41）胡漸彪：怎樣和陌生人聊天

從對方的名字開始聊。

①表現得對對方的名字非常感興趣。
緊接著提問具體是哪幾個字，表現得對對方非常重視。

②從對方的名字延展話題。
比如：你的名字里有個“晨”字，該不會是從早晨出生吧。你的這個名字是有什么典故嗎？

③要注意不要說“你這個名字很常見”。

42）邱晨：如何請設計師改稿（說服比你更專業的人）

忌：評價只說主觀感受；提修改意見時只說細節，且矛盾重重；從下命令的口吻讓對方服從。

①指出問題時要具體，不要只表達抽象感受。
不要說“我覺得”、不要說模糊的主觀感受。
比如：當覺得整體設計比較土的時候，可以和其他設計進行比較，指出配色或形態上可能存在什么問題。

②提需求時盡量抽象，少提具體要求。
需求是整個作品需要達到的目標。具體要求則會限制設計者。
與其你自己提怎么修改，不如讓對方提供可行性方案，你再挑。
比如：你的作品和我們主題不是很搭，這次我們想表達的是xx，可不可以給我幾個改進的可行性方案。

③以共識來推進修改，而不是命令。
把一部分話事權交回給設計師。

43）周玄毅：如何向陌生人求助

旁觀者效應：圍觀人越多，來幫助你的可能性越小。

①激發對方的自我評價意識。
先貼標簽，讓對方開始思考“我到底是一個怎么樣的人”。想要對方幫什么忙，就先恭維他如果幫你忙的話能體現出的優點。
比如：對參加慈善捐款的人說一句“您真是一個慷慨的人”，可以提高他下一次繼續捐款的比例。在捐款前，讓人在鏡子中看到自己，可以提高慈善捐款的意愿。
想要別人見義勇為，就先夸對方是個漢子。

②激發對方的責任意識。
明確求助對象，選一個面善、與你有共同點、容易產生共鳴的對象，最好是男的。
據科學統計，男的比女的更容易幫助陌生人；女的比男的更容易幫助熟人。
需要有目光的直接接觸。據研究，如果在路邊搭順風車的話，如果直接和對方有目標接觸，可以提高一倍的搭車成功率。
先通過問稱呼，拉近與對方的距離。
是否存在互動，是陌生人是否幫忙的關鍵要素。統計調查表明，通過電子郵件請人義務獻血時，如果多問一句，假如您愿意，就回一個“是”，能夠提高一倍的成功率。如果不愿意，回答一個否，成功率能再高一倍。
比如：“兄弟，看你的樣子，是個挺有種的人。你看那邊有個小偷，我等會兒喊一聲，你跟我一起罵他，他看咱們人多，一定不敢怎么著了，您看怎么樣？”

44）馬薇薇：如何不被忽悠

①脫敏
別著急，看他怎么忽悠。

②模擬。
模擬對方可能有的路數。

③模仿。
模仿對方的樣子。
比如：萬寶路香煙的廣告非常man，圈粉無數。某公益戒煙廣告，模仿萬寶路的套路，展現同樣的西部，同樣的牛仔服裝，不過牛仔本身卻因為吸煙過度、狀況極差，以毒攻毒。

45）劉京京：如何避免說話啰嗦

①先問再答。
針對情形：不知所問。提問方的問題太過開放寬泛，答方很難聚焦。
通過反問，讓對方幫你聚焦。
比如：
上司：你對這個計劃案有什么看法？
反問：您是指內容上的意見，還是操作上的意見呢？
or我對預算和流程都有點想法，您想先聽哪一個？

②看人下菜。
針對情形：低估了對方的理解力。
進入聽眾角色，根據不同的聽者決定選擇講什么。

③先講中心句。
針對情形：內容多，說話缺乏條理。
長句變短句，中心句先說。
訓練方式：定時發言，要求自己把一件事情再20秒內說完。篩選內容，整理發言。

46）黃執中：如何不著痕跡地夸人

“你好棒哦”這類的夸獎只會讓對方回應以謙虛。

給對方一個機會聊自己的得意事跡。

① 問細節。
比如：“我拿了奇葩說第一季冠軍。”“你是怎么做到的？賽制是怎么樣的？”

