作為教練有兩個(gè)重要目標(biāo)，一是創(chuàng)建新的覺(jué)察，二是創(chuàng)建新的行動(dòng)。覺(jué)察日記是教練技術(shù)中非常重要的一項(xiàng)技術(shù)。在課堂上我們看到陳序老師引導(dǎo)學(xué)員創(chuàng)建自我覺(jué)察，但在實(shí)際的運(yùn)用中，覺(jué)察日記更多的其實(shí)是使用在我們自己身上，從而形成自我覺(jué)察。那我們首先就要看看什么是覺(jué)察，什么又是自我覺(jué)察？
“覺(jué)察”在字典中的釋義是指發(fā)覺(jué)、看出來(lái)的意思。“自我覺(jué)察”，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是一個(gè)人能夠了解自己的感受、狀態(tài)以及期望。從心理學(xué)來(lái)講，自我覺(jué)察就是將潛意識(shí)的內(nèi)容意識(shí)化。所以自我覺(jué)察有一個(gè)非常重要的前提條件就是了解自己。可能會(huì)有人問(wèn)，難道這個(gè)世界上還有比我更了解自己的人嗎？如果有這樣的疑問(wèn)，那我斗膽多問(wèn)一句：你真的了解過(guò)自己?jiǎn)?？你了解自己的感受嗎？你了解自己行為背后的?dòng)機(jī)嗎？你了解自己的信念和價(jià)值觀嗎……接下來(lái)我們一起去探索那個(gè)不為我們自己所知的自己。
冰山模型，想必大家都不陌生，如今被廣泛應(yīng)用于多個(gè)領(lǐng)域。關(guān)于自我覺(jué)察我想薩提亞的冰山模型能夠給我們帶來(lái)一個(gè)不錯(cuò)的詮釋。我們也借用這個(gè)模型來(lái)看看：你是否真的了解自己。
一個(gè)人的自我就像這座冰山一樣，我們能看到的只是露出水面上的很少部分，即我們所表現(xiàn)出的行為和應(yīng)對(duì)問(wèn)題的方式。而更大一部分暗涌在水面之下的更大的山體才是我們內(nèi)在的世界，藏在更深層次而不為人所見(jiàn)。揭開(kāi)冰山上的秘密，我們就會(huì)看到生命中的渴望、期待、觀點(diǎn)和感受，看到真正的自我。薩提亞也曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，問(wèn)題本身不是問(wèn)題，應(yīng)對(duì)問(wèn)題的方式才是問(wèn)題。浮在水面上的冰山代表著我們所表現(xiàn)出來(lái)的能被他人看見(jiàn)的行為，也就是我們的所做和所說(shuō)，也是我們對(duì)一個(gè)事件所呈現(xiàn)出的姿態(tài)和應(yīng)對(duì)方式。正如教練的五大原則之一，每個(gè)人的行為背后都有他正向動(dòng)機(jī)一樣，其實(shí)每個(gè)人的行為背后也隱藏著他的情緒、觀點(diǎn)、期待和渴望。在NLP中有一條前提假設(shè)：動(dòng)機(jī)和情緒總不會(huì)錯(cuò)，只是行為沒(méi)有效果而已。所以我們可以接受一個(gè)人的動(dòng)機(jī)和情緒，但是我們并不接受他的行為。冰山之下也就是我們行為背后。情緒還只是冰山下的第一層，包括了喜怒哀懼。再往下深挖一層，就是為什么會(huì)有這樣的感受？我們的信念、價(jià)值觀是什么？我們對(duì)自己、對(duì)他人的期待是什么？我們?nèi)祟惞灿械目释罱K落到靈魂深處自我：我是誰(shuí)？
