美國組織發展專家理查德·貝克哈德(Richard Beckhard)與大衛·格萊西(David Gleicher)在二十世紀八十年代共同提出“變革公式”,用以描述組織和個人的轉變。
不滿感(D)?? 愿景(V)?? 下一步行動(F)>阻力(R)
Dissatisfaction:對于現狀,有多不滿
Vision:對于積極的愿景,有多想要
First step:對于達成愿景的下一步行動,有多清晰
Resistance:改變過程中的阻力
只有集齊不滿、愿景和下一步行動這“三顆龍珠”,才有可能突破阻力。上述三項要素有一項為零或者接近零,最終的結果也將為零,或者接近零——變革就不會發生。