②問難處。
比如：誒，我聽說這件事很難誒，你是怎么克服的？“我剛才在辯論賽上贏了黃執中誒。”“啊，黃執中啊，我聽說他辯論超神的。他是不是真的這么厲害啊？你怎么贏噠？”

③討經驗。
比如：我之前也想做這件事，就是做不到，你能分享一下你的經驗，給我一些建議嗎？

47）黃執中：如何做一個有趣的人

①保持好奇。
所謂有的人是指當他在聊天時，遇到了陌生的領域、不熟悉的話題，他不會排斥，不會逃避，會感到好奇。

②身段柔軟。
不在意面子和自尊，開得起玩笑。
有趣的本質就是與禮貌規矩相對立的。
有趣就是對秩序的顛覆和意外。

③善于借力。
有趣的人把自己定位為話題的搬運工，而不是生產者。
喜歡說“我認識個盆友……”。

48）邱晨：客戶逼我改改改怎么辦

不要拒絕客戶，因為客戶掌握話語權，拒絕只會讓客戶沒有安全感，讓他覺得你是在挑戰他的權威，從而態度更加強硬。

①讓客戶講出選擇你的理由，以強化彼此間的信任。
比如：“請問您為什么選擇我們做這個項目？”“上次我們合作有些磕碰，但你覺得有哪些可取之處可以強化的呢？”

②讓客戶盡可能地參與工作過程，以創造安全感。
客戶看上去是不信任你，其實懷疑的是自己的眼光。
比如：拿出谷歌、特斯拉等大品牌的作品為自己的設計做背書，同時找專業機構的調研為設計做作證，拉客戶一起參與討論。

③向客戶的問題提問，以挖掘問題背后的真實需要。
客戶每提一個要求，在答應的同事再問一句為什么。
比如：你要把文字放大？當然可以，不過為什么？是因為怕看不清，還是畫面太空？

49）周玄毅：群面，如何脫穎而出

群面時，面試官一般是中層，對被試的主要期待是“務實會干活”。

①行動意識。
無論多么理論化的東西，都要把它翻譯成行動。
不要聽到籠統提問就直接解答。要有操作意識。
比如：“如果和上級發生沖突，怎么辦”“對方是什么樣的上司，平時作風如何，我們之間發生了什么樣的沖突，是個性上，還是業務上？”

②成本意識。
考慮“這事能不能做”。
當別人只看到好處時，你能看到成本和代價。
比如：“成功的領導者有很多素質，請你排列哪些比較重要”“每個素質都是有成本的，你獨立有主見，肯定不自覺地顯示出太有主義。”

③歸納意識。
不是要用風頭壓過競爭對手，而是要讓面試官覺得你是一個靠譜的人。

50）馬薇薇：被人鄙視，如何反激

①裝糊涂。
你不明說，我就裝糊涂，等你憋不住撕破臉，就算你輸了。
比如：“這件衣服6000哦”“哦，那那件衣服呢？為什么這件衣服會比較貴呢？當季款有什么不同呢？”

②順桿爬。
比如：“這個游戲需要高智商的人才能玩”“所以我才想學嘛”
“我女兒之前的男朋友是外交官的兒子哦”“哦，怪不得，伯母，我覺得你女兒特別有品位”

③直接說。
直接說出你的感受，用和對方一樣的態度。
比如：“這件衣服6000塊哦”“你這樣說很多客人聽到會不開心哦”“不是不是，我沒有這個意思”“可是客人聽到感覺會不好，下次注意哦”
“我女兒之前的男朋友是外交官的兒子哦”“伯母你這樣說，我覺得還挺尷尬的”