理解他人的底層邏輯，理解What、Why、How才能知行合一，在溝通的過程中，你一定要搞清楚對方想聽的是What、Why還是How，而你自己所表達是What、Why還是How，只有當你表達的和對方想聽的相匹配，你們的溝通才是有效的，所以要想真正了解一件事情只知道What是不夠的，你必須同時理解Why和How。
所謂洞察本質(zhì)，就是會打比方。書中介紹了一個特別形象的比方，企業(yè)就像一棵大樹，樹根就是系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，從土壤中汲取養(yǎng)分是生命的保障。樹干就是戰(zhàn)略，連接枝葉輸送養(yǎng)分。樹冠就是市場，說明覆蓋的范圍。果實就是產(chǎn)品，也是最有價值的部門。葉子就是品牌，葉子非常多很輕，還會經(jīng)常散落，能飄很遠，別人可能沒見過這棵大樹，但是看到葉子就知道你是什么，樹結(jié)什么果，所以葉子是品牌。
打比方的能力，本質(zhì)上是一個人洞察事物本質(zhì)的能力。打好一個比方，要經(jīng)過三個步驟，第1步，洞察復(fù)雜陌生事物的本質(zhì)。第2步，匹配到大家熟悉的事物。第3步，用熟悉的解釋陌生的事物。看完企業(yè)和大家的比方，我也反思了一下我自己，在以后的工作中，能更形象的知道問題所在，像醫(yī)生一樣能準確的診斷公司的問題，開出適合的藥方，做到藥到病除。
邊界感的本質(zhì)，是對所有權(quán)的認知。要知道什么是你的什么是他的。如果要跨越邊界，需要征求對方的同意。大多數(shù)人對物品的所有權(quán)可能有很清晰的認識，可能對時間、隱私、權(quán)利這些無形的所有權(quán)很多人分不清楚。所以我們要時刻訓(xùn)練自己的邊界感，注意不要侵犯別人的邊界，這也是一個成年人應(yīng)該有的基本修養(yǎng)。
一個邊界感清晰的人，會讓自己和對方都感到很安全和舒適。沒有邊界感的人，即便長大了，也會是一個不受歡迎的“巨嬰”。
