科學(xué)家發(fā)現(xiàn)，承諾與一致并不僅僅是道德上的約束，他已經(jīng)成為人的固定行為模式之一。科學(xué)家發(fā)現(xiàn)，人只要做出了某種選擇，他就會更加堅信自己的選擇是正確的，哪怕之后出現(xiàn)了傾向于他的選擇是錯誤的證據(jù)，人更多的還是會相信自己的選擇。
事實上，我們所有人都會一次次地欺騙自己，以便在做出選擇之后，堅信自己是對的
商業(yè)案例：
玩具公司在圣誕節(jié)期間一般銷售量會非常高，但是之后的一兩個月就進(jìn)入疲軟期，比較在圣誕期間大部分孩子已經(jīng)買過了，一段時間不會再買。但是玩具公司玩了一個花招，在圣誕之前大力推廣某個新奇的玩具，并承諾在圣誕期間發(fā)售。孩子在看到這個之后就吵著要父母買 ，父母肯定答應(yīng)啦。然后在圣誕期間，父母帶孩子去玩具店買，發(fā)現(xiàn)缺貨，于是為了補償，只能給孩子買別的類似玩具。然后過了圣誕之后，玩具店又開始宣傳這個玩具，孩子看到之后，想起父母的承諾，于是又吵著要買。父母之前答應(yīng)過，無奈只能再去買。
我想你已經(jīng)猜到了，圣誕期間缺貨是玩具廠商玩的小套路。
承諾--一致原則的可怕之處在于，他甚至可以改變?nèi)藢τ谧晕业恼J(rèn)知。一旦人公開的，積極的，沒有任何外力約束的情況下做出選擇，那么這就會對人本身的自我認(rèn)知出現(xiàn)一些變化
為一個承諾付出的努力越多，他對承諾者的影響越大。
非洲部落的成人禮以及美國一些俱樂部的入會儀式，參與這些的人都將經(jīng)歷非常多的苦難。這些苦難甚至看上去有些非人，有些故意的折磨刁難。但是從始至終，這些儀式依然存在，而入會成功的人甚至更加相信自己經(jīng)歷這些折磨入會是對的，是必須的。即便這些俱樂部很無聊，他們也能找到理由相信自己當(dāng)初的選擇是對的。
這些為自己“想要入會”這個承諾付出了非常大的努力。類似的還有軍隊對于新兵的殘酷訓(xùn)練，軍官們相信只有經(jīng)歷過這些殘酷的訓(xùn)練的新兵，才能成為將來在戰(zhàn)場上應(yīng)用向前的戰(zhàn)士。
事實上在承諾中，有一條非常重要的原理，讓承諾能夠強(qiáng)大到足夠影響人的自我認(rèn)知和將來的行為。那就是在發(fā)出承諾的時候，不能有來自外部的壓力。所謂的外部壓力可以理解為發(fā)出承諾的時候沒有外部條件迫使他，或者說他找不到借口說這個承諾不是發(fā)自自己內(nèi)心的。
（在這里作者舉例了一種是外部給予強(qiáng)大的獎勵，或者如果俱樂部入會儀式采用社區(qū)服務(wù)的方式，這會讓入會者借口自己只是想做慈善）
所以對人能產(chǎn)生影響的承諾必須是承諾者自己認(rèn)同的，這樣承諾才會發(fā)揮長久的作用。比如說我們在教育孩子不能說謊的時候，最好的方法是讓孩子意識到說謊是不對的，并自己承諾不再說謊，這樣他在將來面對不同的人都能意識到這個問題。但是如果只是家長威脅你說謊就要打屁股，那么可能孩子只是現(xiàn)在在你面前不說謊。
** “低拋球”銷售手法**
以低于市場價很多的價格吸引用戶關(guān)注某個商品，并試圖讓用戶做出購買的決定，但是到最后交易時，以一些借口（如銷售員搞錯了）告知需要用市場價購買商品，那么這時客戶的購買成功率會高很多。
