簡書全棧運(yùn)營第二天 2017-3-17 簡書福利社直播課形式

文/曹門霞客行

本次直播課堂采用的是簡書福利社微信公眾號,小黃雞發(fā)布了上課碼[比混沌研習(xí)社做得好,直接通過微信,點(diǎn)擊鏈接,即進(jìn)入成功],進(jìn)入直播課堂,除了聽課之外,留意了如下內(nèi)容,特作分享:

簡書福利社微信公眾號-直播界面

1.講師區(qū)和討論區(qū)分開:分開的意義在于,講師區(qū)注重內(nèi)容,討論區(qū)注重互動,從微信群微課分開一個(gè)上課群和一個(gè)聊天群,延伸而來,實(shí)用。

2.用戶提問標(biāo)識:如果聊天內(nèi)容多,會導(dǎo)致用戶問題被沖掉,開微課多時(shí)候,這也是一個(gè)痛點(diǎn),完美的解決了,圖片中紅色的“問”標(biāo)識凸顯出來。

并且用戶選擇提問與否,很簡單,發(fā)送按鈕旁邊勾選提問即可。

3.導(dǎo)師回復(fù)標(biāo)識:答案下承接提問問題,而且回答可以選擇語音,也可以是文字。

導(dǎo)師在回復(fù)的時(shí)候,會說明回答“曹門霞客行提出的問題”,有一種被翻牌子的喜悅感,那一刻如果在看直播,感覺我會打賞耶~

可以分享一個(gè)贏利點(diǎn),在回答問題的過程中,可以開通打賞按鈕,觀看直播的用戶進(jìn)行打賞,并像顯示觀看直播的人數(shù)一樣,顯示打賞的人數(shù)和打賞用戶名字播放。

再升級一步,如果可以的話,打賞后,提示用戶可以分享朋友圈,引導(dǎo)語可以是“我打賞了**課程~收獲知識的感覺真好”,吸引用戶的朋友關(guān)注公眾號。

4.講課講師自帶“講師”標(biāo)志,讓聽的用戶容易區(qū)分。這個(gè)小細(xì)節(jié)不錯(cuò)。

5.語音自動播放功能:比如我?guī)隙鷻C(jī),每每講師有新發(fā)的語音自動播放,騰出注意力收拾明天徒步用的物,很貼心的設(shè)計(jì)。

必須說下為什么我喜歡分段語音,而且淼叔在每一個(gè)關(guān)鍵的章節(jié)和節(jié)點(diǎn),都會發(fā)布一張圖片,就是方便我們選擇感興趣的章節(jié)回聽,簡直不要太贊了,因?yàn)槁牼W(wǎng)絡(luò)視頻課堂,時(shí)長1-2個(gè)小時(shí),不知道哪些是感興趣的,只好悶著頭一直聽下去,好痛苦呀~

6.還有一些其他的小貼心:比如界面的右邊中下方,有按鈕回到最頂端,會到最底端按鈕。還有退出直播后,再進(jìn)入直播,會從你退出的那里開始播放起。輸入的討論內(nèi)容,發(fā)送后,旁邊有藍(lán)色的撤回小字,可以撤回。哈哈哈,用麥克風(fēng)錄音,無雜音噢~~

對啦,淼叔大大分享完后,安排完作業(yè)后是回答問題的環(huán)節(jié),回答問題后又提醒了一次作者,哈哈哈,想起了高中時(shí)候敬業(yè)的老師。


今天是淼叔大大運(yùn)營的第一課,早早搬好小板凳,準(zhǔn)備聽課~[之前在上班社群邀請他參加過2.14情人節(jié)活動,聽到了他富有磁性的聲音]

產(chǎn)品的起源

介紹了兩種,一種是彌補(bǔ)市場空缺,一種是市場追隨,模仿先行者

產(chǎn)品的目標(biāo)

銷售的目標(biāo)是銷售額增長,產(chǎn)品的目標(biāo)不斷打磨產(chǎn)品,運(yùn)營的目標(biāo)是增長!增長!增長!

關(guān)于增長

分為自然增長和運(yùn)營增長。

自然增長是每個(gè)網(wǎng)站很喜歡更多人使用,比如搜索引擎搜索和喜歡嘗鮮的用戶自主下載。

優(yōu)化運(yùn)營:通過數(shù)據(jù)分析,優(yōu)化運(yùn)營模式,提升運(yùn)營手段,從而實(shí)現(xiàn)增長。

運(yùn)營的核心是保證更多的人使用,比如簡書電腦版、手機(jī)版,很一大部分流量是從搜索引擎來的,故而網(wǎng)站帶來了很多自然流量。

運(yùn)營的種類

內(nèi)容運(yùn)營:如簡書首頁的文章,日報(bào)的文章,這些是內(nèi)容

用戶運(yùn)營:第1個(gè)用戶從哪里來,前100個(gè)用戶呢?前101-百萬用戶呢?實(shí)質(zhì)就是從0到1,從1復(fù)制到100萬用戶的過程。最難的是從0到1度過程,也許要主動到別的網(wǎng)站尋找用戶

社群運(yùn)營:社群運(yùn)營是建立在用戶運(yùn)營的基礎(chǔ)上,有一定用戶數(shù)量后開始的

研究市面上的產(chǎn)品:全棧和單棧[單棧這個(gè)詞,剛自創(chuàng)的]

