電梯法則：即“麥肯錫30秒的電梯理論”，來源于麥肯錫公司的一次沉痛教訓(xùn)。該公司曾經(jīng)為一家重要的大客戶做咨詢。咨詢結(jié)束后，麥肯錫的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在電梯里遇到了對方的董事長，該董事長問項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：“你能不能說一下現(xiàn)在的結(jié)果？”由于該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人沒有準(zhǔn)備，而且即使有準(zhǔn)備，也無法在電梯從30層到1層的30秒內(nèi)把結(jié)果說清楚。最終，麥肯錫失去了這一重要客戶。

電梯原則溝通中重要的原則之一，這個(gè)原則的意思是在極短的時(shí)間內(nèi)把復(fù)雜的問題說清楚，比如在電梯里利用30秒的時(shí)間向一位潛在的客戶推廣你的方案或產(chǎn)品。

其核心在于我們在進(jìn)行簡要敘述時(shí)，應(yīng)將談?wù)搯栴}的主旨或者對方所關(guān)注的核心問題進(jìn)行突出強(qiáng)調(diào)，迅速而有效地傳達(dá)給對方，而不為其他無關(guān)緊要的信息所困擾。

懂得利用電梯原則，懂得清晰簡潔、有邏輯的表達(dá)自己的思想，在當(dāng)代快速高效的節(jié)奏下尤其重要。在這里，為大家提供電梯原則的三個(gè)主要用法：

1、高度總結(jié)法：就是把要表達(dá)的內(nèi)容進(jìn)行高度的濃縮，然后表達(dá)出來，抓住重點(diǎn)中的重點(diǎn)；

2、故弄玄虛法：如其名，在極短的時(shí)間內(nèi)不能說明問題，但可以勾起興趣；

3、激發(fā)思考法：很多主題不能在短時(shí)間內(nèi)說明的，但可以在短時(shí)間內(nèi)激發(fā)思考，為詳細(xì)交談做準(zhǔn)備。

電梯原則強(qiáng)調(diào)凡事要直奔主題、直奔結(jié)果，快速而清晰地表達(dá)重點(diǎn)信息，為自己與對方節(jié)約時(shí)間與溝通成本。