找到人生的要事
1、在教練過程中,教練充當(dāng)伴舞角色,當(dāng)客戶被卡在淺層時(shí),教練不能硬拉到深潛的。教練的本職是陪伴,該追問的追問,該提醒的提醒,但總要相信教練伙伴自身足具備明德能力和潛力;要時(shí)刻相信,每個(gè)人都是全面完整、資源豐富、富有創(chuàng)造力的天才。
2、關(guān)于宗教信仰與世界觀,找到宗教信仰與理性現(xiàn)實(shí)之間的平衡,很重要,而不需要決裂。我對(duì)于宗教是屬于持有敬意,虔誠卻不熱衷。兒時(shí),鎮(zhèn)上有個(gè)基督教會(huì),外婆奶奶以及很多村里的人,每周日走上十幾里路去做禮拜;我?guī)缀趺恐軙?huì)跟著去,于我而言,當(dāng)年可能是為了鎮(zhèn)上那碗好吃的餛飩和教堂的小零嘴,還有大沖擊感帶給我的好奇,好奇大人怎么會(huì)在教堂對(duì)著上帝虔誠的禱告,祈禱平安健康幸福甚至金榜題名。現(xiàn)在想想,在那個(gè)年代有宗教信仰,其實(shí)是很幸福的狀態(tài)。
再引申,我們能否找到自我,找到自己在這個(gè)世界上的真實(shí)位置,找到人生最重要的事情。
3、作為教練,幫助伙伴的要事無非是:找到自我,找到意義,找到目標(biāo),找到路徑,并且需時(shí)常校驗(yàn)。關(guān)系是平等的,伙伴行走,教練陪伴;需要長期的陪伴以及不時(shí)由深度拷問帶來的頓悟時(shí)刻,方能逐漸找到事業(yè)乃至生命級(jí)別的深刻意義。希望我能有能力教練伙伴,也能教練自我。
4、教練不必是萬金油。教練的心法技能,會(huì)賦能給教練有效激發(fā)客戶自身能力的能力。教練只需要同明白客戶問題的核心,提出好問題,就能自然的點(diǎn)醒客戶,有時(shí)可以站在戰(zhàn)略視角,試著共情更高決策者,眼界頓時(shí)打開
5、教練輔導(dǎo)(1小時(shí))的“套路”:(狗肉模型)請(qǐng)對(duì)方盡量扼要而詳細(xì)的展開問題,從中聽到他已經(jīng)做了什么,用了什么方法,困難在哪里,重要的相關(guān)者等。
教練:對(duì)這個(gè)問題,你理想的目標(biāo)是什么?(你想要什么?)請(qǐng)盡量具體描述一下達(dá)到目標(biāo)、你會(huì)滿意的那個(gè)狀態(tài)。其中“具體”是梳理相關(guān)人相關(guān)部門的過程;要關(guān)注到,我們對(duì)不喜歡不滿意的情形能很清晰的描述,但是具體說到“想要”的東西時(shí),教練需要進(jìn)行引導(dǎo),慢慢捋清思路,對(duì)方極易出現(xiàn)頓悟時(shí)刻。
然后,圍繞具體問題展開,可以涉及一些貼合問題解決的方法和思路;最后一定要發(fā)問:問題是否得到了答案?會(huì)如何做?評(píng)估一下,是否能達(dá)到或接近你的理想目標(biāo)?(請(qǐng)客戶反向確認(rèn)很重要,而非簡單詢問 是否清楚了,因?yàn)樵诔吻宓倪^程中,能判斷對(duì)方是否收獲了需要的方法和思路。)
6、教練的常備“藥材”:“君臣佐使,識(shí)維斷問”。
君:教練的信仰,相信每個(gè)人的無限潛能。
臣:教練的能力,尤其站在客戶角度,深度共情,深度聆聽,有力發(fā)問。
佐 使:對(duì)商業(yè)客戶或客戶的商業(yè)問題,用“一法”“兩點(diǎn)”。
一法:戰(zhàn)略方法論,如業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型。兩點(diǎn)是起點(diǎn)和錨點(diǎn),都是用戶,關(guān)注客戶價(jià)值;而后提問的內(nèi)容可以使用商業(yè)模式畫布的邏輯。
7、試圖用解決舊問題的思維來解決新問題,是行不通的。
(1)必須不斷學(xué)習(xí),時(shí)刻保持好奇。不僅要學(xué)習(xí)教練的道與術(shù),還要了解時(shí)代的政治、行業(yè)、經(jīng)濟(jì)等各種趨勢和變化,業(yè)務(wù)領(lǐng)先模式,文學(xué)、哲學(xué)、歷史等。要有豐富的知識(shí)儲(chǔ)備,才能拉近靈魂之間的距離。
(2)除了教練基本功3F聆聽,還需要聆聽客戶底層邏輯、識(shí)別“思維維度”的能力。
(3)根據(jù)客戶所在的“維度”,提出更高更深或更廣的問題。
《越過山丘》第八九章