正能量很重要，心態(tài)要放平
正能量正能量就是正面能量；正面能量能使人向上和帶來希望，鼓舞人不斷追求，就讓我們心存正能量，過積極的人生。 這里我要從本月出開始說起，原本店面6＋1的編制，十月...
發(fā)簡(jiǎn)信
IP屬地：江蘇
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我覺得不管是老顧客還是新顧客我們都一樣對(duì)待，都一樣服務(wù)，只不過對(duì)于老顧客來說我們能更加熟悉的去判斷顧客購買能力。
老顧客
最近店里客流量挺大，但是成交不是很理想。一般都是學(xué)生比較多，他們成雙結(jié)對(duì)的來試衣服，但是買的很少。這樣一來我們都特別的累，而且業(yè)績還不是很高。進(jìn)店的人一多，我們就拿不準(zhǔn)哪...
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連帶率的提升
最近我們店的業(yè)績不是特別理想，所以我們要看連帶率的提升來提高業(yè)績，在我們didi隊(duì)發(fā)現(xiàn)連帶率不高，所以我們要想辦法來提升連帶率。 首先我們?cè)诳土鞑欢嗟臅r(shí)候，我們每個(gè)人要去熟悉...
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調(diào)整積極性
在過去的這幾個(gè)月里，咱家的目標(biāo)都沒有完成過，有幾個(gè)月甚至很低，然后又加上商場(chǎng)的客流比之前越來越少，大家都非常著急，加上每天都有大大小小的事情要去做，基本上都沒有空閑的時(shí)候，大...
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在接待顧客的時(shí)候，非銷最好，可以拉近顧客之間的距離，得到顧客的信任
學(xué)會(huì)和顧客聊天
“聊天”是人與人之間的一種溝通方式。作為一名銷售人員要學(xué)會(huì)如何和顧客聊天，并且通過聊天知道顧客的需求，引領(lǐng)顧客消費(fèi)。 案例分析:今天早上商場(chǎng)剛開門，我們幾個(gè)都...
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學(xué)以致用
經(jīng)過這次颶風(fēng)行動(dòng)的學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)學(xué)到了很多東西，去學(xué)習(xí)的時(shí)候就是想去改變一下我的致命傷，表達(dá)能力不強(qiáng)，每次心理往往想的，等到說出來就沒有表達(dá)清楚，都要說半天才能說到重點(diǎn)，經(jīng)過這...
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颶風(fēng)行動(dòng)
六月初的時(shí)候，接到說是要去公司培訓(xùn)，我心里一開始是內(nèi)心拒絕的，非常不愿意離開家，因?yàn)閺膩頉]有一個(gè)人出遠(yuǎn)門過，想想都有點(diǎn)害怕呢。 隔天到店我就和店長說我害怕一個(gè)人出門，要去山東...
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做每件事都要積極，注意自己的說話方式，及時(shí)關(guān)注隊(duì)員的情況。
控制脾氣
一個(gè)人最大的能力不在于你有多大的脾氣，而是不論你有多大的本事都依舊很謙卑、低調(diào)。 這個(gè)月外出去濰坊泰華支援了8天，感受到了老大家超大的客流和收不完的尾。她們家每天...
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其實(shí)就是合理安排好工作，這樣自己也輕松，也要看隊(duì)員的自覺性，這樣上班才心不累。
學(xué)會(huì)放手
當(dāng)隊(duì)長也有一些日子了，每月鏡子溝通的時(shí)候店長都會(huì)問我當(dāng)隊(duì)長感覺怎么樣呀，有沒有什么是需要她幫助我的。我跟她說最近一段時(shí)間挺心累的，我總覺得每天要操好多的心，特別累。原因...
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舉手之勞
前幾天我上晚班，正好那天來新貨，早班把新貨出出來，我們晚班負(fù)責(zé)熨燙衣服。 我們熨燙衣服發(fā)現(xiàn)有一款衣服的防盜扣打錯(cuò)的，然后我就去收銀臺(tái)那卸扣的過來，正好有一個(gè)美女拎著大包小包從...
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真誠對(duì)待顧客
最近聽課都是關(guān)于服裝怎樣銷售給顧客，給我?guī)砹撕芏鄦l(fā)。 最近我們常州龍湖的客流下降了好多，進(jìn)來一個(gè)顧客都要好好把握，看到顧客就想先從顧客身上找亮點(diǎn)，然后接著找話題聊天，引導(dǎo)...
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還是大家要團(tuán)結(jié)起來共同努力完成。及時(shí)調(diào)整好心態(tài)。
互相鼓勵(lì)
這幾天，店面的業(yè)績賣的都不大好。大家的情緒其實(shí)都是比較低沉的。每次來一位顧客，我們都是特別認(rèn)真的去支，但是這兩天老是出現(xiàn)一個(gè)情況，就是每次你都跟顧客聊的特別好，很用...
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小伙伴們都非常棒，大家團(tuán)結(jié)共同努力去完成。心態(tài)也好。
融洽
前幾天公司司慶，店長回來后告訴我們大家一個(gè)好消息我們家獲得了一個(gè)“店面形象維護(hù)獎(jiǎng)”很驚喜也很意外，店長：“大家都知道我們店的業(yè)績不是很理想，在所有的店面里一直都是排在倒數(shù)所以...
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找原因
最近店里來貨比較頻繁，基本上大家都要加班，每天忙不完，不是整合的就是做陳列，還有出貨下架，幾乎沒得休，大家也是挺辛苦的。 有一天開賓時(shí)，我們班的露西說在這個(gè)班上班上得太累了，...
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充實(shí)
四月是個(gè)春暖花開的季節(jié)，萬物都在忙碌復(fù)蘇，新的一月我們又要開始對(duì)自己規(guī)劃目標(biāo)。 我們店這月來了三個(gè)新員工，前一陣子人員少，大家一起上班每天都很累，一下子來了三個(gè)新員工，大家都...
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語言上換種方式在溝通
怎樣溝通
“與他人溝通”，是一個(gè)簡(jiǎn)單又復(fù)雜的事情。因?yàn)樵谂c他人溝通時(shí)說話的方式、語氣和態(tài)度需要我們時(shí)刻注意，所以我們?cè)诮涣鲿r(shí)有時(shí)我們會(huì)先組織一下語言再說，但也有脫口而出的情況，再或者...
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還是要看顧客的類型，在接待的過程中就知道了，平時(shí)觀察力最重要了。
贈(zèng)品引發(fā)的感想
進(jìn)入3月份是個(gè)淡季的時(shí)期，這階段公司也推出了滿贈(zèng)活動(dòng)。咱品牌受眾的人群比較廣泛，有剛步入社會(huì)的年輕人，也有初為人母的辣媽，同樣贈(zèng)品也在這不同得人群體現(xiàn)了不一樣的作用 ...
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自覺
最近店里的員工都來來走走的，每天店里都有好多的事情要做，我們大家都是一個(gè)集體，一個(gè)團(tuán)隊(duì)，只有一起努力共同完成，單靠一個(gè)人的力量是不夠的，所以我們大家都要自覺，充分利用好時(shí)間，...
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服務(wù)的重要性
平常休假時(shí)我會(huì)和我老公和孩子一起出去玩，基本上休息都會(huì)去吃海底撈，我們一般會(huì)去海底撈吃火鍋都是沖著他們家的服務(wù)去的，他們家的服務(wù)真心的好。 每次去的時(shí)候才走到門口，里面的員工...