產(chǎn)品經(jīng)理是做什么的?產(chǎn)品經(jīng)理的工作內容是什么?產(chǎn)品經(jīng)理需要哪些技能?今天說的不是傳統(tǒng)產(chǎn)品經(jīng)理,而是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理,APP產(chǎn)品經(jīng)理。下面一 一了解。
一、什么是產(chǎn)品經(jīng)理(pm)
IT公司就像個動物園——產(chǎn)品狗、設計獅、程序猿、運營喵、市場雞。產(chǎn)品經(jīng)理都自稱產(chǎn)品狗。當你見到產(chǎn)品經(jīng)理,我不建議你叫他產(chǎn)品狗,小心被打。之前我對產(chǎn)品經(jīng)理的定義是負責創(chuàng)造能解決問題并且滿足市場需求的產(chǎn)品的經(jīng)辦人,但仔細想一下,不對,CEO也符合我的定義。于是查看了《神一樣的產(chǎn)品經(jīng)理》一書,定義的原話如下:“產(chǎn)品經(jīng)理是驅動和影響設計、技術、測試、運營和市場等人員推進產(chǎn)品生命周期的經(jīng)理人。其核心特點是:沒有實際領導權;協(xié)調和驅動。” 這個定義比我的定義更細致、準確。
產(chǎn)品經(jīng)理成長過程
本科畢業(yè)的應屆生可以當一個初級的產(chǎn)品經(jīng)理(也叫產(chǎn)品助理),此時的產(chǎn)品經(jīng)理還是一個典型的“需求分析師”。剛從業(yè)一年左右,成長速度一般,可以勝任執(zhí)行和優(yōu)化的工作,不奢求能帶獨立產(chǎn)品。晉升路線:產(chǎn)品助理(研發(fā)、運營等崗位)===》產(chǎn)品經(jīng)理===》產(chǎn)品總監(jiān)
二、工作職責
1、市場調研與分析
了解市場需求,分析競爭狀況,要大膽設想,小心求證。
2、產(chǎn)品的規(guī)劃定義與設計
對需求的拿捏特別重要。功能設計、交互設計等。
3、產(chǎn)品研發(fā)中的項目管理
確保按照目標進行、確定時間節(jié)點。若要有問題,隨時與各部門溝通、開會,確保進度。
4、產(chǎn)品宣講
對各個部門(研發(fā)、市場、運營、客服)進行產(chǎn)品宣講,讓公司上下了解正在開發(fā)的產(chǎn)品,獲得認可、支持。
5、協(xié)助產(chǎn)品上市與市場推廣
對產(chǎn)品宣傳與公關資料進行把關。配合市場人員市場推廣。
6、產(chǎn)品上市后管理與迭代
對運營數(shù)據(jù)進行整理分析,優(yōu)化改進產(chǎn)品。
以上也算是一款產(chǎn)品誕生的過程。
三、職位資格
1、對該行業(yè)熟悉,最起碼1-3年的相關工作經(jīng)驗。
2、熟練使用Office、思維導圖、Visio、Axure等工具。
3、具備產(chǎn)品設計能力。要精確地感知,把握需求并完成各種分析報告與各種需求文檔。做好用戶體驗。
4、綜合能力強。邏輯能力是PM安家立命之本。溝通能力,要用最簡單的語言把問題說清楚,隨時與各個部門溝通。演講與說服能力,不爛之舌。執(zhí)行力。團隊管理能力。
以上為設計型的產(chǎn)品經(jīng)理一般的工作職責與職位資格,當然不同行業(yè)、不同公司的要求都所不同。
四、使用軟件
excel可以說是神器
數(shù)據(jù)統(tǒng)計、數(shù)據(jù)分析、制定圖表等。
power point
演示
word
各個文檔
visio
流程圖
信息結構圖
axure
簡易流程圖
產(chǎn)品原型圖
其實,最權牛利器是2b鉛筆才,快速表達想法、規(guī)劃設計原型的工具。
五、對產(chǎn)品經(jīng)理一點感悟
最重要一點:抓真正的需求是產(chǎn)品成功的關鍵。如果抓住偽需求,那么注定是一個失敗的產(chǎn)品。
軟件只是工具,更重要是具備產(chǎn)品經(jīng)理的思維方式。
產(chǎn)品經(jīng)理真的沒有那么神,有時別人一句話就把你想的東西否定了。國內的產(chǎn)品人員確實普遍很苦逼,大多數(shù)人無法主導自己的產(chǎn)品,反而夾在老板和工程師設計師之間處處碰壁,只能不斷妥協(xié)和逢迎。
一個產(chǎn)品不是靠好的創(chuàng)意、創(chuàng)新的功能就能成功的,還要依靠天時地利人和,一方面出問題有可能導致產(chǎn)品失敗,比如公司財務問題、技術的支撐、市場推廣等。
做產(chǎn)品的過程有時枯燥無味,處理的事多是瑣碎的事情,但把產(chǎn)品獲得階段性進展、到最后發(fā)布,感覺特別有成就感。產(chǎn)品上市不是結束,而是真正的開始。