【概述】
產品負責人是有授權的產品領導核心,是組成每個 Scrum 團隊的三個合作角色之一。
他至少需要同時負責兩個方向:
一方面,他必須很好地理解組織中利益干系人、客戶和用戶的需求及其優先級,以便能夠充當他們的代言人。在這方面,產品負責人做的是產品經理的角色。
另一方面,對于要構建的特性及其構建順序,產品負責人必須和開發團隊進行交流。還必須保證特性的接收標準已有明確說明。在這方面,產品負責人做的是業務分析師和測試人員的角色。
【主要職責】
1、管理經濟效益
產品負責人要負責確保在版本、沖刺和產品列表層面都能夠持續做出良好的經濟決策。
2、版本層面的經濟考量
在產品開發過程中,隨著有重要經濟價值的信息源源不斷地到來,產品負責人一直需要在版本級別綜合考慮范圍、日期、預算和質量。在每個沖刺結束時,還要決定是否投資進行下一個沖刺。
3、沖刺級別的經濟考量
產品負責人要管理沖刺級別的經濟效益,確保每個沖刺都能帶來良好的投資回報(ROI)。
4、產品列表的經濟考量
產品負責人要負責排列產品列表的優先順序。
5、參與規劃
產品負責人是做組合規劃、產品規劃、版本規劃和沖刺規劃的重要參與者。
6、梳理產品列表
包括 PBI 的建立、細化、估算和排列優先順序。
7、定義接收標準并驗證
只有達到這些條件,產品負責人才確信功能需求和非功能需求已經滿足。他可能還會寫對應于接收標準的接收測試用例,或者找主題事務專家或開發團隊成員協助寫。
產品負責人要在執行沖刺的過程中驗收接收標準,而不是等沖刺評審時再驗證,這一點很重要。
8、與開發團隊協作
在使用 Scrum 時,我們一次構建一個特性,而不是一次按一個階段構建。這意味著在創建某個特定的特性時,需要在一個沖刺中執行所有活動(設計、代碼、集成、測試)。因此,產品負責人必須一直積極參與。
9、與利益干系人協作
產品負責人是內外部利益干系人團體的唯一代言人。
【特征/技能】
領域能力
產品負責人要有預見性,能構思產品的愿景并帶領團隊實現這個愿景。為了更有效地建立并實現愿景,他必須具備適當的業務和領域知識。
人際交往能力
產品負責人是處于利益干系人和 Scrum 團隊其他人之間的關鍵人物,他需要有良好的溝通技巧,能夠和雙方的成員合作并通過適當的語言向每一組人傳遞信息。
產品負責人還要發揮強大的激勵作用。
決策力
必須要授權產品負責人。他還必須愿意做出艱難的決定——通常是對范圍、日期和預算等約束條件做出權衡。
在制定決策時,產品負責人必須在業務需求和技術實現之間保持適當的平衡。
責任心
產品負責人要負責交付令人滿意的業務成果,他有責任確保從經濟角度合理利用資源。
【日常工作內容】
【誰來擔任產品負責人】
內部開發
在內部開發工作中,受益于開發工作成果的團體授權某人擔任產品負責人。
商業開發
在商業開發工作中,產品負責人應當是這個組織的內部員工,由他充當實際客戶的代言人。
外包開發項目
在外包開發工作中,產品負責人應當來自為解決方案出資并從中獲益的公司。
組件開發
于特性團隊的產品負責人相比,組件團隊的產品負責人很可能更偏技術。
【產品負責人兼任其他角色】
如果精力允許,同一個人可以擔任多個 Scrum 團隊的產品負責人。
但一定不要讓同一個人兼任 PO 和 SM,這兩個角色是相互制衡的。
【產品負責人團隊】
PO 是 Scrum 團隊中唯一一個得到授權并可以履行產品負責人職責的人。不允許一組共同制定決策、共擔責任的人。
【產品負責人代理】
代理產品負責人是產品負責人找來在特定場合代表自己的人。
【首席產品負責人】
首席產品負責人是負責整個產品的產品負責人。不過,他有一個產品負責人團隊,以保證在層次結構中每個較低的級別上都能適當填充產品負責人角色。