SMART法則:明確具體+可量化+可接受、可實現(xiàn)+符合實際+有時間限制
我們每一期的續(xù)報指標來看,我們的續(xù)報目標明確具體是80%,這個目標是可量化的。對于每一個人來說有點小挑戰(zhàn),但是可以接受的,符合我們的實際情況,完成80%的標是有截止日期的,這個結(jié)果目標順利完成,同理我們的過程指標,家訪、回訪、摸底測試完成率、微信添加率接下來要同樣的制定!
套用公式制定團隊目標
目標書寫=動詞+任務(wù)+指標+目標
動詞+任務(wù)是實現(xiàn)目標的手段,即做什么才可以達成目標。
指標是一系列工作中可以測量的數(shù)據(jù)指標。
設(shè)置了目標,努力就有了方向。首先目標因人而異,這里我們可以對員工分類,不同的員工目標不一樣,設(shè)置不同的激勵,這樣實現(xiàn)結(jié)果的速度要快于平常。其次是成員全員參與,再次是目標可以測量、及時和員工反饋溝通,最后是目標要靈活