? ? ? ?我相信大家都看過很多運(yùn)營的文章，不管是理論，還是方法，大到微信，小到一個(gè)已經(jīng)死去的app，可是依舊會(huì)困惑找不到自己產(chǎn)品的運(yùn)營出路。無數(shù)人學(xué)習(xí)阿里，他們終究成為探路的腐尸。無數(shù)人學(xué)習(xí)小米，他們終究只能成為爆米花或者煙花。學(xué)習(xí)或許有用，可是走火入魔也容易陷入別人的怪圈子，成為不倫不類的殘次品，我認(rèn)為凡客就是最大的一個(gè)失敗案例，就好像看得見的人用導(dǎo)盲犬，表面上很有用很特別知道自己去哪里，其實(shí)連狗都比他清楚自己要去拿，感覺實(shí)在是多此一舉，如果單單說凡客我可能還覺得這個(gè)名字還算優(yōu)雅，可是想起他們宣傳的方式，我的心里總是一陣疙瘩。
? ? ? ? 看過《圣斗士星矢》的大家肯定知道，同樣的招式使用第二次是沒有用，漫畫因工作量太大，為了程序化，才重復(fù)地運(yùn)用同一個(gè)畫面，其實(shí)都是有略微差別的。學(xué)習(xí)一個(gè)招式更多的是學(xué)習(xí)一個(gè)招式深層次的東西，邏輯，方法方式，底層含義，而實(shí)際用起來又千差萬別。為什么每個(gè)人都要有自己的招式，因?yàn)橹挥兄雷约菏鞘裁矗约河惺裁矗拍苤雷约耗茏鍪裁矗胗惺裁矗苋ツ睦铮@樣才能發(fā)揮出自己最大的價(jià)值。你自己都不清楚自己的價(jià)值在哪里，隨便覺得別人招式好看就學(xué)過來，最后也只能是廢了。
四點(diǎn)分析：
1.削弱效應(yīng)
? ? ? ?首先講講削弱效應(yīng)，當(dāng)一個(gè)事情我們遇到第一次的震撼絕對(duì)是最大的，而后慢慢地減弱，當(dāng)你的次數(shù)達(dá)到無窮次的時(shí)候，這個(gè)事情對(duì)你的影響可能幾乎都是不存在的（不存在但是有客觀微量積累）。這就會(huì)什么初戀會(huì)給你那么大的傷害，你的整個(gè)人生都無法忘懷。但是當(dāng)感情漸漸多了，你會(huì)發(fā)現(xiàn)每一次受傷的痛苦減小了。所以你看談過幾次戀愛的人，失戀也不會(huì)太痛苦，其實(shí)這都是一種成長的過程。
? ? ? 放眼到事件營銷，冰桶挑戰(zhàn)可以說是世界級(jí)別的，我們第一次遇到時(shí)會(huì)感覺很新鮮，第二次來你也可能會(huì)關(guān)注，可是關(guān)注力度大大不如以前，具體的比如你第一次會(huì)把所有的明星都看過去，可是第二次你只會(huì)選擇你比較關(guān)注和喜歡的明星去看。而事件給你帶來的新鮮也遠(yuǎn)不如當(dāng)初，也可以簡單的說是一種神經(jīng)麻木或者審美疲勞。
2.隨從效應(yīng)
? ? ? ? 我們從遠(yuǎn)處往前看，誰站在前面，他在我們視野里面肯定是最大最清晰的，而跟在后面的人則要么被遮掩，要么看起來更加模糊。第一名到第十名從來不是遞減關(guān)系的，就算他們的可量化數(shù)值是差不多或者遞減的，但是給我們的感官記憶從來都是冪次遞減的。很簡單的例子就是體育運(yùn)動(dòng)，我們從來只關(guān)注冠軍，因?yàn)楣谲娊o我們的印象最深刻，其實(shí)并不是他比第二名厲害多少，有時(shí)候還是一種運(yùn)氣。所以我常常覺得運(yùn)動(dòng)這個(gè)世界和互聯(lián)網(wǎng)的世界很像，都是競爭異常激烈，而只有第一名才有那么點(diǎn)盼頭。
? ? ? ? 我覺得微信很好，假如我想做微信，我只能成為陌陌，大概就是這個(gè)道理，可能你會(huì)覺得很扯，但這兩款產(chǎn)品確實(shí)有很多可比較的點(diǎn)。因?yàn)榇蠹覍?duì)附近功能有印象的第一個(gè)好產(chǎn)品就是微信，所以再聽到陌陌就感覺陌陌是跟隨著的，就算陌陌的附近功能比微信開發(fā)得早又怎樣。不得不說，這兩款產(chǎn)品吸引人的點(diǎn)有很大的相似處，所以我們老愛拿這兩款產(chǎn)品來對(duì)比，微信產(chǎn)品的設(shè)計(jì)讓你感覺不到他的設(shè)計(jì)，但也不得不說騰訊這座大山在背后的功勞。其實(shí)不算公平競爭。
3.反感效應(yīng)
? ? ? ?我們總是說，我聽歌聽到要吐，我看這個(gè)看得要吐。其實(shí)過度的反復(fù)極限拉長確實(shí)是會(huì)導(dǎo)致反感，從拉長的一個(gè)個(gè)刻度說起，每一次的刻度都在導(dǎo)致我們對(duì)一件事情的反感，當(dāng)這種反感不能得到升華和轉(zhuǎn)換的時(shí)候，常常會(huì)讓我們覺得反感，重復(fù)是一種反感的積累，我們?nèi)祟惥褪窍残聟捙f才讓我們不斷地向前走，從發(fā)展的角度來說，這其實(shí)很矛盾。因?yàn)橹挥胁粩嘀貜?fù)才能讓我們提升效率，從重復(fù)中提煉更高層次的積累，可是運(yùn)營恰恰不是，每一次運(yùn)營都是重新開始。
