游戲運(yùn)營(yíng)|《守望先鋒(Overwatch)》游戲分析報(bào)告

?好啦,這次我也不多廢話啦

直接進(jìn)主題吧

這次分別從游戲的簡(jiǎn)介,劇情,美術(shù),玩法設(shè)計(jì),營(yíng)銷(xiāo)套路和一些小缺點(diǎn)來(lái)分析這款游戲

但是要強(qiáng)調(diào),文中圖片水印為個(gè)人公眾號(hào)所產(chǎn),并無(wú)抄襲現(xiàn)象,無(wú)商業(yè)行為,純碎個(gè)人愛(ài)好

?游戲簡(jiǎn)介

守望先鋒(Overwatch,以下可能簡(jiǎn)稱(chēng)為OW)作為暴雪娛樂(lè)最新研發(fā)的一款第一人稱(chēng)團(tuán)隊(duì)射擊游戲(融合了MOBA元素的FPS游戲),2016年5月24日全球上市,中國(guó)大陸地區(qū)由網(wǎng)易公司代理。10月12日暴雪宣布OW已吸引了超過(guò)2000萬(wàn)的玩家。

?游戲劇情

守望先鋒這款游戲擁有一個(gè)宏大的世界背景,其背景設(shè)定在近未來(lái)世紀(jì)的地球,在一場(chǎng)被稱(chēng)為“Omnic”的全球危機(jī)后幾年。這是暴雪設(shè)計(jì)游戲的傳統(tǒng),宏大的世界設(shè)定可以有很好的擴(kuò)展性(出新的資料片容易點(diǎn)),這個(gè)世界可以發(fā)生很多故事,也可以有更多的故事書(shū)寫(xiě)出來(lái)。而OW的時(shí)間線,也根據(jù)這些故事來(lái)發(fā)展。

拋開(kāi)這部游戲來(lái)說(shuō),每一個(gè)游戲大作,都有一個(gè)非常完善的故事背景。魔獸、星際、暗黑都有,他們還有實(shí)體的官方小說(shuō),這些都是一款大作不可缺少的部分。

而拋開(kāi)大故事來(lái)說(shuō),OW每一個(gè)角色的設(shè)定有個(gè)性而不失美感,從矮小的托比昂,到高大的萊因哈特,從性感的黑百合到孤傲的半藏。守望先鋒的每一個(gè)角色都有十分鮮明的個(gè)性。盡管守望先鋒是一款網(wǎng)絡(luò)競(jìng)技游戲,但是暴雪還是為它構(gòu)建了一個(gè)未來(lái)科幻背景,并給每個(gè)英雄編了一個(gè)有趣的背景故事,然后通過(guò)電子漫畫(huà),CG動(dòng)畫(huà),文字等方式講述給玩家,讓玩家產(chǎn)生代入感。

而且,說(shuō)到劇情就不能避免的涉及到PVE,PVE是肯定會(huì)納入日程的,在16/10/12更新的萬(wàn)圣節(jié)打僵尸亂斗模式,就是一種PVE的劇情任務(wù)。它和之前的球王爭(zhēng)霸一樣,是一個(gè)節(jié)日限定的亂斗模式,只是看看接下來(lái)暴雪是否會(huì)考慮把這個(gè)部分發(fā)展壯大~~只不過(guò)壯大的日期,就像其美術(shù)總監(jiān)說(shuō)的一樣,我們想要先把守望先鋒的競(jìng)技性做到極致,然后才會(huì)考慮其他的事情。

而且,OW現(xiàn)在出了5集的一個(gè)動(dòng)畫(huà)CG,分別為《歸來(lái)》、《新生》、《雙龍》、《英雄》及《最后的堡壘》,雖然這幾集還不能和魔獸的CG相比,可以對(duì)比下《守望先鋒》和《熊貓人之謎》的CG,可以立馬見(jiàn)到低成本和電影級(jí)的差距。

(評(píng)判一個(gè)動(dòng)畫(huà)的成本,毛茸茸和光禿禿是重要的指標(biāo))

