意向客戶開發。延遲滿足 銷售是一個長期的工作,如果想著每一次電銷都立馬有意向客戶,每見一次意向客戶就立馬成交的話,會經常讓人失望,因為這種一下就...
情商(EQ)就是我們認知自身情感的能力,以正確的方式去判斷所感受到的情感,并且知道這種情感出現的原因。情商能幫助我們認識到觸發情感的原因是什么,...
第1法 聆聽與關注:當孩子難過時,首先要進行情感聯結,即右腦對右腦的聯結。一旦孩子能夠控制和接納情緒了,再引入左腦式的教育和規范。 第2法 經歷...
每每我講課說到弗洛伊德時,我就會以馬和馬車來比喻人的心理,馬車夫(自我)為了駕馭饑餓、貪婪又不聽話的馬兒(本我),總得經過一場激烈奮戰。同時,馬...
人際關系的基本技巧 原則1 不要批評,不要指責,不要抱怨, 原則2 真心實意地感謝他人、贊美他人, 原則3 激發他人的需求, 贏得他人喜愛的六個...
納西姆曾經做過一個測試。詢問人們密西西比河的長度。要求答案98%是正確的。測試的結果是40%的人都回答錯了。 我們總是系統性地高估我們的學識和預...
納西姆是位作家,他喜歡游泳健將們勻稱優美的身材,于是他決定每周兩次游泳,好好練練。一段時間后他才發覺,他上了一種錯覺的當。職業游泳者體形完美,并...
幸存偏誤是指:由于日常生活中更容易看到成功、看不到失敗,你會系統性地高估成功的希望。不了解現實的你對成功抱有一種幻想,認識不到成功的概率有多微弱...
生命是由時間構成的。你對待時間的態度,就是對待人生的態度,把時間和精力投入到什么地方,就會收獲什么樣的人生。 心理學家做過著名的延遲滿足實驗。實...