1.簡單的說明區(qū)別
用一句話概括:產(chǎn)品經(jīng)理是做正確的事情(做什么,為什么做),項目經(jīng)理是正確的做事情(怎么做)。
用一個更短的句子概括:想與做。產(chǎn)品經(jīng)理靠想,產(chǎn)品經(jīng)理是做正確的事,思考其所領(lǐng)導(dǎo)的產(chǎn)品是否符合市場的需求,是否能給公司帶來利潤的。項目經(jīng)理靠做,項目經(jīng)理是把事情做正確,把事情作得完美,在時間,成本和資源約束的條件下完成目標(biāo)。
用婚戀類比:產(chǎn)品經(jīng)理要負(fù)責(zé)戀愛對象的選擇、戀愛、結(jié)婚、生孩、養(yǎng)孩等一系列過程,項目經(jīng)理負(fù)責(zé)把孩子養(yǎng)大,戀愛、生孩不是項目經(jīng)理的事。
有人說,項目?產(chǎn)品?項目經(jīng)理?產(chǎn)品經(jīng)理?下面一一解釋。
2.定義
2.1產(chǎn)品定義
根據(jù)美國產(chǎn)品開發(fā)與管理協(xié)會(PDMA)的對產(chǎn)品定義,產(chǎn)品是用以描述所有出售的商品、服務(wù)和知識的術(shù)語。產(chǎn)品是一系列屬性(特性、功能、優(yōu)點和用處)的組合。他們可以有形的實物形態(tài),也可以是無形的,與服務(wù)利益相結(jié)合, 還可以是兩種結(jié)合。比如,超市看到出售的物品、咨詢公司提供的咨詢服務(wù)、得到APP上的課程、店鋪賣的奶茶等等。
2.2項目定義
根據(jù)PMI對項目的定義,項目是為創(chuàng)造獨特的產(chǎn)品,服務(wù)或成果而進(jìn)行的臨時性工作。比如在網(wǎng)站上發(fā)布付費課程等。
2.3項目經(jīng)理定義
PMBOK里面的定義,專注于對某個職能領(lǐng)域或業(yè)務(wù)部門的管理監(jiān)督,項目經(jīng)理是由執(zhí)行組織委派,領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊實現(xiàn)項目目標(biāo)的個人。
2.4產(chǎn)品經(jīng)理定義
產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)產(chǎn)品的規(guī)劃、設(shè)計和定位,包括市場分析、競爭對手分析、用戶分析等,制定產(chǎn)品方案或策略,并協(xié)調(diào)產(chǎn)品設(shè)計、工業(yè)設(shè)計、產(chǎn)品研發(fā)等等。主要是圍繞產(chǎn)品而做工作。而產(chǎn)品經(jīng)理就要有更多能力,對產(chǎn)品所運用的技術(shù),開發(fā)流程,生產(chǎn)環(huán)節(jié),乃至產(chǎn)品的運用都要有過人的理解。
3.職責(zé)
3.1項目經(jīng)理任職要求
制定項目計劃,對項目實施工作的整體把控,把控風(fēng)險;
組織資源(人力,技術(shù),材料,資金),分配職責(zé);
對相關(guān)干系人的協(xié)調(diào)、溝通、管理能力等;
對成本、進(jìn)度、質(zhì)量進(jìn)行控制;
負(fù)責(zé)從開發(fā)到交付的項目周期;
簡單來說,項目經(jīng)理的主要職責(zé)是項目的整體把控,需要有很強(qiáng)的把控能力和協(xié)調(diào)能力,讓項目能夠按時按質(zhì)的完成;
3.2產(chǎn)品經(jīng)理任職要求(非常廣泛的知識,比較萬金油)
市場調(diào)研與分析,需求分析;
產(chǎn)品的規(guī)劃定義與設(shè)計;
產(chǎn)品研發(fā)中的項目管理;
產(chǎn)品宣講;
協(xié)助產(chǎn)品上市與市場推廣;
產(chǎn)品上市后管理與迭代;
需要具備:
(1) 對社會、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、市場等的洞察能力; (2) 對產(chǎn)品發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃能力,尤其創(chuàng)新能力; (3) 對用戶需求數(shù)據(jù)統(tǒng)計、調(diào)查、分析、挖掘能力; (4) 對產(chǎn)品交互設(shè)計和UI設(shè)計的工業(yè)設(shè)計與美術(shù)功底; (5) 對相關(guān)干系人的組織、協(xié)調(diào)、溝通、管理能力等。
