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陽光哥走訪：酒店總經理重視的幾個問題，你怎么看？
今天我走訪了一家酒店，和酒店的徐總面對面進行了一下午交流。 徐總聊到幾個問題： 一是營銷部人員工作積極性不高，工資收入不高，排名最后業不走，有幾...
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「原創」是風口還是機會：私域流量時代，微信視頻號在酒店的運用前言：陽光哥最近在對酒店私域流量池打造、酒店服務設計、酒店新媒體運營等內容進行分享，歡迎對酒店行業感興趣的朋友關注支持、交流學習。更多精彩內容期...
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「原創」服務好的酒店：礦泉水的N種玩法，客人的評價亮了
相信大多數人都住過酒店，也喝過酒店的礦泉水，而別看這小小的一瓶礦泉水，在酒店服務玩家的眼里，卻是蘊含了服務的精髓，他們設身處地為客人著想，一切圍...
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簡書:關于我的那些寫作夢想因為簡書，讓我思考那些關于曾經寫作夢想的事情。 小時候我就有二個夢想。一個是成為冰心那樣的作家。一個是成為扁鵲那樣的醫生。而關于寫作的夢想，首先...
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重點提醒：復工不等于疫情解除，口罩和員工防控措施一樣都不能少根據各地官宣的復工時間安排表顯示，隨著復工復產的企業越來越多，大街小巷人開始多起來，寫字樓、工廠企業、商鋪、商場等地方，初步出現了往日的熱鬧，大...
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酒店酒故事:酒店人話喝酒2
國人喝酒，也是分時代的，比如以前流行五加皮，可能就變成瀏陽河，再就國窖1573，再茅臺，再五糧液等等，總之，別看白酒波瀾不驚，喝酒的人就知道，每...
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酒店管理陽光哥：酒店籌備的愛恨史
所有的酒店，都經歷過籌備階段。 那籌備到底是干啥呢？無非就是硬件、人、財、物的籌備。其中財是最重要的一環，決定了籌備的進度。 首先是酒店投資方，...
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酒店酒故事:酒店人話喝酒1
說實在的，我從1998年做酒店開始，至今剛好20年，最開始是從事餐飲，1998的中國餐飲，在湖南長沙，白酒茅臺，五糧液，劍南春，酒鬼酒，瀏陽河。...
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酒店員工流失率高腫么辦?
員工流失率高，是管理的一道硬傷。 一直以來，也是酒店老板們和店長們反映最集中的問題之一，就是前臺員工流動大，服務員不好管理，也不敢嚴格管理。。。...