第四篇講了班級(jí)發(fā)展到中期可能會(huì)遇到的許多高概率問(wèn)題,這些需要及時(shí)修復(fù)。當(dāng)下時(shí)代發(fā)展越來(lái)越快,個(gè)人成長(zhǎng)也在加快,那相對(duì)應(yīng)的班級(jí)一定也是需要迭代的。
5班迭代經(jīng)驗(yàn)
5班在班級(jí)組建三個(gè)月后也遇到了很多問(wèn)題,他們迭代的經(jīng)驗(yàn)值得借鑒。
1、堅(jiān)定推動(dòng),只要方向正確就不要因方法沒(méi)優(yōu)化而放棄
2、設(shè)立副班長(zhǎng),有效協(xié)助管理
3、組件班級(jí)智囊團(tuán)
4、廣泛私下溝通,統(tǒng)一思想
5、高效在線音頻會(huì)議,并設(shè)立會(huì)議藍(lán)軍,完善執(zhí)行方案
附:班級(jí)內(nèi)溝通技巧
1、溝通是什么?鼓勵(lì)對(duì)方達(dá)成行動(dòng),用對(duì)方舒適的方式達(dá)成我們的目的。建立連接、傾聽(tīng)、分析、共情、共識(shí)、達(dá)成最終的行動(dòng)并有反饋
2、有效溝通
有效反饋:理解確認(rèn)、意義澄清、總結(jié)共識(shí)
3、消除溝通中的對(duì)抗感
不戰(zhàn)而屈人之兵:微笑、贊美、頻道同步
小竅門(mén):模仿對(duì)方的動(dòng)作、語(yǔ)氣、口頭語(yǔ)、行動(dòng)方式
4、達(dá)成共識(shí)
區(qū)別換位思考和同情心
區(qū)分情緒與事情,先處理情緒問(wèn)題,緊接著再處理事情
一句話:態(tài)度一定要誠(chéng)懇,但是立場(chǎng)要非常的堅(jiān)定。
5、需要注意的問(wèn)題
a沒(méi)有正確的闡述信息
b給人錯(cuò)誤的印象,一是措辭輕巧,給人不切實(shí)際的感覺(jué),二是拖拉、啰啰嗦嗦,給人不靠譜難以信任的感覺(jué)
c沒(méi)有恰當(dāng)?shù)鸟雎?tīng)
九班2.0(進(jìn)行中)
01.組織變革
007的核心規(guī)則就寫(xiě)作與點(diǎn)評(píng),不多不少剛剛好,我們不會(huì)動(dòng),也不會(huì)增加,迭代的目的是更好的保障這一規(guī)則的執(zhí)行,以及讓有意愿的戰(zhàn)友加速成長(zhǎng)。
副班長(zhǎng)、智囊團(tuán)、興趣小組,這些制度很有意義,特別我們九班的班長(zhǎng)同時(shí)也是另一個(gè)班的班長(zhǎng),平時(shí)事情也比較多,那么設(shè)立一個(gè)副班長(zhǎng)就很有必要,可以協(xié)助值月小組的工作,保證穩(wěn)定交接。在迭代的過(guò)程中,智囊團(tuán)必不可少,一個(gè)人的想法難免有局限,我們這次的智囊團(tuán)還邀請(qǐng)了外班高手做顧問(wèn),保障這次迭代的順利與可持續(xù)。
02.資源流通
做成一件事需要發(fā)現(xiàn)、調(diào)動(dòng)、整合資源,這就要保持開(kāi)放,調(diào)動(dòng)更多的人參與進(jìn)來(lái);高效協(xié)作也需要技巧與工具,比如石墨文檔、一對(duì)一電話、在線語(yǔ)音會(huì)議等;班級(jí)的公共資源也需要公示與保管(公告、優(yōu)秀文章、分享整理、有價(jià)值資料、財(cái)務(wù)信息等),比如群空間、知識(shí)星球、百度云等。
03.起航儀式
基于開(kāi)班儀式的重要作用,我想到也來(lái)這么一個(gè)儀式以凝聚共識(shí),增加歸屬感與榮譽(yù)感,姑且稱之為起航儀式吧,以后每年的開(kāi)始都可以來(lái)一次,不忘初心,方得始終。
班訓(xùn)營(yíng)畢學(xué)典禮策劃
第一期的班訓(xùn)營(yíng)畢學(xué)典禮頗為浩大,應(yīng)當(dāng)算是007史上最大的一次在線活動(dòng)了,活動(dòng)很成功甚至是震撼,反響熱烈,好評(píng)如潮,似乎超越很難。
01.意義
我足足想了半個(gè)多小時(shí),也不知道這么個(gè)活動(dòng)該如何開(kāi)始。我真的不知道嗎?最后我回到原點(diǎn),問(wèn)自己“這個(gè)活動(dòng)有沒(méi)有必要?有什么用?”
- 對(duì)于參加班訓(xùn)營(yíng)的學(xué)員來(lái)說(shuō),這是一次交付整個(gè)學(xué)習(xí)成果、展示自己作為未來(lái)班長(zhǎng)這一身份的機(jī)會(huì);
- 對(duì)于支持、服務(wù)、組織的人員來(lái)說(shuō),這是在展示自己辛苦努力打磨出的作品,也是善始善終、要做就做好的優(yōu)良習(xí)慣;
- 對(duì)于整個(gè)007來(lái)說(shuō),這是一群新班長(zhǎng)的誕生,火車跑得快全靠車頭帶,班長(zhǎng)對(duì)007的發(fā)展意義重大;
- 對(duì)于其他007er來(lái)說(shuō),這是連接優(yōu)秀戰(zhàn)友、熟悉新班長(zhǎng)、深刻了解007規(guī)則的機(jī)會(huì)。
02.形式
那怎么做呢?我是暫時(shí)沒(méi)啥好想法,只差直播沒(méi)嘗試了。根據(jù)第一次大家的反饋,好的發(fā)揚(yáng),不足的改善,這樣小的迭代是不是可以?
03.主題
根據(jù)主要目的來(lái),是賦能(合格好班長(zhǎng))、還是展示(班訓(xùn)營(yíng)成績(jī))、還是傳播(007品牌),我了解不多,沒(méi)想法。
04.要素
多方參與、形式多樣、環(huán)節(jié)新穎、留下一個(gè)廣為傳播的故事或金句吧。