0725晨讀《如何實(shí)現(xiàn)有效溝通》分享3點(diǎn)：
1.建立聽眾檔案簡單來說就是換位思考。
2.93%法則就是說身體語言占93%語言組織只占7%。
3.魚熊技巧簡單說就是魚和熊掌可兼得，看清哦！是兩樣可兼得。
我發(fā)現(xiàn)只要晨讀有關(guān)人際關(guān)系溝通的書里，換位思考基本上每次都會(huì)提到。
這說明了什么呢？
請(qǐng)各位大大想想？
每個(gè)人習(xí)慣于從自己的角度考慮問題。
這好比公說公有理，婆說婆有理。
這就是大部分人溝通不良產(chǎn)生問題的原因。
個(gè)人理解與人溝通時(shí)直接把自己當(dāng)對(duì)方，就這樣做如果我是對(duì)方會(huì)怎么樣、會(huì)怎么做、會(huì)怎么想、會(huì)怎樣處理。
請(qǐng)大家有回憶一下，我們?cè)陔娨曤娪爸锌吹侥切┱勁袑＜遗c恐怖分子說話的技巧。
不知你是否發(fā)現(xiàn)他們首先是站在恐怖分子的角度安撫他們的情緒，又利用自已的身體語言來降低對(duì)方的警惕性。
最后掌握全局引導(dǎo)對(duì)方往自己有利的方面走，從而解救人質(zhì)。