但是不得不說(shuō)這幾集動(dòng)畫(huà)還是能吸引到我的目光的,也是為了豐富游戲的劇情內(nèi)容而制作,從以往暴雪的尿性來(lái)看的話,他們總是在自創(chuàng)IP,從官方的編年史,人物小說(shuō)等方方面面都在無(wú)形的構(gòu)架一個(gè)世界觀,玩家一旦接受了這個(gè)架構(gòu),代入感就會(huì)很強(qiáng),游戲體驗(yàn)也就會(huì)提高。很多人都這樣調(diào)侃暴雪:好好的電影公司,不務(wù)正業(yè),非要做游戲

?游戲美術(shù)風(fēng)格

先說(shuō)說(shuō)畫(huà)面吧,因?yàn)槲也皇敲佬g(shù)出身or設(shè)計(jì)出身,所以對(duì)于這方面只能用一個(gè)普通玩家的主觀感知去描述了。

畫(huà)面偏卡通風(fēng)格,輕快舒服

守望先鋒的美術(shù)設(shè)計(jì),應(yīng)該是趨于卡通和寫(xiě)實(shí)之間的一個(gè)尺度,大開(kāi)大合,保留大塊結(jié)

構(gòu),弱化了材質(zhì)上的紋理細(xì)節(jié),而且對(duì)一些造型加以適度的夸張,如肩膀,手部,臀部(這是重點(diǎn))等,突出角色的整體效果

而OW在設(shè)計(jì)過(guò)程中,相信也參照了不少同行業(yè)的設(shè)計(jì)理念,如在人物設(shè)計(jì)上有點(diǎn)像皮克斯所引領(lǐng)的3D卡通動(dòng)畫(huà)風(fēng)格

可以注意到每個(gè)角色和地圖都會(huì)以大面積的純色作為主色調(diào),然后在配以補(bǔ)色以平衡整體的觀感。

OW的UI設(shè)計(jì)和目前主流的射擊游戲一致,用一目了然的簡(jiǎn)單圖形概括自身的功能,主色調(diào)為白色,提醒色為黃色,警告色為紅色,另有少量其他顏色作為能量槽等功能的補(bǔ)充說(shuō)明顏色。

就從畫(huà)面的設(shè)計(jì)來(lái)說(shuō),并沒(méi)有什么可以挑剔的地方,滿足市場(chǎng)上大部分人的視覺(jué)需求同時(shí),這是2D與3D的完美結(jié)合,這種畫(huà)風(fēng)再配合其游戲定位,市場(chǎng),電腦配置和游戲節(jié)奏來(lái)說(shuō),能夠給予玩家愉悅的體驗(yàn)

?游戲玩法評(píng)析

?易上手

FPS游戲已經(jīng)存在了幾十年了,鐵粉眾多,暴雪要吸引這些玩家,必須要讓他們能夠快速上手,所以這款游戲?qū)τ谛率滞婕曳浅S押镁退隳銢](méi)有任何FPS游戲基礎(chǔ),你依然可以在游戲中玩的風(fēng)生水起。

首先我們看到了士兵76、黑百合、法老之鷹這樣的與有著很深傳統(tǒng)FPS游戲烙印的角色。對(duì)于同行的FPS玩家來(lái)說(shuō)很容易打出好成績(jī),玩兒的爽了自然會(huì)留下。

針對(duì)傳統(tǒng)MMO玩多的玩家我可以選擇輔助、重裝甚至于炮臺(tái)類(lèi)比較無(wú)腦的英雄。這在產(chǎn)品上是一種非常聰明的做法,降低用戶(尤其是同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手老用戶)的學(xué)習(xí)成本,這也就是為什么我們現(xiàn)在看到的電商網(wǎng)站都長(zhǎng)的差不多的一個(gè)原因。

同時(shí)我們可以知道OW目前主要的4種游戲模式

在地圖設(shè)計(jì)上,為了使游戲盡量保持簡(jiǎn)單,基本上每張地圖玩一把,就能記住絕大部分的路線。讓玩家的整局游戲都處于“尋找敵人——遭遇敵人——消滅敵人(被消滅)——尋找敵人”的過(guò)程中不可自拔。