大家觀察冰山模型，可能會(huì)想到“邏輯層次”。邏輯層次由下向上依次是環(huán)境、行為、能力、信念、身份、系統(tǒng)，其實(shí)它看起來(lái)也像一座冰山，下三層露出水面，上三層隱藏水下。從冰山的這幾個(gè)角度來(lái)看，我們往往會(huì)陷入幾個(gè)誤區(qū)。
第一個(gè)是行為，有的人會(huì)不自知地形成低自尊的行為模式，比如說(shuō)討好、指責(zé)、超理智，或打岔。
第二個(gè)是我們?cè)谟^點(diǎn)這一層，也就是信念、價(jià)值觀這里會(huì)受到一些僵化觀點(diǎn)的阻礙。有的時(shí)候會(huì)習(xí)慣性的含有“一定”、“永遠(yuǎn)”、“總是”這類絕對(duì)化詞語(yǔ)的觀點(diǎn)影響。比如，員工在一周內(nèi)遲到兩次，我們可能會(huì)覺(jué)得他總是遲到，他怎么永遠(yuǎn)都在遲到！再比如，孩子有一天沒(méi)有跟鄰居打招呼，我們會(huì)想到他總是這樣沒(méi)禮貌。所以說(shuō)我們就會(huì)受到一些習(xí)慣性觀點(diǎn)的阻礙。
第三個(gè)情緒方面，會(huì)有對(duì)情緒的麻木、不接納和不認(rèn)可。而在期待與渴望這一層，有的時(shí)候會(huì)認(rèn)為滿足某個(gè)渴望只是一種方法，因此會(huì)有不適合的期待。比如說(shuō)，我只要不和別人沖突，就會(huì)被團(tuán)體接納，就會(huì)被大家接納，而沒(méi)有想到還有更多的可能性。
從邏輯上來(lái)看，冰山模型每往下走一層，就是上一層的原因。有了對(duì)冰山模型的認(rèn)識(shí)，我們?cè)賮?lái)做覺(jué)察日記就比較容易。覺(jué)察日記主要是用于沖突覺(jué)察之中，那在這里請(qǐng)問(wèn)大家：在日常的工作或者生活當(dāng)中發(fā)生過(guò)沖突嗎？如果經(jīng)常發(fā)生沖突，大家又是如何應(yīng)對(duì)的呢？
其實(shí)我們每一個(gè)人在生活和工作當(dāng)中，都或多多少會(huì)遇到一些沖突，每個(gè)人的處理方式也可能有所不同。以往我們遇到?jīng)_突，不管是內(nèi)因還是外因，最終找到的都是“錯(cuò)”。要么是別人的錯(cuò)，要么是自己的錯(cuò)，因此我們面對(duì)沖突采取的措施一般是指責(zé)他人居多，或者是反省自己，也就是自我批評(píng)。指責(zé)他人一般不但不能解決問(wèn)題，而且還會(huì)使得雙方關(guān)系進(jìn)一步惡化。自我反省倒不失為一種好的方法，可以從自身找到原因，甚至進(jìn)行自我批評(píng)。但是這種方式的弊端在于過(guò)程中，我看到的都是自己的缺點(diǎn)、做錯(cuò)的地方。反省之后往往就會(huì)內(nèi)疚、自責(zé)，甚至喪失信心。所以更好的方法就是自我覺(jué)察，而無(wú)需指責(zé)他人，或批評(píng)自己。
覺(jué)察我為什么會(huì)和他人發(fā)生沖突？因?yàn)槲液退泻芏嗟淖吭叫裕谀承┓矫孀龅梅浅：?，也希望?duì)方能做到這樣。我和他對(duì)自己有很高的要求與追求，對(duì)他人也給予了相同的期待，而如果這個(gè)時(shí)候?qū)Ψ阶霾坏?，雙方就會(huì)發(fā)生沖突。所以我們需要借助工具來(lái)覺(jué)察自我、避免沖突，“覺(jué)察日記”就是這樣一個(gè)的工具，它分為七個(gè)步驟來(lái)進(jìn)行自我覺(jué)察。
第一步，先找到?jīng)_突點(diǎn)，也就是我和誰(shuí)的沖突，沖突的內(nèi)容是什么，在哪一點(diǎn)上發(fā)生了沖突。
