意向客戶開發(fā)。延遲滿足 銷售是一個(gè)長(zhǎng)期的工作,如果想著每一次電銷都立馬有意向客戶,每見一次意向客戶就立馬成交的話,會(huì)經(jīng)常讓人失望,因?yàn)檫@種一下就...
情商(EQ)就是我們認(rèn)知自身情感的能力,以正確的方式去判斷所感受到的情感,并且知道這種情感出現(xiàn)的原因。情商能幫助我們認(rèn)識(shí)到觸發(fā)情感的原因是什么,...
第1法 聆聽與關(guān)注:當(dāng)孩子難過時(shí),首先要進(jìn)行情感聯(lián)結(jié),即右腦對(duì)右腦的聯(lián)結(jié)。一旦孩子能夠控制和接納情緒了,再引入左腦式的教育和規(guī)范。 第2法 經(jīng)歷...
每每我講課說到弗洛伊德時(shí),我就會(huì)以馬和馬車來比喻人的心理,馬車夫(自我)為了駕馭饑餓、貪婪又不聽話的馬兒(本我),總得經(jīng)過一場(chǎng)激烈奮戰(zhàn)。同時(shí),馬...
人際關(guān)系的基本技巧 原則1 不要批評(píng),不要指責(zé),不要抱怨, 原則2 真心實(shí)意地感謝他人、贊美他人, 原則3 激發(fā)他人的需求, 贏得他人喜愛的六個(gè)...
納西姆曾經(jīng)做過一個(gè)測(cè)試。詢問人們密西西比河的長(zhǎng)度。要求答案98%是正確的。測(cè)試的結(jié)果是40%的人都回答錯(cuò)了。 我們總是系統(tǒng)性地高估我們的學(xué)識(shí)和預(yù)...
納西姆是位作家,他喜歡游泳健將們勻稱優(yōu)美的身材,于是他決定每周兩次游泳,好好練練。一段時(shí)間后他才發(fā)覺,他上了一種錯(cuò)覺的當(dāng)。職業(yè)游泳者體形完美,并...
幸存偏誤是指:由于日常生活中更容易看到成功、看不到失敗,你會(huì)系統(tǒng)性地高估成功的希望。不了解現(xiàn)實(shí)的你對(duì)成功抱有一種幻想,認(rèn)識(shí)不到成功的概率有多微弱...
生命是由時(shí)間構(gòu)成的。你對(duì)待時(shí)間的態(tài)度,就是對(duì)待人生的態(tài)度,把時(shí)間和精力投入到什么地方,就會(huì)收獲什么樣的人生。 心理學(xué)家做過著名的延遲滿足實(shí)驗(yàn)。實(shí)...