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今天把我改了的新洲區分公司《寫作能力提升培訓》課前調查V2.0版,又發給仙仙們指導。
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感覺今天又讓我受益匪淺,為仙仙們的能力所折服!
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她們不約而同的指出我的最后一題“不好回答”!我設計的題目是這樣的:“我對本次培訓還有個要求是()”這個提問確實太開放,更讓人不能理解提問的目的是什么,學員當然不好回答。這是我沒有站在學員的角度設計問卷的第一個錯誤。
相對于V1.0版還有一個變化是,我把反應學員學習態度的題刪掉了,只保留了反應學員寫作能力的題,因為寫作能力的題里面含了一點問態度的意思,其實更主要的原因是我認為在企業安排的培訓里面,大家的意愿就是那么回事兒,即便問卷反應出學員真實的學習意愿和態度,我作為一個內訓師好像沒有什么有效的辦法來改變。但是仙仙的這句話點醒了我:“態度積極參與度更好些,態度一般,在戳痛點上要多下點功夫”!是啊,我這又犯了沒有站在學員角度思考的第二個錯誤,如果學員態度積極,我設計的一些互動練習就能夠得到響應,學員就能很快在課堂上掌握技能類的知識。而當事先了解到學員態度不積極,那么我就有責任想辦法解決這個問題,就必須戳中痛點、展示癢點,只有讓他們知道我能夠解決他們的什么問題、讓他們得到什么,他們才可能將注意力集中到課堂上來,也才可能保證培訓的效果。
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因此我記住了,開發一門課程中的每一個環節都必須站在學員的角度去思考,包括設計課前問卷,要考慮到:
1、學員好不好回答。
2、提出的問題是否為課程設計服務。
3、設計的問題是否有利于課程設計中相關信息的收集。
4、我們想通過問卷向學員傳遞什么樣的信息,能夠幫助他快速進入課堂。
下面是新洲區分公司《寫作能力提升培訓》課前調查V3.0版:
親愛的小伙伴:
本問卷絕對匿名,無公害滴!收集問卷僅供課前組織培訓內容之用。
為了讓我們的培訓更有收獲,請各位小伙伴如實填寫,謝謝!
1.我對公文寫作和宣傳報道寫作的看法是這樣的:[單選題] [必答題]
比較喜歡寫,經常寫談不上喜歡否,工作需要,經常寫很少寫,能讓別人寫就讓別人寫其他_________________*
2.我認為我的寫作能力是這樣的:[單選題] [必答題]
下筆如有神,一氣呵成,很少被要求修改寫寫停停,不知道怎么寫認認真真,寫好半天不滿意,反復修改湊合湊合,寫了交差其他_________________*
3.我平時寫得最多的幾類文種,按從高到低排序:[排序題,請在中括號內依次填入數字] [必答題]
[? ? ]請示
[? ? ]報告
[? ? ]通知
[? ? ]通報
[? ? ]會議紀要
[? ? ]函
[? ? ]宣傳報道
[? ? ]其他
4.對于我來說寫作的難點在于:[多選題] [必答題]
□要寫的內容不曉得用哪個文種
□不曉得怎么寫出結構清晰的文章
□搞不清公文寫作的規范格式(如字體、排版等)
□不知道寫宣傳報道有些什么要求
□其他_________________*
5.我對本次培訓的期待:[多選題] [必答題]
□希望學到對工作、生活有幫助的東西
□希望能在課堂上快速掌握
□希望培訓時間不要太長,工作太忙
□其他_________________*
2017年6月26日
娘娘語錄:不在乎多少,在乎“握手成功”!
慧慧語錄:態度一般,在戳痛點上要多下點功夫!