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30秒電梯法則
【I】30秒電梯法則
【wha】任何計劃都必須簡單有效,方案如果不能使本單位員工聽懂,那么顧客也一定不懂。此外,一個計劃如果在30秒內講不清楚,說明計劃本身有問題,且不具操作性。
【why】凡事直奔主題、直奔結果。30S電梯法則的核心在于如何用最短是時間快速呈現你的觀點,并迅速抓住對方的興趣。這就要求當事人在做簡要說明時,必須談到問題的核心或者站在對方立場上關注他的期待,同時,不要掉入細節,結論先行地簡明扼要的闡述自己的觀點。
【how】如何在30秒內表達自己的核心觀點。
1.充足的準備;
2.安排一個結論先行的陳述結構;
3.核心觀點(直擊對方痛點)放在陳述結構里,迅速抓住對方的興趣點。
【A1】聯系過去自己的經驗
有次和總經理匯報工作,因為過程比較復雜,準備了大量的資料作為結果支撐。總經理臨時有事, 匯報被打斷,領導讓簡單介紹,結果下樓梯過程中還是沒有表述完,當時一臉尷尬。如果懂得了電梯法則,或者如何運用電梯法則,就能避免尷尬發生,將一項職場減分事項變成加分項。
【A2】學會這個方法未來怎么用
一、電梯法則在匯報工作時的運用
運用30秒電梯法則,快速且清晰的表達自己的意圖,實現快速溝通。那我們應該如何把花大量時間的工作匯報濃縮到30秒中呢,這就需要我們從如下幾個方面來思考:
1.了解對方的期待;
2.陳述時直述重點,重點只涉及結論和影響,并且或直擊痛點,或滿足期待;
3.方案和詳細的過程可以后行,另找時間談或者郵件表達。
二、電梯法則在面試中的運用
1.理清面試官問題的意圖;
2.結論先行,再陳述過程;
3.回答問題講述3點或3個方面。