
勇敢的說出自己真實的想法,用心對待顧客 年底了客流量也大了起來這個時候也是沖業績的時候,客流一大我們對顧客難免會有些疏忽,這個時候我們要用心對待...
導購是幫助顧客解決需求的,顧客需要的是合適得體的衣服而我們需要做到的是如何讓顧客滿意的成交。 隨著圣誕和元旦雙節日的到來,商場也會做一些促銷活動...
注意說話時自己的言語是否得當 12月已經過去一半了,馬上迎來圣誕節和元旦的雙重節日了,這種大型的節假日商場一般活動力度都比較大那么對于活動開始的...
售后服務是不可忽視的一項服務。 今天接了一對母女,一進門兩個人就沖我笑就像認識我一樣當時我并沒有想起她們來只是禮貌性地回應了,女兒走到一件毛衣前...
學會發現顧客的喜好和需求是導購所必備的技能,快速了解找到顧客的喜好投其所好來贏得顧客的信任。 每一位顧客都有消費能力只是看我們怎么去溝通讓顧客成...
在重復做一件事長期以后會變的消極,消極情緒會傳播的很快導致很多事不專心也做不好,所以長期的耐心是我們必須所具備的。 銷售也是這樣,在每天重復性很...
從8月份開始店里的業績與同期相比一直是下降趨勢,客流量突然減少讓我們工作狀態也變得不太適應,好不容易有顧客進店還怕自己急于成交的心和熾熱的眼...
店面新員工應該怎么帶?為什么感覺什么都教給他們了還是感覺自己很累?其實應該學會放手。 這次店長會正好有個周三調陳列,去開店長會之前店長也提到過...
很多時候一個小小的細節就是這件事情的成敗,在銷售中最重要的就是服務讓顧客感到滿意,注意自己的言行舉止是否會給人帶來不適的感覺。 錯誤案例: 小姑...