運營的分類
根據之前的學習，我了解到在“運營”這個大類中還能夠再更加的細分小類。
簡單來說，運營可以被分為：
- 內容運營
- 活動運營
- 渠道推廣運營
- 用戶運營
- 其他：新媒體運營、社區運營、產品運營。
每一個小類都有可能成長為一個獨立的運營，成長的過程可以分為以下 5 個階段：
- P1 純新人小白
- P2 初階運營
- P3 業務骨干型運營
- P4 運營專家
- P5 高級專家
在學習的過程中了解到不僅是運營在不同的階段會有不同的側重點，一家公司的不同發展階段也對運營工作有不同的要求。
- 初創期產品：運營人少事雜，什么都要做
- 發展期產品：產品維護，用戶維系，推廣拉新開始細分
- 成長期產品：各項工作更加細致，如新媒體推廣，廣告投放，社群SEO/SEM等
*成熟期產品：按照產品功能線，用戶類型和板塊再次細分，商業戶運營啟動
提到運營離不開的另一個工種就是產品，運營和產品相生相依。
我們說運營是面向用戶的，通常運營能夠為公司創造短期價值，重在及時和刺激。產品是面向需求的，能夠為公司提供長期的價值，重在穩定和持久。
有了產品和運營，還缺一個市場，這就像是一個三角形一樣， 形成了一個最穩固的結構。
市場和運營的區別就在于，市場應該更加注重品牌和。從建立認知到認可價值，購買決策和后期使用這四個階段共同形成了一個產品到用戶的鏈條。
而市場就是在第一個階段建立認知階段：主要做的是品牌的傳播和 PR。
運營做的是讓用戶認可品牌價值，教育用戶，強化價值點。通過這些努力去影響用戶的決策鏈，最終影響到用戶的購買決策。并繼續教育，以此形成一個閉環。
在這節課的最后提到運營研發的關系，其實運營與設計，與線下的關系都是類似的，需求一定要提前確定后，一旦開始執行后又面臨著隨時可能更改的狀況，大家都不開心。