簡書的產(chǎn)品生態(tài):app、微信公眾號、微博、網(wǎng)站。所以簡書以一個(gè)專題為基準(zhǔn),囊括了全棧線條的運(yùn)營渠道[好激動~]

自媒體創(chuàng)業(yè):只有一個(gè)微信公眾號


全棧運(yùn)營的目標(biāo)

21天訓(xùn)練,從無到有,打造一個(gè)全國優(yōu)秀運(yùn)營人員多社群。

匯集全國優(yōu)秀的運(yùn)營人才,互通有無,共享資源。為運(yùn)營人員提供面試、招聘信息。更高階吸引獵頭進(jìn)入,實(shí)現(xiàn)社群盈利。

全棧運(yùn)營項(xiàng)目分為四個(gè)部分

專題運(yùn)營:招聘幫專題,求職人員找到市面上所有的運(yùn)營招聘信息,公司到這里發(fā)布招聘需求。

微信公眾號運(yùn)營:與專題匹配,考慮到微信有大量的流量入口,很多用戶每天都使用,還可以觸及到很多新用戶,了解到該專題。

微博運(yùn)營:與專題匹配,雖然微博流量略下降,但不可或缺。

社群運(yùn)營:盤活這幾個(gè)平臺發(fā)布的內(nèi)容,提供一個(gè)場所,給運(yùn)營人員互通又無。點(diǎn)對點(diǎn)的溝通,效率高于通過專題官方人員轉(zhuǎn)交溝通,這是社群的價(jià)值所在。

數(shù)據(jù)運(yùn)營:比如發(fā)了紅包和打賞文章,用戶活躍度提高了多少之類。

其他運(yùn)營:直播運(yùn)營、論壇運(yùn)營

全棧運(yùn)營具體工作介紹——把自己當(dāng)作運(yùn)營創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員

文案制作:發(fā)布宣傳文案等

數(shù)據(jù)分析:每天、每周數(shù)據(jù)分析

用戶運(yùn)營:了解用戶的學(xué)歷、工作背景等,方便后期推薦合適工作

社群運(yùn)營:增加用戶粘性,吸引用戶拉人進(jìn)入;增加社群內(nèi)部活躍度,幫助社群內(nèi)用戶達(dá)到招聘/求職目標(biāo)

新媒體運(yùn)營:簡書招聘幫的微信公眾號/微博,怎么推廣新媒體,吸納更多的粉絲

全棧運(yùn)營課程使用的工具

微信:本次項(xiàng)目,對大團(tuán)隊(duì),進(jìn)行了分組,分成了三個(gè)微信小群。(微信的小 bug,不能存歷史文件,爬樓很辛苦)

Tower:團(tuán)隊(duì)協(xié)作工具,安排待辦事項(xiàng),日程安排,文檔協(xié)作[剛加入,還不錯(cuò)的樣子,深入使用后分享優(yōu)劣;淼叔力薦,提供運(yùn)營工作效率]

全棧運(yùn)營課程福利

挑選8名學(xué)員進(jìn)行返還;加入全國運(yùn)營招聘群;簡書的運(yùn)營崗位優(yōu)先錄用等


提問環(huán)節(jié),篩選3個(gè)不錯(cuò)的提問:

1.與拉勾相比,招聘幫的優(yōu)勢在哪里?

從質(zhì)量和廣度兩個(gè)方面考慮,拉勾代表廣度,招聘幫轉(zhuǎn)攻質(zhì)量,只做運(yùn)營人員的垂直招聘需求。類似于獵頭的功能。

2.運(yùn)營導(dǎo)向的產(chǎn)品有什么共性?

以滴滴打車為例,平衡司機(jī)和打車乘客,這個(gè)比較重要。滴滴針對司機(jī)端的運(yùn)營,對司機(jī)進(jìn)行補(bǔ)貼,而不是假裝司機(jī),并且假扮搭車的人,鼓勵很多司機(jī)安裝了滴滴客戶端。

陌陌也是典型的運(yùn)營導(dǎo)向的產(chǎn)品,上面有很多人假扮種子用戶。比如騰訊的馬化騰,假扮女孩子,跟種子用戶聊天。

3.簡書的盈利方式?

為知識付費(fèi),收費(fèi)課程,比如這堂課,還有收費(fèi)社群的嘗試。

[廣告是很大一模塊的收入,比如上班專題可以嵌入招聘信息,比如美人說專題可以嵌入化妝品等一系列廣告,比如電影專題可以發(fā)布電影上線廣告等,不過要考慮廣告巧妙插入~]


全棧運(yùn)營第一堂課作業(yè)

全棧運(yùn)營第一堂課作業(yè)

市場規(guī)模:整個(gè)招聘規(guī)模有多大,獵頭的規(guī)模、普通招聘的規(guī)模。我們是運(yùn)營人員的招聘規(guī)模多大,招聘幫可以分得多少份額。

我們的資源:具備哪些資源來啟動這個(gè)項(xiàng)目?朋友、自有的微信公眾號/微博、簡書的資源、淼叔大大5000個(gè)好友的朋友圈等。

市場上的競品:市場上有哪些做著類似事情競品,借鑒其優(yōu)點(diǎn),避免其缺點(diǎn)等。

未來的盈利模式:淼叔提到的兩種盈利模式,企業(yè)付費(fèi)發(fā)布招聘信息;獵頭模式推薦社群人員成功入職,獲取獵頭費(fèi)用,需要大家開腦洞多想想~

淼叔大大要求:至少包含以上四點(diǎn),寫文章投稿到簡書相關(guān)專題

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