四月是個春暖花開的季節,萬物都在忙碌復蘇,新的一月我們又要開始對自己規劃目標。
我們店這月來了三個新員工,前一陣子人員少,大家一起上班每天都很累,一下子來了三個新員工,大家都挺高興的,然后我們兩個隊長抓鬮兒,抓到了各自隊員,didi 隊有4個人,max隊有5個人,然后格瑞斯給各自的隊員安排個師父,盡快熟悉我們店的工作流程。
新的一月第一周我們門兩隊開始pk,我們didi隊因比max隊少一名隊員,所以我們pk贏的話就加15分,我們隊員聽到加15分,大家都好激動啊,這次一定要贏。
每天都好忙,幾乎每天都加班加點,我們隊新員工的英文名叫妮娜,妮娜的年齡比較小,但干活非常勤快,不需要我們去督促她,她自己眼里有活干,剛開始來的時候對于喊賓根本叫不出口,后來我和妮娜說喊賓的時候聲音大一點,經過幾天后妮娜的喊賓特別好,聲音又大又響亮,然后接待顧客也更積極,雖然賣場的貨品還不是很熟悉,但是他不放棄。
是一個晚班,妮娜接待了一位顧客,這位顧客剛在其他家店買了一條深牛仔藍的牛仔裙,想要配一件上衣,然后妮娜拿了好幾款給這位顧客,顧客穿了都覺得不配這條牛仔裙,然后我看到了就去幫她,我看了一下顧客的身型,就去賣場上找款,找了兩款襯衣,顧客說他不喜歡透得衣服,我又去給他找款,她又不喜歡,她想要有領子帶有v領要亮色的衣服,然后我又去找兩款,這次我拿了兩條黑褲子,一條是小哈褲,一條是闊腿褲,一起給顧客試穿,妮娜和我一起給這位顧客找了好多款,試來試去也沒有看中的,最后顧客試完了出來也沒有喜歡的,我在當中挑了一件襯衫出來就問姐,就拿這件,姐回答說好吧,就這件吧,帶著穿穿吧。最后我就和妮娜說,不管顧客買不買,我們把服務做好了,把顧客想要款推薦給顧客,要有耐心,心態放平,最終還是能達成。
每天我們隊員都分工明確,都努力的去做好每一件事,包括在做業績方面也很給力,大家都會給顧客多試,因為只有試穿了,才有成交。最終我們pk贏了,我們隊好高興,平日里我們加班加點也值得了。
pk讓我們在平時的工作中增加了動力,有了動力才能推動我們前進,希望以后我們didimax不光有店鋪里團隊的pk,還能有店鋪與店鋪之間的pk,這樣有又一個新玩法了,大家更有動力了,整個團隊都會朝著目標前進。