這本書分為十個專題，從不同方向介紹了一百個對設計工作有所啟發的心理學現象。沒有復雜的原理，就像看故事一樣，饒有興趣地就讀完整本書。由于一百個知識很難用文字完全概括，所以我就挑選了其中讓我有所思考的幾點。

在進行設計的時候，一定要確保物體具有清晰的功能可見性，保證人們能夠輕易地察覺并理解怎么使用。比如門的把手，按鈕的陰影，超鏈接的下劃線都讓人自然而然地理解使用方式。

雖然現在越來越追求扁平，簡化設計，但還是要考慮功能可見性，讓小白用戶都能明白如何使用。幽靈按鈕都起碼還有個框嘛

閱讀不一定真的理解。只有新知識與已有知識結構結合才可以理解吸收。

曾經每天讀大量的文章，卻不是真的理解，沒有納入自己的知識結構，不久也就忘記了，反而是浪費了很多時間。現在，讀到一些好文章總會做一些筆記，雖然比較費時，但有利于更好的理解，也算值得。

人一次只能記住四項事物，當存在過多的信息時，通過分組來幫助記憶。之后，通過重復或圖式將工作記憶(快速記憶)轉變為長期記憶。

這一點無論是自己學習或是引導用戶記憶的時候都是有所啟發的。

當受到強迫時，人容易改變原有觀點，但不受強迫時，人卻容易固執己見，而且在不確定的情況下，人會更加雄辯。

這點讓我深有體會，而且也很有意思。當你想說服別人的時候，反復強調你觀點的合理性也許會產生反效果。既然做不到強迫別人，不妨緩和下氣氛，聽聽對方的解釋，說不定他本身的不確定就說服了他自己。

故事可以牢牢抓住聽者的注意力，而且還可以幫助用戶處理信息。

這本書的作者就經常以故事作為介紹的開始，這使得這本書讀起來一點也不乏味。我們都要好好學習學習^^

太多的慣性步驟讓人不留意自己的行為，這可能導致錯誤。如果一些操作需要重復，不如提供批量處理的方式，或使撤銷操作變的簡單。

現在很多移動端的文字編輯應用都沒有撤銷的按鈕，卻又體貼地自動保存，每當我誤刪了以后，只能艱難地一邊回憶一邊重新輸入，好辛酸。（雖然好像沒什么關系，但我就是很想抱怨一下~）

人越接近目標或是看到自己的進步都越容易受到激勵。但在達成目標后，動力會瞬減。同時，變動的獎勵要比固定的獎勵更有效。但首先保證強化物是用戶真正需要的，然后再選擇合適的強化方式。

如果想要通過獎勵激勵的方式增加用戶參與度，那從一開始就要考慮好獎勵是什么，目標是什么以及怎樣展示整個機制。只有用戶真正需要的獎勵才可以起到激勵作用。

人喜歡有意義地忙碌著，而不是閑著或瞎忙。在等待中不妨為用戶帶來一點小樂趣。

在等待的時候加入一些看似有規律又不是一塵不變的小動效，就可以讓等待的時間不那么難熬。

壓力對完成任務的效率有一定的影響。當人們在做一件無聊的工作時，需要通過聲音，色彩或運動來提升喚醒水平;當做復雜任務時，則應降低喚醒水平。

好好考慮哪些情況可能存在壓力，通過觀察和訪談判定壓力等級，以進行優化設計。

人們喜歡更多的選擇，以增加掌控感。但同時選擇過多又會麻痹思維過程，更難做出選擇。

怎樣能夠既滿足用戶的掌控感又能夠順利做出選擇呢？[表情]這實在是一件很難把握的問題。

? ? ? 除了以上這些，這本書還有很多有意思的心理學知識，推薦大家在閑暇的時候翻翻看，也是一種愉快的充電方式。感謝你的閱讀^^