快節(jié)奏

十分簡(jiǎn)短的游戲時(shí)間與復(fù)活時(shí)間,OW一局比賽在15分鐘左右,對(duì)比當(dāng)下流行的英雄聯(lián)盟一局動(dòng)不動(dòng)就30分鐘起(拉鋸戰(zhàn)會(huì)更長(zhǎng)),大大節(jié)省了用戶的時(shí)間,使整局游戲都處于極快的游戲節(jié)奏中,同時(shí)避免了類(lèi)似于在其他游戲中玩家處于劣勢(shì)后的消極戰(zhàn)斗甚至掛機(jī)情況的發(fā)生,減少了游戲玩家的流失。并且每局游戲結(jié)束的時(shí)候,15秒的最佳鏡頭,15秒的積分統(tǒng)計(jì),當(dāng)你還在看自己的統(tǒng)計(jì)是,下一局已經(jīng)開(kāi)始。暴雪通過(guò)游戲機(jī)制有效的控制了游戲時(shí)間,讓用戶能夠利用更多的碎片化時(shí)間,不得不說(shuō)相當(dāng)贊。


人性化的設(shè)定

?全場(chǎng)最佳設(shè)定

游戲的全場(chǎng)最佳機(jī)制,玩家可以裝逼,滿足了用戶的虛榮心,這點(diǎn)也非常重要。

同時(shí)每個(gè)英雄都擁有能夠力挽狂瀾的大招,即使你玩兒的再差,也能夠通過(guò)一個(gè)大招完成多人擊殺,讓你自信心爆棚。而這個(gè)全場(chǎng)最佳可不是說(shuō)你在這一局中玩兒的最好,而只是一個(gè)精彩瞬間。也許你整局都沒(méi)有貢獻(xiàn),只是偶爾靈光一閃也能出現(xiàn)在全場(chǎng)最佳。文案上的歧義也許是有意為之,真的能夠讓人產(chǎn)生:這局我玩兒的最好的感受。說(shuō)到底這就是NBA的5佳球和MVP的區(qū)別。

?數(shù)據(jù)計(jì)分

守望先鋒剛開(kāi)始測(cè)試時(shí),是有計(jì)分面板的,你可以看見(jiàn)隊(duì)友的分?jǐn)?shù),但是后來(lái)被暴雪取消了,因?yàn)楸┭┱J(rèn)為,這會(huì)導(dǎo)致玩家關(guān)注于誰(shuí)強(qiáng)誰(shuí)弱,而不是如何贏得游戲。在我看這是一種非常高明的做法,玩家看不到擊殺列表,也就無(wú)法直觀的知道誰(shuí)是坑誰(shuí)是大腿,在這種情況下,無(wú)疑是對(duì)較弱玩家的一種保護(hù)措施,我想任何人都不會(huì)認(rèn)為自己是坑吧?也就是降低了玩家的挫敗感,留住了新手玩家。

?多維度的獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)分每局結(jié)束最后的多維度評(píng)分榜和點(diǎn)贊也會(huì)上玩家感覺(jué)很爽。

你上榜的原因可能是擊殺數(shù)、也可能是命中率、傷害量、治療量、占點(diǎn)時(shí)間、抵擋傷害兩、大招擊殺數(shù)等等。每人玩家都有可能因?yàn)槠渲幸粋€(gè)緯度較高上榜,依然會(huì)讓玩家產(chǎn)生:“這局我玩兒的真好”的感覺(jué)。這就從多角度激勵(lì)了玩家,即使不是全場(chǎng)最佳也能夠感覺(jué)到自己為團(tuán)隊(duì)做出了貢獻(xiàn),讓更多的人感受到更強(qiáng)的成就感。

?正確及時(shí)的反饋玩家在玩OW時(shí),每次擊殺都能得到及時(shí)的反饋,即使是助攻也算連續(xù)擊殺,在屏幕中央呈現(xiàn)擊殺結(jié)果。這樣的方式能夠讓玩家快速的get到自己的貢獻(xiàn)

而當(dāng)玩家被擊殺時(shí),屏幕還會(huì)呈現(xiàn)被殺時(shí)的回放,讓玩家死得明白,并從中吸取經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也可根據(jù)回訪內(nèi)容了解敵方英雄的站位,從而跟隊(duì)友溝通,改善策略。

?自動(dòng)提示語(yǔ)音

在游戲中,友方英雄和自己會(huì)自動(dòng)向隊(duì)友發(fā)送獲得的重要情報(bào),某些英雄還會(huì)自動(dòng)與其他隊(duì)友溝通,例如天使受到攻擊會(huì)說(shuō)“快幫幫我”,托比昂的炮臺(tái)受到攻擊時(shí)會(huì)說(shuō)“快保護(hù)我的炮臺(tái)”。這個(gè)功能非常棒地解決了玩家想要傳遞信息但是苦于沒(méi)有時(shí)間或設(shè)備。

