最近拜讀了Steve Krug的《Don’t make me think》，這本書精煉的指出了WEB設計的可用性原則，以及用戶體驗設計師在實現一個優質網站時的"經驗"。中文名《點石成金》正是高度概括了本書的核心觀點與內容價值。現對該書框架內容簡單總結，些許讀后感，聊以加深記憶和思考。
一、寫在前面
該部分是內容之前，作者針對該版本與內容作了必要的陳述。總結如下：
該書之前曾有一版。作為第二版，是對前一版本的繼承與發揚：繼承：這本書也很薄（看不了大部頭的小伙伴可以樂了），一些重要內容與版本一相同。發揚：內容有所刪減，特別是實例方面。
哈哈：還沒開始正文，已直接和間接治療作者是位經驗豐富的設計師。徐徐道來，已引出主要內容，又介紹了寫作背景。劃定寫作范圍之后，又限定了"誰是誰"，總以證明作者是個“講故事"的高手。
二、指導原則
1，別讓我思考
作者認為的可用性第一原則：別讓我思考。網站的控件，按鈕都要清晰明了，自圓其說。
2，我們有自己的使用網站方式
a.掃描而不是閱讀。
b.面對選擇，喜歡將就
c.用戶不屑于了解背后原理
長期的閱讀習慣使得用戶練就了一身撲捉要點的本領，我們總"很忙"，在網頁上探索不會為失誤付出太大代價，更擅長自己的方式獲得想要的結果，這些都會讓我們不按"常規法則"使用網站，用戶通過掃描尋找，盲目的做出決定，而且只會關心自己的目標，不會介意為什么網站會這樣！
因此，作者認為網頁設計應該注意五個重點：
a, 在每一頁上建立清楚的視覺階層
b, 善用慣例
c, 將頁面區隔成定義清楚的區域
d, 明確標出可以選擇的東西
e, 降低干擾
3，注意文案的力量
文案是解釋和引導用戶的重要元素，文案要注意簡潔，盡可能的簡潔。
哈哈：這部分原則不禁讓我想起了諾曼在一本著作中寫到，設計師要注重用戶的心智模型，交互方式的概念模型應與用戶的心智模型相匹配。我想這里用戶心智模型的模型就是：憑借自己撲捉要點，聽從內心的習慣進行操作，按照自己的方式尋找目標。所以我們要做的就是，將重要的信息更明顯，輔助的信息更弱化，正確的入口更易得，適量的幫助其作出選擇，當然有時要借助一些文字的解釋。
三、您必須做對的事情
1，導航是路標
a，導航為用戶指引方向
b，搜索的重要性
c，導航層級要分區
d，不要小看頁面名稱（讓用戶知道自己所在的位置）
e，面包屑（自己現在在哪里，之前在哪里）
2，首頁很重要
a，明確網站的主要內容
b，與用戶建立信用
c，用戶應該從哪里開始
d，副標題重要性
e，下拉菜單要正確應用
哈哈：導航設計，似乎是一個無時不在遇到的設計難題。最近在做一個客戶端的重構，深有體會。這里的導航，不僅是一個APP的功能布局，針對但一功能模塊，如何有效的拆解操作流程，展示切換入口與方式，成為了一個糾結癥患者的痛楚，導航的設計并不難，難的是選擇～
四、確定您做對了
1，與伙伴們協作
a，團隊中的設計師，開發人員，業務人員，領導。。。
2，簡單的測試
a，焦點小組測試并算是使用性測試
b，測試可以拓寬見識
c，測試要盡可能提前
d，測試者不在于人多，理想人數建議3,4個
e，測試結果是判斷的因素之一，之一，之一
f，測試過程要錄像記錄
g，問題要有側重的修復
h，每個月花一天做測試
哈哈：“可用性測試”，“用戶調研”，“AB Test”...似乎有著無數的方法和工具可供設計期間進行測試。但是，但是，，隨著互聯網產品的快速迭代，以及設計工作在整合互聯網行業的整體重視程度，測試更多能為功能驗收，Bug檢查等產品開發的部分。根據自己所經歷公司的設計環節，更多的測試基本交給了用戶和市場，放到了產品發布之后：用戶投訴，埋點數據等稱為滯后等反饋方式。“以用戶為中心”的設計，如何在設計環節引入可用性測試，在設計環節形成閉環的測試流程，這個，，在等等吧。。
Don’t ?make me think，整本書由淺入深的詮釋了用戶為先，易用性等設計理念。作者在WEB設計的工作經驗和設計沉淀所得出的一些原則，在移動設計的今天更為試用。移動設備的獨特使用環境和物理屬性下，用戶的耐心和注意力“日益下降”。如何提升用戶使用效率，更為整個產品體驗的關鍵。
