核心觀點：一味訴說產品賣點的文案稱為硬文案，屬于百姓所說的“王婆賣瓜，自賣自夸”；把注重訴求用戶痛點的文案稱為軟文案，屬于百姓所說的“急用戶所急，想用戶所想”。
如果你也想要寫出軟文案，唐磚家建議你需要先轉變思維，起點站在商家的角度定位賣點，落腳點站在用戶的角度“急用戶所急，想用戶所想”訴求用戶的痛點。
上篇已分析完“第一步：定賣點”，這一篇我們來分析“第二步：訴痛點”。
02第二步：訴痛點
訴痛點即訴求用戶痛點，其功能是解決：產品的賣點給用戶帶來什么好處？
好多朋友問我：什么是賣點？什么是痛點？
這看似兩個問題其實只是一個問題。賣點和痛點都是同一個核心問題的不同視角而已。賣點是從商家的角度看問題，痛點是從用戶角度想問題；賣點回答產品有什么功能屬性，痛點回答產品對用戶帶來什么利益。
實踐中，唐磚家把一味訴說產品賣點的文案稱為硬文案，屬于百姓所說的“王婆賣瓜，自賣自夸”；把注重訴求用戶痛點的文案稱為軟文案，屬于百姓所說的“急用戶所急，想用戶所想”。
如果你也想要寫出軟文案，唐磚家建議你需要先轉變思維，起點站在商家的角度定位賣點，落腳點站在用戶的角度“急用戶所急，想用戶所想”訴求用戶的痛點。
案例2-01：小米5S手機賣點痛點文案策略
小米5S手機定位核心賣點為“拍照黑科技”，文案為:“小米5S拍照黑科技”；用戶痛點洞察為“拍照手機”，文案訴求為：“暗夜之眼，超感光相機”。
“小米5S拍照黑科技”、“暗夜之眼，超感光相機”文案讓用戶明白小米5S手機是一款黑科技拍照手機。為此，小米5S手機的文案設計效果如下：
案例2-02：唐磚家策劃文案賣點痛點文案策略
又如唐磚家的服務賣點定位為“策劃文案”，文案為:“軟文案”；用戶痛點洞察為“營銷效果好”，文案訴求為：“硬營銷”。
“軟文案硬營銷”文案讓用戶明白唐磚家是專注軟文案硬營銷的資深策劃文案人。為此，唐磚家文案設計效果如下：
案例2-03：蘋果7手機設計賣點痛點文案策略
蘋果7手機定位賣點“設計”時，文案只用:“設計”二字；用戶痛點洞察為“時尚逼格”，文案訴求為：“引得起火熱目光，更經得起水花洗禮”。
“設計:引得起火熱目光，更經得起水花洗禮”文案讓用戶明白蘋果7手機是一款時尚逼格手機。為此，蘋果7手機“設計”文案設計效果如下：
媽呀！一不小心，把“留一手”干貨都說出了，還能在業內混到飯吃嗎？要不你點個贊或美言兩句鼓勵鼓勵我，我一激動就……
未完，敬請待續！如未讀上一篇請點擊閱讀：
《唐磚家:月薪3千文案小白與月薪3萬文案老炮僅差一套文案策略（1）》
大家都在看的走心干貨文章：
《給神州專車提個醒：放下“安全”偽痛點，做專車出行中的“順豐”》
作者：唐海洲，一個匿名磚家替著名專家當槍手的資深策劃文案人，同黨賜稱“專注軟文案硬營銷的磚家”，外號“唐磚家”。
本文原創，版權歸唐磚家，抄襲必究。
