今天是《溝通的方法》第三部分這樣溝通也能讓人如沐春風。
有這樣一個故事學校的花園里開出了一朵極大的玫瑰花每天都很多人前來觀賞一天。早晨校長蘇和姆零司機發現一個四歲左右的小女孩真相的那朵玫瑰花這拿在手里往外走,如果是常人作為老師或者長輩,此時應該會說,要愛護公物啊花園里的花不能攀折就是功德,但他卻攔住孩子先問一個開放性問題,孩子你戰績的話是送給誰的呀,你能告訴我嗎?小女孩有些羞怯的說我奶奶都病得很重,我每天都陪著她說話,我告訴他學校的花園里有多非常大的玫瑰花奶奶就是不相信我,現在真想他把他送給他看看看我了,我也把他送回來聽小女孩天真的回答,蘇和姆零司機牽著小女孩的手又回答花園里在上了第二大的那朵玫瑰花對他說一朵是獎勵給你的,因為你充滿愛心利多是送給你奶奶感謝他養育了,這樣好孩子。
這就是蘇霍姆林斯基作為一名偉大的教育學家所強調的目中,有人的理念在這部分作者,特別想跟我們強調的是溝通,不是對著別人的臉,而是對著自己的心自己的心是否開放,是否能夠發現別人的存在,看見別人光彩照亮別人的優勢,決定能否完成一次友好的溝通。書中用六個常見的有用的場景,能讓人如沐春風的溝通修煉,從破冰開始都贊美激勵舒服,輔導安慰每一步都是一場刷相簿奔赴既是鼓舞別人也是在擴展自己。
我今天想著重講講贊美是怎樣提升你的人氣有好處,真誠的贊美就是炮彈。
讀這一章結束以后,作者對我們有要求希望在24小時之內必須完成認真,在每五個人不為別的什么,只是想希望你體驗一下愉快的一天應該是什么樣子的。
很多人把贊美等同于夸人夸人還不簡單嗎?使勁夸就行了。可是事實不是如此哦,如果你溝通的對象是你的頂頭上司,而且很嚴肅,你要怎么夸,或者你跟某個業務負責人不熟悉不太了解他的風格你又要怎么夸,贊美沒有你想的那么簡單,沒有水平的人夸人不會加分,沒有夸到點子上甚至會得罪人。
首先我們要學會用行動贊美,比如你跟對方溝通時,我們不能環抱手臂更不能四仰八叉的坐著,我們可以將贊美用身體語言表達出來像是不斷地點頭身體前傾口頭配合著說,嗯嗯,是怎么回事,另外還有一個重要的情況就是溝通時不摸手機。
另外我們還可以讓對方看見我們知道行勝于言的贊美方法。心理學家有一個動產,每個人畢生都在追求被看見,是的沒有例外。
這里也有很多技巧,動作一,比如你現在是一名燈光師,你要照亮差異,就是你贊美對象都會有跟別人不同點找到那個點去贊美。第二是照亮行為而不是稟賦。比如表揚孩子你不要說她聰明而是她努力的行為。
動作二:親,親的,贊美表達的是一種簡潔,不給別人造成負擔。前兩天我上山打虎反義詞,我的一個微信好友表述出來,其他的事情當天我就送給了他爺爺,但是他非常的感激回送給我的是兩瓶的血酒,然后他微信里面還一直在說非常的感激我就輕輕的回應,我說謝謝你給我,你我們倆鏈接的機會。我說你的感情讓我被滋養了,他又回,謝謝你,如此的溫暖與甜蜜。
動作三:深深地贊美,他不是說贊美的語言是有多深邃,而是要表達對于我們的影響之深我們由衷的贊美是因為你的優秀事情影響了我。比如有個人對羅盤說的是沒得好多老師有一次60秒語音,你可能自己都忘了,但對我的影響很大,聽你講完我就把我家里的沙發和電視都搬走了,現在我的客廳就是一個書房,我和孩子有一個書桌幸福感很高,這種咱們的對話告訴對方你的一句話影響了我的生活方式地方,但因此感到高興。
動作四:常常的贊美。你是個長長的贊美甚至可以是對快遞員便利店的獸醫院餐館的服務員姐接受他們的服之后贊美他們一句這樣我們形成一個習慣我們自己再來看看會發生什么。
還是開頭的那句話今天開始24小時你試著咱們五個人看看自己的生活有什么樣的變化?