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《改變提問 改變人生》78頁 I 思想決定意愿,而思想是由提問推動的,評判者的提問一般都是自責或指責他人的提問,如:我怎么這么笨?他們怎么會這...
《正面管教》146頁 鼓勵與贊揚 I 鼓勵通常是針對過程和態度的,有助于孩子進行自我評價,培養自信心,不會被別人的的負面評價左右,幫助孩子建...
從問題出發:前因后果適用邊界的追問 問題:如何同陌生人溝通? 一、前(前車可簽) 1、為什么同陌生人溝通對我很重要? 在工作中,如果能同第...
《只需傾聽》魔力悖論 為了看清魔力悖論是怎么運作的,請想象以下場景。現在你是阿特的經理,,他最近工作完全沒效率。你知道他正在鬧離婚,而且已經盡可...
《溝通負面情緒的三步法》 負面情緒:心理學上把焦慮、緊張、憤怒、沮喪、悲傷、痛苦等情緒統稱為負面情緒(negative emotions),也叫...
《正面管教》第13頁 和善和堅定并行 魯道夫德雷克斯把對待孩子時,和善與堅定并行的重要性教給我們。“和善”的重要性在于表達我們對孩子的尊重...
摘自《提問的威力》 當我們問對方“為什么”的時候,容易給人 造成抵觸情緒,因為這會讓對方感覺我們是 在質疑他做事的動機。所以,當您總是問 “為什...
《拆出你的溝通力I》第一章,事實與觀點片段1.1 I 事實與觀點的區別,在于事實是實際發生的事,而觀點是帶著個人情緒對某事式某人的主觀判斷。生動...