社交獲得。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，一切品牌都將人格化。
? ?產(chǎn)品只是入口，社群才是關(guān)鍵。所謂的社群商業(yè)模式，李善友教授首推小米。我們都知道小米模式的核心是小米社群。對(duì)于聚集社群并不是毫無(wú)章法的，其關(guān)鍵點(diǎn)是要定位核心人群，進(jìn)行O2O社群運(yùn)營(yíng)，并適時(shí)參與感的游戲。我們可以扒一扒小米的發(fā)家史：小米起初做的是軟件MIUI，定位“為發(fā)燒而生”。小米社群的起點(diǎn)來(lái)自于100個(gè)夢(mèng)想的贊助商，這是他的第一批天使用戶(hù)，那些IT行業(yè)的宅男成名第一批MIUI的刷機(jī)用戶(hù)。小米品牌從忠誠(chéng)度衍生美譽(yù)度和知名度。從做軟件到做手機(jī)，都圍繞小米社群展開(kāi)。社群商業(yè)模式可以說(shuō)的“零廣告費(fèi)+零庫(kù)存+零渠道費(fèi)”。零廣告費(fèi)是因?yàn)樾∶子凶约旱拿襟w隊(duì)伍，以論壇聚集資深用戶(hù)、微博進(jìn)行事件營(yíng)銷(xiāo)、微信來(lái)在線客服，以社會(huì)化媒體為依托進(jìn)行內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)。零庫(kù)存，生產(chǎn)上的代工模式，銷(xiāo)售上采用互聯(lián)網(wǎng)預(yù)售模式C2B。曾經(jīng)我一度質(zhì)疑小米的饑餓營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)這本書(shū)我似乎另有一番覺(jué)醒。小米的饑餓營(yíng)銷(xiāo)不僅僅是為了達(dá)到促進(jìn)銷(xiāo)售的目的，還有一層是先預(yù)定后銷(xiāo)售，按預(yù)定銷(xiāo)售額來(lái)生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存。零渠道，小米有自己的電商平臺(tái)。對(duì)于小米來(lái)說(shuō)，渠道不但不是成本，反而是利潤(rùn)。產(chǎn)品就是廣告，社群就是渠道。
? ?然而，在毛利率為零的情況下如何實(shí)現(xiàn)盈利？對(duì)于小米，盡管采用BOM定價(jià)，可是依然有巨大盈利空間。手機(jī)是入口，用戶(hù)是資產(chǎn)。小米賣(mài)手機(jī)就像亞馬遜賣(mài)Kindle。小米在進(jìn)行一個(gè)價(jià)值鏈的延伸，小米云、免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)短信等增值服務(wù)，又叫粉絲經(jīng)濟(jì)。
? ?這是一盤(pán)很大的棋，以后小米發(fā)展怎么樣我們無(wú)法給出明確的預(yù)測(cè)，不過(guò)，它確實(shí)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代現(xiàn)象級(jí)的企業(yè)。產(chǎn)品型社群契合了當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，小米模式是否可以復(fù)制？
