最近，一直在看《設計師要懂心理學》這本書，有很多的知識點跟大家分享一下。
首先，作為一名已經從事3年的UI設計師，我很慶幸一直在這個工作崗位上繼續的大步向前，我身邊的很多朋友都已經轉行做了別的行業，有教師、會計、金融，有甚者已經創業了，并且很成功，但是設計一直是我喜歡的專業，很有美感的一份職業，給別人帶來美感的同時，自己也深陷其中，陶醉其中。
以前從來沒有想過自己看完一本書會寫觀后感，我自認為我的語言表達能力是不夠的，而且很欠缺，但是看完這本書就有了想寫的沖動。
這本書我一共看了5遍，可能一兩遍還不能充分理解里面的含義，俗話說“書讀百遍，其義自見”，看來我還得看95遍才能達到那種境界吧，呵呵......
探究人的心里是件很神秘的事情，這本書是站在設計師的角度來探知用戶的心里，讓我們的用戶從設計中收益，事實告訴我們，要想有好的用戶體驗完全取決于你對用戶的了解。
他們是如何思考的，如何行動的，又如何促使他們一步一步的點擊網站的，他們最在意的東西是什么，會犯哪些錯等等。
今天我們就一個點來跟大家聊一聊。
假如你正在為信用卡還款，你必須要考慮每張卡需要何時還款，確定還款金額，最后在點擊相應的按鈕來完成支付，這個過程中，你同時需要大腦思考（認知），瀏覽屏幕（視覺），手進行點擊操作打字（行動）。
這人機工程學里，這些統稱為負荷。理論上，你可以承受這三類負荷：認知負荷，視覺負荷，行動負荷。但不同的負荷使用的腦力資源也是不同的。如果讓用戶思考、記憶或心算，他們的腦力資源就會耗費的更多。所以，負荷所花費的資源從多到少的排列：1、認知負荷2、視覺負荷3、行動負荷。所以，我們在設計頁面的時候，若你需要增加幾次點擊，但用戶可以因此減少思考或記憶的內容，那就是值得的，因為點擊的負荷比思考的負荷更小。
但也有增加負荷的，最好的例子就是游戲，游戲是通過增加大量的視覺負荷來吸引用戶的，同時還有行動負荷。
所以，評估一個現有產品的負荷，看看能否通過減少負荷讓他變的更容易易用。設計產品時，讓用戶思考或記憶的認知負荷會耗費更多的腦力資源，可以通過增加視覺負荷或行動負荷來減少認知負荷。
今天就先講到這里吧，下次我會跟大家分享別的知識點。
