一、市場概況
1、網絡視頻平臺
根據易觀國際的研究報告，在現階段網絡視頻市場，尤其是占重要地位的綜合視頻領域，優酷土豆、愛奇藝、騰訊視頻作為頭部廠商已經形成明顯的領先地位。在未來幾年，視頻平臺生態化建設將逐步發力，視頻內容數量和質量進一步提升，更多資源將放在版權內容和自制內容上。
2、粉絲經濟與粉絲社群
根據艾瑞數據，從2015年以來，娛樂明星分析一直保持穩定增長，他們對熱門IP的喜愛程度較高，對于青春和情懷更加看重。粉絲群體之間具有認同感、影響力、成就感，互相容易交換信息，容易形成利益共同體，粉絲社群的存在就有了天然的優勢。
從粉絲群體上看，95/00后粉絲群體占比越來越高，女性粉絲為主流，三成為學生黨，北上廣江浙粉絲最為密集。針對這類群體，做好社群運營的同時可以針對性挖掘廣告營銷及消費潛力。
二、產品概覽
1、泡泡圈是什么
泡泡圈是一個基于愛奇藝客戶端的粉絲社區，官方定位為“好玩的視頻互動社區”。在手機客戶端中，泡泡圈為獨立的一個模塊，PC客戶端中，泡泡圈位于視頻播放窗口的右側。在PC客戶端首頁找不到入口。泡泡圈采用Hybrid模式開發，相比全Native模式開發難度更低，內容改版更易，便于運營。
2、泡泡圈的類別
從目前社區運營的情況看，泡泡圈分為兩大類：
- 明星個人圈：主要內容為明星個人動態、粉絲互動、粉絲交流等
- 節目圈：主要為該影視劇/節目的劇情討論、內容討論、相關明星等內容
3、目標用戶與產品戰略
目標用戶為明星的粉絲與對應影視劇的受眾，特別是追劇的觀眾。它的作用在于：
- 沉淀用戶，一方面視頻觀眾用戶可以通過社區與其它觀眾進行交流；
- 另一方面更為重要的是，將該明星的粉絲留在愛奇藝平臺上收看相關節目，是提升留存率與DAU/MAU等指標的一種手段，通過社區反過來帶動愛奇藝的視頻播放量，想要參與討論，必須得打開視頻。
- 通過泡泡圈形成愛奇藝與其它競品的差異化
- 通過用戶在社區的互動，獲得用戶的喜好，便于做精準營銷
4、PC端做泡泡圈的優勢
移動端屏幕較小，單屏只能展現一個功能模塊。PC端的優勢就是屏幕足夠大，可以將泡泡圈與播放器并排做在一起，用戶可以邊看劇，邊在右側泡泡圈參與討論，邊看邊討論有助于提升社區活躍度。
5、泡泡圈內容與彈幕的差別
彈幕內容與泡泡圈內容從某種程度上都算是UGC內容，兩者區別如下。
- 彈幕：
- 內容即時性更強，彈幕內容都是針對當前視頻內容發表的評論；
- 補充視頻內容，滿足用戶圍觀吐槽的需求；
- 彈幕給人一種和大家一塊看節目的感受。
- 泡泡圈：
- 內容更易沉淀；
- 內容展現形式更豐富，長度限制不高；
- 互動形式更強，單條內容可以點贊、評論、分享，可以做簽到等功能，更易形成社群，提升用戶粘度；
- 內容更易監管，彈幕內容難以舉報處理；
三、產品結構
從產品結構圖來看，泡泡圈分為4個類別的頁面
- 影視專題頁
- 打開一個節目時，默認顯示該節目的影視專題頁；
- 向用戶介紹該節目評分、主創/主演、播放量、推薦泡泡圈與相關視頻、該節目泡泡圈內容；
- 除了基本信息介紹，該頁最主要的，還是向對應圈子、相關視頻導流，引導用戶觀看其它視頻，加入對應圈子；
- 我的首頁
- 看點：聚合全站熱門帖子，用熱點內容吸引用戶參與討論、引入對應圈子；
- 進圈：除了自己的圈子外，還有圈子推薦，引導用戶加入盡可能多的圈子，提升用戶留存率；
- 發現：粉絲排行榜，容易引發不同粉絲群體之間的攀比效應，激發粉絲群體提升對應圈子熱度，進而幫助他們的Idol排名更靠前，有助于帶動社區活躍度。
- 圈子首頁
- 置頂帖：有助于成員了解圈規，了解圈子最新活動，帶動圈子活躍度，助力圈子成員規范發帖，減少垃圾信息。
- 話題頁
四、小問題與建議
“粉絲影響力榜”“明星來了”等頁面，進入后，無法返回至“發現”頁。從A圈子進入B圈子后，無法直接返回A圈子，須關閉當前標簽頁，再重新打開。建議，設立全局返回鍵，或設立多標簽頁模式?？紤]在PC端泡泡圈寬度比較窄，無法容納超過3個標簽頁，所以設立返回鍵可能更合理。
打開單個帖子時，原有的標簽頁消失，產生全局“關閉”按鈕，交互上容易引發用戶理解困難。
五、發展趨勢猜測
1、精準營銷
通過用戶在社群的內容發布及瀏覽記錄，結合已有用戶數據形成用戶畫像，為廣告主提供精準營銷服務。
2、周邊零售
可以在社群中提供相關門票、演唱會、見面會、IP周邊衍生物等商品，也可以與電商網站合作，為用戶帶來邊看邊買的服務。比如視頻內容中出現的商品、某演員同款等。
3、線下延伸
基于圈子社群，可以提供線下服務，比如應援、粉絲聚會等，與線下商家合作導流。