第二步，寫出我的期望是什么，也就是我期望沖突中的另一方是什么樣子，希望對(duì)方做什么，怎么來(lái)做。
第三步，寫下我為什么有這樣期望的十個(gè)理由，也就是我期望對(duì)方這樣做的十個(gè)原因。
第四步，從這十個(gè)理由，或者十個(gè)原因中，找到我自己的十個(gè)卓越性。
第五步，進(jìn)行現(xiàn)實(shí)檢查。將第三步中寫下的十個(gè)理由一一地進(jìn)行現(xiàn)實(shí)檢查，看看現(xiàn)實(shí)中大多數(shù)人是怎么樣的，而我的這些期待是所有人都能做到的嘛？
第六步，因?yàn)槲乙呀?jīng)知道自己的卓越性，也接受欣賞自己的卓越。我也知道沖突中的對(duì)方的卓越性，只是不一定和我是一樣的，不過(guò)我也可以接受。在現(xiàn)實(shí)檢查中，我覺(jué)察到我的期待是按照我的卓越性設(shè)計(jì)的，對(duì)方不一定或者很難做到。如果我想要我的期待能夠?qū)崿F(xiàn)，希望能夠影響對(duì)方，那實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)最好的做法就是我怎么用我的卓越性影響他。如果把我的這些卓越性作為禮物送給他，那會(huì)是什么呢？
第七步，從我的卓越性當(dāng)中選出一個(gè)禮物送給對(duì)方。由從前的指責(zé)、抱怨和沖突，轉(zhuǎn)化為接納、尊重、理解、榜樣和影響，最終形成良性的互動(dòng)。覺(jué)察日記的目的是為了從沖突中覺(jué)察自己的卓越或優(yōu)勢(shì)。它不是為了幫助別人，而是為了找到我們自己的卓越之處。
沖突都是因?yàn)樽约旱淖吭?，即用自己的?biāo)準(zhǔn)來(lái)要求別人，所以才會(huì)有沖突。通過(guò)覺(jué)察日記找到自己的卓越，進(jìn)而把它作為一種禮物，決定來(lái)做些什么。讓周圍的人、團(tuán)隊(duì)或公司，或者自己的家人，因?yàn)槟愕淖吭蕉芤?，而不是用自己的卓越讓自己面臨沖突，懲罰自己，也懲罰別人。而我自己感觸最大一點(diǎn)就是，覺(jué)察日記不僅能幫助我找到自己的卓越性，更重要的是可以幫助我去正確地認(rèn)識(shí)自己的情緒，并接納自己的情緒，最終使我走出那個(gè)難過(guò)或者氣憤的情緒，而這樣也會(huì)使我避免沖突。
覺(jué)察日記不僅讓我們看到自己的卓越性，而且可以幫助我們的情緒找到一個(gè)出口，使我們認(rèn)識(shí)了自己的情緒，并且能夠接納自己的情緒。以上就是覺(jué)察日記的應(yīng)用。其實(shí)在自我覺(jué)察當(dāng)中，沖突覺(jué)察日記帶有自我反思的味道，去反思自己如何做得更好。因?yàn)槿酥挥袑W(xué)會(huì)自我反思，才能夠進(jìn)步并成長(zhǎng)。不過(guò)，我們身上如此之多的卓越性卻并非一定都要通過(guò)反思才能看到哦，我們其實(shí)也可以直接挖掘自己的優(yōu)勢(shì)，挖掘自己的卓越性。接下來(lái)我們講一講豐盛日記。
