這本書(shū)讓我覺(jué)得很驚艷！用故事貫穿了五大障礙，從書(shū)上學(xué)習(xí)到的不僅僅是五大障礙的概念本身，還一一應(yīng)對(duì)了障礙出現(xiàn)的行為，作為領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)心活動(dòng)及應(yīng)對(duì)方法。另外，驚艷的部分還有故事中的領(lǐng)導(dǎo)凱瑟琳本身，也許管理層的每一個(gè)人都有各自的問(wèn)題，凱瑟琳應(yīng)對(duì)的辦法不是“處理”，而是肯定每一個(gè)人的貢獻(xiàn)，傾聽(tīng)每一個(gè)人真實(shí)的聲音，以及說(shuō)出自己的需要，讓決定不僅僅是一個(gè)由上而下的決定。
五大障礙，直指核心！
比如害怕成為被人的攻擊對(duì)象，所以不愿意敞開(kāi)心扉，不愿意承認(rèn)缺點(diǎn)，缺乏信任的土壤；
比如因?yàn)槿狈π湃蔚耐寥溃詿o(wú)法產(chǎn)生直接而激烈的思想交鋒，總是以一團(tuán)和氣結(jié)束每一場(chǎng)討論，不愿意進(jìn)行有針對(duì)性的討論；
比如因?yàn)橐粓F(tuán)和氣，追求表面的一致，所以在討論中不愿意說(shuō)出自己的意見(jiàn)，所以沒(méi)法真正的達(dá)成統(tǒng)一意見(jiàn)；
比如因?yàn)闆](méi)有共識(shí)，沒(méi)有真正達(dá)成一致，所以在執(zhí)行的時(shí)候，遇到問(wèn)題也不會(huì)指出，逃避責(zé)任；
比如因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員都逃避責(zé)任，無(wú)法互相依賴(lài)，個(gè)人利益總是大于集體利益，所以無(wú)視結(jié)果，經(jīng)營(yíng)慘淡。
在我打這一段字的時(shí)候，真是覺(jué)得痛上加痛。
書(shū)籍中的凱瑟琳用了一些辦法來(lái)改變，那么，我們應(yīng)該做些什么來(lái)改變？