?推廣策略

良心的代理

關(guān)于游戲代理,不得不說(shuō)網(wǎng)易代理的暴雪游戲,是目前國(guó)內(nèi)游戲界為數(shù)不多的良心代理商了。不管是暴雪的限制,還是處于網(wǎng)之易自身的出發(fā)點(diǎn),個(gè)人都認(rèn)為他們是目前最為良心的代理(優(yōu)秀不優(yōu)秀另說(shuō))。

雖然守望先鋒的收費(fèi)是買(mǎi)斷制,買(mǎi)斷制這個(gè)在國(guó)內(nèi)并不多見(jiàn),但是國(guó)外的游戲基本都是買(mǎi)斷制。198的暢玩版,對(duì)于守望先鋒這個(gè)游戲的質(zhì)量來(lái)說(shuō),可謂非常良心,也是全世界最便宜的價(jià)格了,這一點(diǎn)在暴雪要求必須買(mǎi)斷制的情況下網(wǎng)易做的無(wú)可挑剔(這里應(yīng)該是暴雪的要求)。

雖然魔獸月卡時(shí)間,引起了很多玩家的討論,但是想象一下,如果是某鵝代理魔獸世界,又會(huì)如何呢?《斗戰(zhàn)神》早期也是一款非常不錯(cuò)的游戲,然而就毀在了”氪金“。

強(qiáng)大的推廣

網(wǎng)易的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容上看,網(wǎng)易大致將營(yíng)銷(xiāo)時(shí)間安排分為了三個(gè)層次

(雙擊點(diǎn)開(kāi)大圖)

1、沉淀期:(2014-16.2):這時(shí)候OW還處于研發(fā)階段,利用暴雪自身的資源和線下活動(dòng)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行宣傳,重要培養(yǎng)暴雪本身游戲粉絲對(duì)游戲的期望程度

2、全面推廣期(16.2-16.8):當(dāng)暴雪公布了高質(zhì)量CG后,網(wǎng)易向各視頻渠道與直播渠道重金砸資源,通過(guò)一些高質(zhì)量的CG、插畫(huà)與游戲?qū)嶄浳诖脩簦⑼瑫r(shí)向所有互聯(lián)網(wǎng)高流量渠道進(jìn)行推廣,甚至不惜動(dòng)用126、163郵箱進(jìn)行宣傳,將產(chǎn)品熱度達(dá)到最大。

3、競(jìng)技賽事期(16.8-至今):重新強(qiáng)調(diào)競(jìng)技游戲的核心特色,以賽事作為宣傳、舉辦小至學(xué)校、大至國(guó)際的賽事為核心,主播直播從競(jìng)技性取代趣味性,進(jìn)一步吸引游戲競(jìng)技類(lèi)玩家

這是我經(jīng)過(guò)調(diào)查與猜測(cè)網(wǎng)易的營(yíng)銷(xiāo)策略

由于網(wǎng)易與騰訊相比,自有渠道資源十分有限,所以在網(wǎng)易以往的營(yíng)銷(xiāo)套路中,重金砸外部資源,也就是我們常常可以看到的水軍了。

用戶定位與運(yùn)營(yíng)

用戶策略上,網(wǎng)易暴雪合作部對(duì)核心用戶的定位依然遵循《爐石傳說(shuō)》的套路進(jìn)行定義,并做了一些精致化推廣運(yùn)營(yíng),可以推測(cè)他們將玩家分為三個(gè)類(lèi)型:

▌核心用戶:暴雪粉絲,有暴雪多款游戲體驗(yàn)經(jīng)歷的用戶。

▌次核心用戶:有FPS、MOBA經(jīng)驗(yàn),且有重度操作硬核端游經(jīng)驗(yàn)的用戶

▌潛在用戶:輕度游戲體驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)的用戶,曾有暴雪游戲體驗(yàn)經(jīng)歷的用戶。

而且在OW公布預(yù)售時(shí),典藏版為玩家提供了暴雪其他游戲的一些福利,包括爐石卡,魔獸寵物,風(fēng)暴英雄的“獵空”英雄,為其他暴雪游戲用戶提供付費(fèi)誘導(dǎo)。