4.詳細(xì)的區(qū)別說明
4.1從知識領(lǐng)域來說,項目經(jīng)理要求技術(shù)背景,這是必須的,一般團(tuán)隊的項目經(jīng)理由非常有項目經(jīng)驗的RD(RD: Research and Development engineer,研發(fā)工程師)擔(dān)當(dāng),他的職責(zé)在于將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為可量化可實現(xiàn)的項目計劃,偏重于執(zhí)行層面。而產(chǎn)品經(jīng)理的知識領(lǐng)域較泛,且不一定非要求懂技術(shù)。
4.2從責(zé)任周期來說,項目經(jīng)理職責(zé)有始有終,他可以負(fù)責(zé)完一個項目后,再無縫切換到另外一個項目,而產(chǎn)品經(jīng)理基本不能,產(chǎn)品經(jīng)理隨著產(chǎn)品一同成長,產(chǎn)品的成長更迭伴隨著無數(shù)的項目。孩子教育做類比:把產(chǎn)品比作一個小孩,產(chǎn)品經(jīng)理就是這個小孩的的媽,而項目經(jīng)理是這個小孩成長過程的一個老師,老師(項目經(jīng)理)可以經(jīng)常換,媽媽(產(chǎn)品經(jīng)理)卻不能。
由上圖可見,在項目正式啟動前,即項目的立項階段,應(yīng)該以產(chǎn)品經(jīng)理為主,項目經(jīng)理輔助產(chǎn)品經(jīng)理完成產(chǎn)品的設(shè)計和規(guī)劃。從項目啟動到項目收尾,應(yīng)該由項目經(jīng)理為主,產(chǎn)品經(jīng)理陪同,完成項目的落地實施。當(dāng)項目收尾后,項目經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理協(xié)同跟蹤項目運營情況,為日后的項目規(guī)劃、實施收集經(jīng)驗、教訓(xùn)。
4.3側(cè)重點不同
項目經(jīng)理關(guān)鍵詞:項目、排期、人月。項目經(jīng)理注重需求的完成,需要溝通能力,能把團(tuán)隊融合到一起。對應(yīng)的是計劃,關(guān)注的是能否按時按需的完成需求。項目經(jīng)理需要按照產(chǎn)品規(guī)劃制定的項目目標(biāo)做事情。項目能夠按照目標(biāo)完成則項目就是成功的,如果項目的產(chǎn)品不能真正盈利往往是產(chǎn)品規(guī)劃出現(xiàn)了失誤。
產(chǎn)品經(jīng)理關(guān)鍵詞:需求、用戶、產(chǎn)品。產(chǎn)品經(jīng)理注重功能以及產(chǎn)品價值,需要創(chuàng)造力,對新興功能比較敏感。對應(yīng)的是需求,關(guān)注的是功能是否滿足用戶的需要和達(dá)到用戶的體驗。
產(chǎn)品經(jīng)理關(guān)注的是產(chǎn)品是否能夠賺錢,能否持續(xù)的賺錢。因此他必須要能夠規(guī)劃整個產(chǎn)品的架構(gòu)和發(fā)展路線,能夠確定產(chǎn)品的定位和受眾,能夠預(yù)計產(chǎn)品真正的價值和效益。
5.小結(jié)
總結(jié)起來,產(chǎn)品經(jīng)理是做正確的事,最重要的是了解和發(fā)現(xiàn)用戶需求,并提供相應(yīng)的產(chǎn)品去滿足用戶的需求,用好的用戶體驗去更好地滿足用戶需求;而項目經(jīng)理則是把事情做正確,需要把項目做的完美,在時間、成本、資源約束的情況下完成項目目標(biāo)。在大公司,產(chǎn)品經(jīng)理和項目經(jīng)理分工是非常明確的,但在初創(chuàng)公司和一些中小型公司產(chǎn)品經(jīng)理和項目經(jīng)理通常是一個人,節(jié)約人力和溝通成本。
產(chǎn)品經(jīng)理和項目經(jīng)理的工作其實又結(jié)合的比較緊密。產(chǎn)品經(jīng)理與項目經(jīng)理的分工和協(xié)作,真正要嚴(yán)格的區(qū)分開來是比較難的,在工作過程當(dāng)中都是結(jié)合的比較緊密的。比如說,產(chǎn)品經(jīng)理也需要時不時地跟項目經(jīng)理了解下項目的相關(guān)進(jìn)度等,以確保項目能最終按時保質(zhì)保量上線。