五維教練領導力學習之沖突覺察技術

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1.沖突中誰先低頭并不重要，重要的是解決問題，而覺察是解決問題的基礎和前提。

2.每個人的行為背后都有他的正向動機，也隱藏著他的情緒、觀點、期待和渴望

3.自我反省弊端：過程中看到的都是自己的缺點，做錯的地方，反省后會自責內疚，喪失信心。而自我覺察不會。

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