德魯克先生曾經(jīng)說道，無論涉及管理、經(jīng)濟(jì)、社會、政治哪一方面，他所有作品的中心主題都是關(guān)于每個個體及其工作、貢獻(xiàn)、成長和自我啟發(fā)的。由此可見，他非常重視“自我管理”。
從現(xiàn)實(shí)社會來看，21世紀(jì)是知識型社會，知識成了生產(chǎn)手段，知識型組織的主體并非系統(tǒng)而是個人，個人成為了知識型組織的變化之源以及財(cái)富的創(chuàng)造者。從這個角度而言，自我管理的必要性日漸凸顯。
自我如何管理？對此，德魯克先生給出了一系列問題指引，試圖給予有效回應(yīng)。
1.我的優(yōu)勢是什么
一個常識是，我們在工作中只能依靠發(fā)揮自己長處創(chuàng)造績效。現(xiàn)在，我們需要知道自己的長處，這樣我們才可以知道我們屬于哪里。
如何了解自己的長處？反饋分析法，這是德魯克先生多年親自實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)之談。無論采取做出什么關(guān)鍵決策，采取什么舉措，我們都要寫下自己希望看到的結(jié)果。9-12個月之后，我們就可以將實(shí)際的結(jié)果與預(yù)期的結(jié)果進(jìn)行對比。通過對比分析，發(fā)現(xiàn)自己需要提高哪些方面的技能或必須學(xué)習(xí)哪些新知識，認(rèn)識自己在哪里能發(fā)揮優(yōu)勢和創(chuàng)造出優(yōu)異成績，從而認(rèn)識自己屬于哪里。反饋分析法，還可以幫助認(rèn)識自身的井底之蛙的傲慢傾向，認(rèn)識到什么是不要做的事情。在改進(jìn)弱點(diǎn)上，我們要盡可能少浪費(fèi)精力。
2.我如何做事
如何做事是個人的特性。我們可以修正它，但不可能扭轉(zhuǎn)它。工作成效不僅取決于我們能否做擅長的事情，還取決于能否按照適合自己的工作方式工作。
通常決定我們?nèi)〉贸尚У氖菐讉€普通的個性品質(zhì):我善于閱讀，還是善于傾聽？
我如何學(xué)習(xí)？記大量筆記學(xué)習(xí)，傾聽學(xué)習(xí)，寫作學(xué)習(xí)，邊做事邊學(xué)習(xí)……按我們認(rèn)識到的學(xué)習(xí)方式學(xué)習(xí)是創(chuàng)造業(yè)績的關(guān)鍵。
我能與別人融洽地共事？我與別人保持什么樣的關(guān)系才能與他們?nèi)谇⒌毓彩拢?/p>
我們在壓力下是否能做得好，或者說我們是否需要一個組織性強(qiáng)和有明確的發(fā)展方向的環(huán)境？
我是作為決策者，還是作為顧問，才能發(fā)揮我的作用？
德魯克先生認(rèn)為，我們可以努力改進(jìn)自己的做事方式，而不要采用自己做不到的或做得不好的方法做工作。
3.我的價(jià)值觀是什么
我們做得好、甚至做得非常出色和非常成功的事情可能不符合我們的價(jià)值體系。價(jià)值觀與優(yōu)勢有時會出現(xiàn)不可調(diào)和的矛盾。此時，德魯克先生認(rèn)為，價(jià)值觀是且應(yīng)當(dāng)是最終的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
4.我屬于哪里
德魯克先生認(rèn)為，在知道上面三個問題之后，個人，特別是知識工作者應(yīng)能決定他們所屬的位置。當(dāng)面臨機(jī)遇、工作機(jī)會和新的任務(wù)時，我們也可以說:“是的，我愿意接受。但是，我應(yīng)該這樣工作。我應(yīng)該這樣組織工作。我與你們的關(guān)系應(yīng)該是這樣的。你們希望我在這個時期內(nèi)取得這樣的成績，因?yàn)檫@就是我。”
5.我能做出什么樣的貢獻(xiàn)
這個回應(yīng)，意味著要將知識轉(zhuǎn)為行動。德魯克先生認(rèn)為，在決定“我應(yīng)做出什么樣的貢獻(xiàn)？”時，需要權(quán)衡三個要素:
在這種情況下，我們需要做什么？
我如何利用我的優(yōu)勢、我做事的方式、我的價(jià)值觀做出最大的貢獻(xiàn)？我做出這樣的貢獻(xiàn)的目的是什么？
要產(chǎn)生什么樣的影響，我需要取得什么樣的成績？
德魯克先生還認(rèn)為，“做自己的事”不是真正的自由，它只是許可。如果以“我應(yīng)做出什么樣的貢獻(xiàn)”為出發(fā)點(diǎn)，我們就擁有了自由，這種自由是建立在責(zé)任的基礎(chǔ)上的。
6.維系人際關(guān)系的責(zé)任
這種責(zé)任表現(xiàn)在，一方面，我們需要發(fā)揮我們應(yīng)有的效率，我們需要了解與我們共事的人的優(yōu)勢、做事方式和價(jià)值觀;另一方面，承擔(dān)溝通責(zé)任，用對方能夠接受到信息的方式告訴對方。
7.下半生做什么
這個話題或許有點(diǎn)遠(yuǎn)，因?yàn)樯习肷砰_場。德魯克先生提出這問題是基于以下的一個問題:“在工作崗位上退休”并成為自己和周圍所有人的負(fù)擔(dān)。因此，自我管理，也越來越需要為下半生做好準(zhǔn)備。對此，德魯克先生給出了三個答案:
開始從事第二職業(yè)和做不同的工作。
發(fā)展并行不悖的事業(yè)。
社會企業(yè)家。
從以上三個答案來可以看出，對于“下半生我們做什么”這一問，德魯克先生對非營利組織及非營利事業(yè)或活動表現(xiàn)出了明顯的傾向。
當(dāng)然，“第二事業(yè)”趨勢下，自我管理也將意味著我們越發(fā)需要培養(yǎng)出第二個主要興趣。從另一個角度而言，這也是應(yīng)對未來社會風(fēng)險(xiǎn)的需要。