針對(duì)FPS用戶:射擊玩法強(qiáng)調(diào)

在FPS用戶沉淀較多的渠道,強(qiáng)調(diào)OW的游戲性質(zhì)為“暴雪首款團(tuán)隊(duì)射擊游戲”。

針對(duì)MOBA用戶:捆綁與攻擊LOL用戶陣地

在網(wǎng)易優(yōu)勢(shì)的游戲資訊平臺(tái),網(wǎng)易刷出市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)明顯的大量軟文,并捆綁英雄聯(lián)盟將守望先鋒與其強(qiáng)行玩法比較,沖擊英雄聯(lián)盟的固有玩家。在LOL用戶沉淀較好的直播平臺(tái)上,網(wǎng)易買(mǎi)斷大量的LOL主播為守望先鋒進(jìn)行宣傳,拉存在感。不得不說(shuō),網(wǎng)易很擅長(zhǎng)玩這樣的套路,像最近火起來(lái)的陰陽(yáng)師,其營(yíng)銷(xiāo)套路也是一同。

?來(lái)談?wù)勂淙秉c(diǎn)吧

最重要的一點(diǎn):外掛!!外掛!!外掛!!

最重要的一點(diǎn):外掛!!外掛!!外掛!!

最重要的一點(diǎn):外掛!!外掛!!外掛!!重要的話說(shuō)三遍,這真是一個(gè)影響體驗(yàn)的東西,在3000分以上的局,平局每10場(chǎng)能遇到一次外掛...這是多大的概率呀!封停不是本體,保護(hù)游戲本身才是最重要的

除去外掛這個(gè)因素之外~~還有

更新的拖拉

OW本身的游戲內(nèi)容并不是很豐富,玩家在1-2周之內(nèi)都能體驗(yàn)到大部分的游戲內(nèi)容,而下一個(gè)英雄Smobra發(fā)布的時(shí)間在11月左右(也就是最近)。算起來(lái)距離安娜之前英雄發(fā)布時(shí)間,整整一年守望先鋒只更新了一個(gè)英雄。正式運(yùn)營(yíng)之后的4個(gè)月,僅僅發(fā)布了一個(gè)新英雄,一個(gè)新地圖,對(duì)于一款在早期取得這么好成績(jī)的游戲來(lái)說(shuō),真的不應(yīng)該。

英雄池太淺

這跟更新的拖拉也有關(guān)系,對(duì)于OW這個(gè)強(qiáng)MOBA的FPS游戲來(lái)說(shuō),是非常致命的缺陷,玩家很快就會(huì)厭倦一成不變的英雄玩法(自從ban了復(fù)選英雄以后很長(zhǎng)時(shí)間都是雙奶雙T雙C),也很容易導(dǎo)致玩家求出陣容最優(yōu)解(比如最近流行的303),盡管增加英雄會(huì)提高新手門(mén)檻,但是從另一方面來(lái)說(shuō),卻是游戲多樣性的保證。暴雪運(yùn)營(yíng)到現(xiàn)在幾個(gè)月就更新了一個(gè)英雄,新英雄遮遮掩掩舍不得出。

恕我直言這是個(gè)快餐年代,你本身也是個(gè)快餐游戲,沒(méi)必要端著覺(jué)得自己是個(gè)史詩(shī)大作可以慢慢搞。

暴雪的獨(dú)裁

說(shuō)到暴雪的獨(dú)裁,可能大家不太了解。但是對(duì)于守望先鋒比賽關(guān)注較多的人可能會(huì)發(fā)現(xiàn),守望先鋒目前除開(kāi)APAC之外,沒(méi)有任何一個(gè)比賽總獎(jiǎng)金數(shù)超過(guò)6萬(wàn)。大家知道為什么嗎?因?yàn)榉彩桥e辦暴雪類(lèi)游戲的賽事,數(shù)額6萬(wàn)RMB以內(nèi),可以自由舉辦。但是超過(guò)6萬(wàn)之外,就必須向暴雪提交申請(qǐng)。

可以想象,暴雪想要自己舉辦守望先鋒的賽事,也沒(méi)等暴雪有什么動(dòng)作,OW的熱度就下滑到不可接受的地步

(附圖,OW近半年來(lái)的百度指數(shù))

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