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《改變提問(wèn) 改變?nèi)松?8頁(yè) I 思想決定意愿，而思想是由提問(wèn)推動(dòng)的，評(píng)判者的提問(wèn)一般都是自責(zé)或指責(zé)他人的提問(wèn)，如：我怎么這么笨？他們?cè)趺磿?huì)這...
《正面管教》146頁(yè) 鼓勵(lì)與贊揚(yáng) I 鼓勵(lì)通常是針對(duì)過(guò)程和態(tài)度的，有助于孩子進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，培養(yǎng)自信心，不會(huì)被別人的的負(fù)面評(píng)價(jià)左右，幫助孩子建...
從問(wèn)題出發(fā)：前因后果適用邊界的追問(wèn) 問(wèn)題：如何同陌生人溝通？ 一、前(前車(chē)可簽) 1、為什么同陌生人溝通對(duì)我很重要？ 在工作中，如果能同第...
《只需傾聽(tīng)》魔力悖論 為了看清魔力悖論是怎么運(yùn)作的，請(qǐng)想象以下場(chǎng)景。現(xiàn)在你是阿特的經(jīng)理，，他最近工作完全沒(méi)效率。你知道他正在鬧離婚，而且已經(jīng)盡可...
《溝通負(fù)面情緒的三步法》 負(fù)面情緒：心理學(xué)上把焦慮、緊張、憤怒、沮喪、悲傷、痛苦等情緒統(tǒng)稱(chēng)為負(fù)面情緒（negative emotions），也叫...
《正面管教》第13頁(yè) 和善和堅(jiān)定并行 魯?shù)婪虻吕卓怂拱褜?duì)待孩子時(shí)，和善與堅(jiān)定并行的重要性教給我們。“和善”的重要性在于表達(dá)我們對(duì)孩子的尊重...
摘自《提問(wèn)的威力》 當(dāng)我們問(wèn)對(duì)方“為什么”的時(shí)候，容易給人 造成抵觸情緒，因?yàn)檫@會(huì)讓對(duì)方感覺(jué)我們是 在質(zhì)疑他做事的動(dòng)機(jī)。所以，當(dāng)您總是問(wèn) “為什...
《拆出你的溝通力I》第一章，事實(shí)與觀點(diǎn)片段1.1 I 事實(shí)與觀點(diǎn)的區(qū)別，在于事實(shí)是實(shí)際發(fā)生的事，而觀點(diǎn)是帶著個(gè)人情緒對(duì)某事式某人的主觀判斷。生動(dòng)...