《Don't make me think》是一本不厚的小書，一天的功夫就能翻完。
此書深入淺出，講解了網頁設計過程中應該遵循的一些基本原則，依據這些簡單的原則，就能有效改善網站可用性進而提高用戶體驗。
雖然作者舉的許多例子已經顯得有些過時，但瑕不掩瑜，書中一些提升用戶體驗的思路直到今天依然具有啟發性。
章節目錄
1、別讓我思考（Krug的可用性第一定律）
2、我們實際上是如何使用web的（掃描、滿意即可、勉強應付）
3、廣告牌設計101法則（為掃描設計，不為閱讀設計）
4、動物、植物、無機物（為什么用戶喜歡無需思考的選擇）
5、省略不必要的文字（不要在Web上寫作的藝術）
6、街頭指示牌和面包屑（設計導航）
7、首先要承認，主頁不由你控制（設計主頁）
8、農場主和牧牛人應該是朋友（為什么Web設計團隊討論可用性是在浪費時間，如何避免這種情況）
9、一天10美分的可用性測試（讓測試簡單——這樣你能進行充分的測試）
10、可用性是基本禮貌（為什么你的網站應該讓人尊敬）
11、可訪問性、級聯樣式表和你（正當你覺得已經完成了的時候，一只貓掉下來，北上捆著涂了奶油的面包……）
12、救命！老板想要我……（當好人遇到不好的設計決策）
可用性第一定律：別讓用戶思考
這意味著，用戶面對著清晰易用的網頁界面，大致掃描一眼后能夠準確找到自己需要的功能；用戶處于網站中的任何一個角落都不會迷路；用戶可以毫不猶豫地流暢地完成任務。
用戶不是在看網站，而是在掃描
對于用戶來說，頁面上未被突出顯示的內容就像開著汽車飛速路過的廣告牌一樣，最多掃一眼，不會有再深刻的印象了。因此，請省掉多余的文字，禁忌重復贅述。在信息架構中，將你想要表達的內容設計得更為顯眼，才能夠讓用戶更快的理解你網站想要表達的宗旨。
logo很重要
logo始終處于頁面左上方（或其他顯眼位置），這可以讓用戶始終覺得處于你的網站之內（即使在不同的頁面）。
像超市的類別指示牌那樣，合理設計網站導航
用戶需要確切地了解：我在哪里，當前頁面有什么，這個網站是做什么的。
因此一定要合理設計導航（包括實用工具、固定導航和頁面導航等等），它是用戶的地圖，能讓用戶在你的網站內有方向的前行和后退，而非迷失在沒有邊際的網絡世界里。
善用面包屑，讓用戶知道"你從這條路過來的"，這樣可以實現各層級的跳躍。
例如： 首頁>女裝>修身款>長袖
早做可用性測試，多做可用性測試
可用性測試應該貫穿在開發和設計過程中。
一次一個用戶，觀看用戶使用產品，完成一些典型任務，通過觀察用戶的行為和反應來修復產品的問題。
后備箱測試（Trunk testing）方法
打印網頁，拿到一手開外或傾斜一定的角度，讓你不能仔細觀察，然后快速尋找以下項目：
站點ID、頁面名稱、欄目（主導航）、頁內導航、“你在這里”的指示器、搜索……
設計良好的網頁應該讓人掃一眼就能知道：
不同利益相關的人，設計出來的網站大相徑庭：
