組長運營如下,值得學習:
今天第一次討論就是針對第一周的社群運營,為了保持一個好的節奏,建議按:提出問題——討論問題——制定方案——分配任務這個線條開始討論,我當主持人,二位組長@內容-鐵皮鴿?@推廣_KK?組織大家討論我們下一周的任務[這個解決問題的邏輯非常好]
我們的共同主題都是 【(簡書)招聘幫-運營】。目的是借助簡書平臺,為運營相關的求職者和公司職位提供求職招聘的橋梁、干貨、信息和幫助。而我們第一周的主要任務就是運營其中的微信社群
組長和鐵皮雞提出的問題:
1、怎么向別人介紹我們的社群?
2、我們要吸引什么樣的人加入社群?這類人群約有多少人?
3、針對我們要吸引的人群,我們的社群能產出哪些有價值、有趣的內容或話題?
4、如何讓加入社群內的人或身邊的朋友愿意推薦我們?
5、推廣的渠道你能想到哪些?
6、群規如何制定?
7、關于聯合其他兩組互助,有什么建議,我們有哪些可能需要他們幫助的?
8、500元運營資金,如何把錢花對地方?
- 具體定位,能給求職者或者招聘方提供什么?(如簡歷修改,面試指導,內推機會之類)
- 更側重求職者還是招聘方?
- 第一批用戶從哪里來?或者前期的推廣渠道可能有哪些?
- 提前制定社群管理規則
我根據前面兩位的啟發,思考了如下問題:
1.社群的用戶群體定位和這些群體的聚集地?(獵頭+HR,求職者)
2.通過哪些渠道可以接觸到這些群體?收費的方式和免費的方式?
3.根據群體確定社群發布的內容,比如純招聘信息,還是介入初期篩選,還是發布行業信息
4.社群個數和每個社群人數確定,需不需要按照招聘的行業進行社群劃分,比如互聯網招聘群,比如建筑招聘群[單純的運營群,就不需要分類了]
5.招聘信息對接的方式,需不需要開發一個像簡書福利社的微信公眾號,將招聘信息發布到上面進行初步審核后,發布到社群中?還是直接發信息。前者有利于傳播
6.制定規則,社群規則,發什么內容,成功面試后,什么儀式等
就在我們討論得如火如荼的時候,小黃雞童鞋出來了,告訴我們如下方式:
簡書大媽微信幾千人,通過她拉新最好
我提個小建議 你們可以分為三個小分隊:[問題很多,時間很緊,大家思想難統一的情況下,先確定大類問題,具體的小類解決問題分給各組解決]
一個小分隊負責群本身的規則制定 日常管理
一個小分隊負責拉資源 去跟專題協調 獲取一些干貨 或者大咖來訪的機會
最后一個小分隊負責推廣 可以聯系 大媽 我 或者其他社群 來招新
分組時,每個小組選擇一個小組長,然后由其他人自由報名,最后以表格的形式確定分工,不得不稱贊下組長的行動力很強啊。
隊長以身作則,隨時支援其他組的工作,抱著學習的態度,非常想學習下推廣,所以請推廣組的朋友看到了,隨時@我~如果時間允許,一定支持哈
拋磚引玉分享我社群運營的方法論:
社群規則的制定
[針對求職人員]
- 入群修改昵稱:昵稱的內容姓名-地點-求職崗位
- 入群自我介紹,附上求職簡歷
[針對招聘者]
- 入群修改昵稱:昵稱的內容姓名-地點-公司
- 入群自我介紹,發布需求崗位
[所有人共同遵守]
- 社群內不準發黃賭毒、不相關的廣告、和諧文明,尊重他人
- 勾搭成功發紅包、獲得面試發紅包,數額不限定
- 積極參與社群活動
- 未按要求者,送飛機票,視態度,決定一周后是否拉回
[群管理者的要求]
- 提醒修改昵稱+看群公告
- 發布簡歷或求職信息
- 積極回復群內提出的問題和激發群聊互動
- 對接招聘和求職雙方的需求
如何拉新
1.利用我群成員們已有的社群,進行傳播,為了不引起反感,建議以真實的招聘案例發布,提供福利的方式,社群一般不反感
2.利用簡書平臺,比如與簡書上班專題、人在職場、互聯網、程序員專題合作,發布社群信息拉新。簡書的內部資源還包括微信公眾號、微博等,均可以利用
3.簡書以外的渠道,比如豆瓣、58同城、趕集網等,發帖撩人
4.面向新大學生:與學校就業班合作、招聘會合作、學校的官網就業微博微信發布消息等[運營時間一周,不考慮該方法]
提高活躍度
1.日發儀式感:每日發布一些關于運營的信息,引發話題討論,形成群的日常儀式感
2.運營面試經典問題討論:遇到這些問題,如何應對,怎么最完美,有什么對應的案例之類,鼓勵群友參加討論,并整理成討論精華文章,發布到簡書和群內,一則增加用戶粘性,提高活躍度,二則通過簡書二次傳播,吸引新人加入。
3.大咖分享:運營領域的大咖進行分享,通過宣傳海報、文章等全渠道進行宣傳,凸顯社群等價值感,引發社群成員等自發拉人
4.獲得面試機會的社群成員:發紅包表示感謝,面試成功的成員,分享面試經歷和成功經驗等
5.社群活躍的人員,提供簡書的優先運營團隊入職機會(這個跟淼叔大大談),給一些活躍福利