? ? ? ? ? ?“智享青春”青年論壇--五四篇
? ? ? ? ? ? ? ? ? --世界咖啡館之如何治理低效網點
? ? ? ?為喜迎“五四”98周年,弘揚五四精神,展現青年風貌,凝聚青年智慧推動業務發展、引領青年隊伍創新創效,發揮青年員工在轉型創新發展中的先鋒隊、主力軍、排頭兵作用,市分行組織開展第二期“智享青春”青年論壇——迎五四專場。論壇創新采取世界咖啡活動形式開展,來自全行的近40名青年員工圍繞“如何治理低產網點”以及“青年在轉型創新中的地位和作用”兩個話題進行頭腦風暴。經過多輪“輪桌匯談”,形成了不少有價值的思路和方法。黨委副書記、副行長黃玉全出席并講話,行級領導侯啟香、王慶俠高級客戶經理參加論壇,并做重要點評。財務會計部、個人金融部等部門主要負責人參加論壇。 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? --陳少華
? ? ? ?世界咖啡館是建行焦作分行青年論壇的一項品牌創舉,創新采取世界咖啡活動形式開展,本次論壇活動來自全行的近40名青年員工圍繞“如何治理低產網點”以及“青年在轉型創新中的地位和作用”兩個話題開展。
? ? ? ?“一起咖啡”是一家開業時間不長,卻充滿創新思維的咖啡館,館內共有7名年輕成員:館長耿波、宣傳主管閆堯堯、組織部長盧康、成員劉姣姣、師海杰、馮俊園、董鵬軍。他們樂觀向上,他們創意無限。“樂享生活,一起咖啡”,道出了這群年輕人的對于本次活動的期待。
? ? ? ?本館通過小組成員集體討論選定關鍵問題“如何治理低產網點”并開始頭腦風暴,就低產網點的定義、影響因素、存在問題、治理方法等方面開展深入討論。
? ? ? ?“一般性存款不超過3億,個人存款不超過2億”。由此可見,存款,是產生低產網點的根部因素。存款提不上,低產一準傷。據統計:焦作分行營業網點共計35家,而低產網點就占了16家。如何變低產為高效,從根本上治理低產網點。“一起咖啡”通過頭腦風暴和三輪的輪桌匯談,就如何治理低產網點形成了四點看法:
一、“抓”。主抓重點產品。以理財產品、聚財通、代發工資、快貸等我行重點明星產品為抓手,吸引客戶,以增加客戶產品覆蓋度和粘性,從而達到增存高產的目的。
二、“優”。優化人員結構。充分利用現階段轉型發展紅利,解放出來的人力資源補充到營銷隊伍當中,形成專職的客戶經理。一方面做好本職營銷客戶工作,另一方面擔當起本營業網點內訓師的角色,加強網點內在崗員工的產品及營銷技能培訓,以求達到1*10、 10*100的效果。
三、“改”。整改配套設施。但隨著我行物理渠道轉型,STM智慧柜員機已大量入駐網點,離行式ATM也更多的分布到便民之所,通過整改升級網點配套設施,杜絕“舊瓶裝新酒”,以求最大程度的提高客戶體驗。
四、“撤”。撤點合并換址。由于地理區位造成經濟環境的差異,同等規模下兩個不同網點可能因為所處的位置不一樣而產生天壤之別。從表面上看,撤掉低產網點,選擇通過合并重組或喬遷新址是個解決低產網點數量問題的一個方法,同樣如果選擇撤點分流,將解放出來的人力物力組建成社區銀行,分派駐扎到人口密集的社區之中,解決一些日常性的業務需求,也何嘗不是一種方法。
? ? ? ?當然,這些都只是冰山一角,要想徹底的根治低產網點需要結合這些網點的實際情況,一行一策,個人存款是關鍵的一方面,對公存款更是需要去重點關注的另一方面,公私聯動,以貸增存,在合法合規的前提下最大限度的提高網點效益,是我們所有建行人的不懈追求的目標。
? ? ? ?樂享生活,一起咖啡。品咖啡之香,嘗百味人生。感謝大家來到我們“一起咖啡”館,歡迎下次光臨!
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 營業部 閆堯堯
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?2017年4月27日