豐盛日記，其實(shí)也是自我覺(jué)察的一個(gè)工具，只是它覺(jué)察的就是我們的優(yōu)點(diǎn)，是我們所擁有的所有的美好，和我們擁有的能力，包括周圍的環(huán)境，周圍的人、事、物。簡(jiǎn)單地將自己的豐盛日記進(jìn)行了歸類，從開(kāi)始寫豐盛日記至今，已經(jīng)堅(jiān)持了四個(gè)星期，每天不間斷地寫豐盛日記。最初寫豐盛日記的感覺(jué)就是好玩，堅(jiān)持了兩三天之后，突然覺(jué)得每天在寫豐盛日記的那個(gè)當(dāng)下，感覺(jué)到特別地愉快，特別地滿足。哪怕即使那天發(fā)生了一些不愉快的事情，但至少在我找出當(dāng)天中的豐盛的時(shí)候，我就會(huì)覺(jué)得生活真的是太美好了，我擁有的真是太幸福了，太豐盛了！所以后來(lái)我就養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣：每天晚上回顧一下我今天有哪幾點(diǎn)讓我感到豐盛的地方。有可能是一句溫暖的話，有可能是吃了一頓美食，也有可能是去了哪個(gè)好玩的地方玩了一會(huì)。如此種種，哪怕就是一個(gè)細(xì)枝末節(jié)，都會(huì)讓我感到內(nèi)心無(wú)比的滿足，進(jìn)而會(huì)感覺(jué)到有一股力量，在逐漸地向我涌來(lái)，這時(shí)候我體會(huì)到了豐盛日記帶給我的奇妙的感覺(jué)。而且我們不僅自己寫豐盛日記，而且在群里我們每天會(huì)看到大量費(fèi)豐盛日記。
在看別人豐盛日記的時(shí)候，有時(shí)會(huì)覺(jué)得特別有趣，就像看見(jiàn)了對(duì)方今天的生活畫面一樣。有的時(shí)候會(huì)帶給我們一些思考，有的時(shí)候甚至?xí)a(chǎn)生一些共鳴，會(huì)發(fā)現(xiàn)我們今天有多么相似的經(jīng)歷，然后彼此去產(chǎn)生鏈接。所以豐盛日記的奇妙之處，也只有寫過(guò)的人才懂得。我們每天看著這些豐盛日記一路走來(lái)，每個(gè)人都有自己獨(dú)特的感悟，也都有自己所擁有的那份快樂(lè)和幸福。不難發(fā)現(xiàn)，這些豐盛日記都有著共同的特點(diǎn)：第一，都是正向積極的；第二，都是開(kāi)心快樂(lè)的；第三，都是幸福滿足的。
在寫豐盛日記的最初幾天，我感受到了那種快樂(lè)、滿足，以及它所帶來(lái)的正能量，也因此使我養(yǎng)成了習(xí)慣，即使再晚也會(huì)堅(jiān)持回顧一天中的快樂(lè)、美好，以及我所擁有的。所以說(shuō)，寫出來(lái)的都是真實(shí)的，都是大家內(nèi)心深處想表達(dá)的，而這點(diǎn)也是寫豐盛日記最為重要的一點(diǎn)。覺(jué)察日記和豐盛日記是自我覺(jué)察的兩個(gè)非常重要且實(shí)用的工具。
自我覺(jué)察，在于自我反思找到卓越性。豐盛日記，重點(diǎn)則在于自我的肯定與認(rèn)可。我們自我覺(jué)察最終想達(dá)到的首先就是：通過(guò)覺(jué)察來(lái)看見(jiàn)自己的狀態(tài)和自己的情緒，進(jìn)而接納我們的全部。另一方面，從覺(jué)察看見(jiàn)我們的自我，進(jìn)而來(lái)調(diào)整局部，再往大一點(diǎn)說(shuō)，就是改變自己、影響他人。
最后想跟大家說(shuō)，如果世界出了錯(cuò)，那也是因?yàn)閭€(gè)人出了錯(cuò)，因?yàn)槲易约撼隽隋e(cuò)。因此，如果我有理性，我就應(yīng)該首先糾正我自己。我們自我覺(jué)察最終也是為了提高對(duì)自己的敏感度，從而創(chuàng)建我們更豐盛更美好的生活。在此祝愿大家，能夠?qū)⒂X(jué)察形成為一種習(xí)慣。無(wú)論是正面的，還是負(fù)面的，我們都先覺(jué)察它，進(jìn)而接納它，最后再調(diào)整它。