? ? ? ?不得不說手機(jī)的運(yùn)營讓我感到反感，反正就有點(diǎn)回到黃婆賣瓜自賣自夸的時(shí)代，誰都說自家手機(jī)是最好的，怎么怎么牛逼，怎么怎么有情懷，然后用一些大家聽不懂的話來糊弄大家。第二個(gè)讓人反感的是雙十一，不管商家是否比平時(shí)貴，不管雙十一是否成為一種現(xiàn)象，不管雙十一每年瘋狂上漲，不管他是否是阿里的企業(yè)象征和賺錢利器，雙十一每年的宣傳已經(jīng)讓很多人反感，當(dāng)然其實(shí)這是一把雙刃劍。用好了就是永恒，用爛了就糟用戶拋棄。
4.錯(cuò)位效應(yīng)
? ? ? ?錯(cuò)位效應(yīng)就是明明不適合自己的，硬要往自己身上套。最近不是經(jīng)常有網(wǎng)友曬網(wǎng)上買的衣服，網(wǎng)上看是那么的好看，可是實(shí)際自己穿上呢？也真是讓人笑掉大牙。現(xiàn)在大家總是急功近利，急于求成，抓到一個(gè)東西就當(dāng)成救命稻草，其實(shí)都不知道到底適不適合自己。
? ? ? ?衣服講究的是一種品位，審美都各有千秋，其實(shí)喜歡買衣服的人是一種感性動(dòng)物。中國大多數(shù)人還不大懂得穿衣服的著調(diào)，品位，其實(shí)我們打扮打扮也很多帥哥美女，正因?yàn)槲覀兌际歉行詣?dòng)物，我們選擇自己覺得好看的，所以我們不懂得理性分析這衣服到底適不適合自己。所以當(dāng)一個(gè)人用參數(shù)跟我講衣服的時(shí)候我會(huì)覺得很low，買衣服應(yīng)該從美學(xué)上來分析好不好看，參數(shù)是沒有用的。
運(yùn)營底層架構(gòu)
? ? ? 運(yùn)營的底層其實(shí)是人性的需求，周鴻祎解釋自己為什么做手機(jī)，他說因?yàn)榇蠹叶枷残聟捙f。模式可以重復(fù)運(yùn)用，但是招式，技巧，方法都應(yīng)該一直差異化改變。就像圣斗士們每次都是用同一招，一招有幾十，幾百，甚至更多的招式，可是你每次用招式的角度，招數(shù)的力道，招數(shù)的路數(shù)可能都不盡相同，就像你會(huì)好奇才七個(gè)音符的音樂怎么可以編無數(shù)的歌。
? ? ? 人總是追求新鮮，新鮮是一個(gè)運(yùn)營最大的杠桿，你每次找到用戶的新鮮點(diǎn)，每次采用不同的方式去撬動(dòng)用戶的味覺，這樣才能使運(yùn)營的效果最大化。
? ? ? 所以為什么你看了那么運(yùn)營的方法，看了那么多具體的操作，而你還是你，別人的終究是別人的，你只能學(xué)傅盛的那一句：一針頂破天。其實(shí)這句話沒有任何意義。有的是這句話背后的實(shí)際案例。
運(yùn)營應(yīng)該基于一點(diǎn)的力
? ? ? 運(yùn)營應(yīng)該是一種跳躍思維，才能帶來用戶蹭蹭蹭地往上漲，每一次發(fā)力都是一個(gè)節(jié)點(diǎn)，一個(gè)個(gè)大大小小的節(jié)點(diǎn)促成一片繁星，如果你只是平平地走著，每一次都穩(wěn)步增長，這樣的運(yùn)營一點(diǎn)快感都沒有，也很難成功。所以每一次積累力量的時(shí)候最關(guān)鍵，因?yàn)檫\(yùn)營更在乎那些能夠讓你爆發(fā)的點(diǎn)。基于一點(diǎn)的力，就是更應(yīng)該把力集中到一個(gè)點(diǎn)上，讓那一個(gè)點(diǎn)發(fā)光發(fā)熱，然后爆炸式發(fā)光發(fā)熱延生，臉萌就是個(gè)一步到位的例子。
運(yùn)營永遠(yuǎn)都是從0到1
? ? ? ?運(yùn)營每一次都是從0到1，當(dāng)你沒有粉絲的時(shí)候，是一種推廣，當(dāng)你有一百個(gè)粉絲的時(shí)候，又會(huì)是另外一種推廣。每次都是重新出發(fā)，而每一次的招式都應(yīng)該不同，因?yàn)檫\(yùn)營就是讓產(chǎn)品最大化，而重復(fù)是與運(yùn)營背道而馳的。
最后：
? ? ? ? 所以別人的就是別人的，你的就是你的。看別人怎么運(yùn)營，不是等于你就懂得運(yùn)營，同樣的招式不要用兩次，就算用了也不適合你。運(yùn)營就是抓住自己的點(diǎn)，抓住用戶的點(diǎn)，抓住熱門的點(diǎn)，用不同的力道，用不同的方式，使勁發(fā)力。千萬不要讓人感覺一樣，不新鮮。誰會(huì)吃一頭爛掉的魚。
? ? ? ? 最后我想用圣斗士星矢的一句話，同樣的招式對(duì)敏銳的用戶來說是沒有用的。
