O互動提問

再次回看我的第一次授課錄像，發現課堂的互動提問也有很大問題。開場導入部分的3個提問效果很好，引起學員共鳴，并有效地引出主題。但除了這3個提問外，后面就再沒有水平在線的提問了。歸納起來提問主要存在以下問題：一是問的問題學員回答不了；二是答案與今天所講的文種無關；三是對學員提問顯唐突，多次直接點一個人提問。

R是個難點

課堂互動提問，能夠增加學員的參與度，是被培訓師們使用較多的一種授課技巧。一方面有效的提問可以引導學員思考，推進課程深入；另一方面可以幫助學員回顧知識點，反饋檢驗培訓效果。可是我也發現，不光是我這個培訓師新手的提問存在問題，就連一些金牌內訓師也會存在問題，特別是“所提的問題學員回答不了”，因此“提問”真的是個技術活兒！

I 分析一下

以我現在的理解能力分析一下：

1、問的問題學員回答不上來。我想可能原因是提的是開放式問題，不夠聚焦，讓學員有些不知所措，不好回答。比如：“如果是你，會怎么做呢？”這個時候可以提供幾個選項，引導學員回答。

2、答案與所講課程內容無關。比如我在課堂練習時提供了一個錯誤案例，問學員可以改為什么文種，待學員回答后，又問還可以改成什么文種，正確答案出來后，我自己也發現這個文種今天沒講，暈！因此講師應該考慮清楚，有些提問有沒有必要問，對推進課程有沒有幫助。

3、盯著一個人問課托很無語。應該是新手講師才會出現這個問題，是擔心其他學員不愿意參與，結果情急之下盯上一個“順眼”的“課托”。但實際上，只要提問前做好征詢，以示尊重，學員基本都樂于參與，特別是我們這種企業內訓。

D如何改時

1、重視課程提問環節設計。在課程設計中，一定要重視提問環節的設計，在哪個位置、提什么問題、如何提等，一旦確定就嚴格按設計來，授課中不要隨意更改，因為臨時更改很容易因考慮不周而出問題，除非是自己已經是個老司機，或控場能力NO.1。

2、設計提問自己要先回答。對設計的問題一定要自己先回答一下，或者請其他人事先回答試試看，如果自己都感覺并不好回答，考慮有沒有必要問，或改變問話方式、或重新組織語言，以此來確保學員有信心參與，達到課堂互動提問設計的效果。

3、必須征詢取得對方同意。設計問題還要先考慮學員整體的帶動，個別情況才向個別學員提問，并要先征詢學員同意。

2017年5月16日

“清清老師評語”：

見：描述詳實。

感：感受真實。

思：分析合理。

行：可行，運用！