2023-02-20 《寧向東的清華管理學第10課-從根本上管理慌張》

PART 01? ??慌張管理

? ??1、慌張產生的機制

????第一,當你遭遇了某種急迫的情境;第二,這種情境刺激你的意識系統發生變化,你的身體里面開始分泌大量的“去甲腎上腺素”;第三,去甲分泌太多后你的身體會發生變化,反應在行為上就是慌張。傳導關系是這樣的,情景讓人產生意識,意識導致內分泌系統發生變化,從而表現在行為上就是慌張。

????2、如何管理慌張,控制傳導關系?

????本質上要學會從源頭去控制,學會從情景、意識上去控制去甲的分泌水平,從而在行為上管理慌張。

????1)治標—情感注入

????轉移注意力,把關注在情景下的注意力放到其他的事情上,有助于改變情景和意識,用另外的“情感注入”改變意識形成的環境,減少慌張的產生。

????2)治本—理性注入

????治本要靠理性的力量,因此可以提前先問自己兩件事:

????①事先給自己設定的目標是不是合適的?

????②你的準備對于達到那個目標是不是已經充分了?

????無論回答是否肯定,你都會更理性地看待要發生的情景,從而控制意識和行為。

????人的復雜性,除了有基因的影響外,后天的環境和理性的力量也具有很大影響。比如同卵雙胞胎,即使先天基因相同,胚胎環境也相同,但是出生后,隨著年齡和生長環境的不同,差異也會越來越大。現代的科研成果,更能幫我們了解人的行為背后的深層動因,了解其中的機制,更有助于我們有效地利用科研成果來管理環境,讓人有效地發揮出他們的能力。

PART 02? ??課后思考

? ? 最近公司要上線工時系統,需要跟各個大領導匯報當前工時需求、工時進展,所以接到這個工作任務的時候,內心很忐忑、覺得自己講不好,這種情況下,我會多想一些問題,比如,領導的關注點在哪里?這個系統給公司帶來的價值是什么?那個模塊是我擅長和熟悉的,有沒有更適合的講解方式?

????當我把自己的關注點放到講解內容本身的時候,注意力關注到講解內容本身,就會發現緊張的情緒自然而然就會降低很多,甚至消失。

????當我們經歷一件讓自己緊張的事情的時候,不妨轉移一下個人注意力,從當下的情景中釋放出來,再結合用第三視角的思維看待這件事情,就會極大的緩解慌張的情緒。

《清華管理學課》
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